Altus Derin Dondurucu Değişim Sorunu

Fatih · 2024-08-15T11:45:25+03:00

Merhaba, Arçelik markasının yan markası olan Altus marka derin dondurucum beş altı ay sonra bozuldu. Servis değişim yaptı. Değişim sonrası daha kalitesiz ve daha küçük bir dolap ile değişim yapıldı. Yerli olsun diye aldığım dolapta çok mağduriyet yaşadım. Marka diye güvenip almamak gerekiyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Fatih

Altus

15 Ağustos 2024 11:454.596

Altus

15 Ağustos 2024 13:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Fatih

17 Ağustos 2024 15:14

Hiçbir çözüm bulunmuyor mağdur ediyorlar müşterilerini

Benzer Şikayetler

Garantili Derin Dondurucu Sorunu Çözülmüyor

Musa

Altus

30 Kasım 2024 18:532.116

Arçelik Altus marka derin dondurucu aldım, garantisi devam etmekte olan ürünüm bozuldu. Servis değişmeyen parça bırakmad...ı, ona rağmen düzen sağlanmadı. Garantili ürünümü yenisi ile değiştirilmesini istiyorum ama benim mağduriyetim giderilmiyor. Artık ne yapmam gerekiyorsa yapmaya çalışacağım.

Altus Derin Dondurucu Pişmanlıktır

Zeynep

Altus

27 Ağustos 2024 13:217.776

2 yıl önce aldığım Altus marka derin dondurucum geçtiğimiz günlerde 3. Defa bozuldu. Bir yaz boyunca içinde doldurduğum ...kışlık yiyeceklerimin tamamı çöp oldu hatta evde olmadığım için ceset gibi koku vardı eve girdiğimde. Bu durumun 3. Defa olmasına rağmen diğerlerinde olduğu gibi parça değiştirip ...

Altus Marka Servisinin Çözümsüzlüğü

Hümeyra

Altus

23 Ağustos 2023 09:281.474

Altus marka derin dondurucumuz garanti kapsamında olmasına rağmen ve 7 kez servis gelmesine rağmen sorunumuz giderilmedi.... 3 kez dondurucuyu servis evden alıp tamiri için götürdü. Yine de soğutma yapmıyor 2 saat sonra çalışmıyor değişimde sağlanmadı. Ciddi mağduriyet yaşamaktayız.

Altus Marka Derin Dondurucu Arızası

Salih

Altus

20 Mart 2024 14:5311.371

Merhaba, 29.09.2020 tarihinde internet üzerinden satın almış olduğum Altus marka AL 708 E model derin dondurucum, 3 yıl ...garanti süresinin bitiminden 10 gün sonra arızalandı. Yetkili servise arıza kaydı oluşturduk. Servisten gelen teknisyen, gaz kaçağı olduğunu ve kompresör dahil tesisatın değişmesi ...

1 Destek

Altus Marka Derin Dondurucu 4. Kez Arıza Verdi İlgilenen Yok!

Sefa

Altus

12 Ağustos 2023 14:227.454

Ürünle ilgili daha önceden 3 kere garanti kapsamında işlem yapıldı. Ürünüm statik dondurucuydu bunun için karlanma yaptı...ğını söyleyince üzerine para verip Altus marka no frost derin dondurucu ile değişim yapıldı. Ürün 1 sene olmadan gene arıza yaptı. Bununla ilgili servisi aradım bana en erken pazar...