to read complaints and reviews, or file yours.Altus Çamaşır Makinesi Sorunu
Altus marka çamaşır makinem arızalı. 4-5 kez servis geldi, 2 kez atölyeye gitti. Makinede sorun yok diyorlar, makine yıkama sırasında hata verip duruyor. İlk servis motor arızalı dedi. Değişti, sorun devam etti. Başka servis gönderdiler. Onlar da arızalı motor takmışlar, yeni motor takacağız dediler. Onlar da bir motor değiştirdi, sorun yine çözülmedi. Başka servis gönderdiler, o da karttan dedi. Kartı değiştirdi, yine sorun çözülmedi. Bir an önce makine sorunumun çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Bundan önceki sonuçlanamayan süreci sil baştan yeniden yaşamaya başladık sonucu buradan yazacağım.
Garanti si olan makine mız üçüncü kez gittiği atölye den 1 hafta geçmesine rağmen tamir edilip teslim edilmemiştir Ne zaman tamir edilip teslim edileceği bilgisi verilemiyor.
Makinemiz halen teslim edilememiştir bu hafta içi de teslim edilemezse hukuk süreci başlatacağım.
Makinemizin geçen hafta Çarşamba değişimi onaylan dı bir hafta dır da yeni makineyi bekliyoruz bakalım ne zaman gelecek
