Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
26 Kasım 2024 15:158.351

Bir sene önce aldığım Altus marka çamaşır makinem, 3 ay önce kazanı delindi. Servis geldi, kazanını değiştirdi ve bu süreç 2 hafta sürdü. Yeni taşınmamıza ve iki küçük çocuğumuz olmasına rağmen bu mağduriyeti 2 hafta boyunca yaşadık. Sonrasında evde sigortalar atmaya başladı devamlı. Elektrikçi çağırdık, sorunun çamaşır makinesinden kaynaklandığını, kaçak akımı attırdığını söyledi. Sonra makinenin fişini çekip bir hafta takmadan beklettik ve gerçekten de sigortamız hiç atmadı fakat bunu servise anlatamadık. En son atölyeye götürüp tekrar bakalım dediler. Tamam dedik, yine bir hafta makinesiz kaldık. Geri getirdiler, hiçbir sorun yok dediler. Sonra çamaşırlarda ufak ufak yırtıklar görmeye başladım. Delinme gibi. 25 Kasım 2024 tarihinde de değişik çatırtılar gelmeye başladı makineden ve delinmeler artık yırtılmaya döndü. Altus pişmanlıkmış, bunu çok acı bir şekilde tecrübe ettim. Bir senelik makinem çöp oldu. Hiçbir şekilde değişim talebimi kabul etmiyorlar. Her seferinde servis yolluyorlar, servis sorunu yok diyor. Makine her seferinde daha da kötüye giderek arızalar çıkarıyor. Zannediyorum garanti süresi dolduktan sonra makinenin işi bitti diyecekler bize. Bu yazımı okuyanlar, elinize Altus marka hiçbir şey sokmayın.

27 Kasım 2024 13:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Havva
24 Mart 2025 23:58

Merhaba sorunum hiçbir şekilde çözülmedi hala devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Marka Çamaşır Makinesi

2 Nisan 2024 14:319.363

Benim garantisi devam eden Altus marka çamaşır makinem henüz bir buçuk yıl önce alındı. Daha önce yıkama yaparken ses ge...

Altus Marka Çamaşır Makinesi
Altus Marka Çamaşır Makinesi
1 Destek1 Yorum

Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor

8 Kasım 2024 12:278.077

23/04/2023'te Altus 10123D çamaşır makinesi aldım. Aldığımızdan beri makine sürekli yıkama süresini uzatıyordu. Biz bunu...

Altus Çamaşır Makinesi Servis Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

21 Kasım 2024 20:463.400

Altus çamaşır makinem su akıtıyordu. 21 Ekim'de servis çağırdım, baktılar ve kazan arızalı dediler. Yaparız dediler, gar...

1 Destek

Altus Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

18 Şubat 2025 16:245.504

Altus marka çamaşır makinesi aldım ve çamaşırlarımı yırtmaya başladı ve zarar görmeye başladı. Değişim talebinde bulundu...

Altus Çamaşır Makinesi Kazan Sorunu

16 Temmuz 2024 14:391.496

Altus çamaşır makinesi ilk geldiği günden beri kazan sorunu şikayeti ilettik, ilk gelip 'sorun yok' dediler. İkinci kez ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus Çamaşır Makinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Altus ÇamaşırMakinesinde Amortisör Değişti, Sallantı Tekrar Başladı

Profil fotoğrafı
Ali
Altus Ürünün Değişimini Talep Ediyorum!

Altus ÜrününDeğişimini Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Emine
Altus Yetkili Servisi Sorunu Çözemedi!

Altus YetkiliServisi Sorunu Çözemedi!

Profil fotoğrafı
Keziban
Altus Çamaşır Makinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Altus ÇamaşırMakinesi Arızasının Giderilmesi, Ürün Değiştirilmesi

Profil fotoğrafı
Maho
Altus Makine Sıkma Yapmıyor

Altus MakineSıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Havva
Altus Çamaşır Makinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Altus ÇamaşırMakinesi Çamaşırları Yırtıyor!

Profil fotoğrafı
Nurullah

Öne ÇıkanKonular

AL 9103 DB Logo
Altus
AL 9103 DB
Detaylı İncele

Altus Kategorileri