Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Havva
Havva
Altus
26 Kasım 2024 15:158.351

Bir sene önce aldığım Altus marka çamaşır makinem, 3 ay önce kazanı delindi. Servis geldi, kazanını değiştirdi ve bu süreç 2 hafta sürdü. Yeni taşınmamıza ve iki küçük çocuğumuz olmasına rağmen bu mağduriyeti 2 hafta boyunca yaşadık. Sonrasında evde sigortalar atmaya başladı devamlı. Elektrikçi çağırdık, sorunun çamaşır makinesinden kaynaklandığını, kaçak akımı attırdığını söyledi. Sonra makinenin fişini çekip bir hafta takmadan beklettik ve gerçekten de sigortamız hiç atmadı fakat bunu servise anlatamadık. En son atölyeye götürüp tekrar bakalım dediler. Tamam dedik, yine bir hafta makinesiz kaldık. Geri getirdiler, hiçbir sorun yok dediler. Sonra çamaşırlarda ufak ufak yırtıklar görmeye başladım. Delinme gibi. 25 Kasım 2024 tarihinde de değişik çatırtılar gelmeye başladı makineden ve delinmeler artık yırtılmaya döndü. Altus pişmanlıkmış, bunu çok acı bir şekilde tecrübe ettim. Bir senelik makinem çöp oldu. Hiçbir şekilde değişim talebimi kabul etmiyorlar. Her seferinde servis yolluyorlar, servis sorunu yok diyor. Makine her seferinde daha da kötüye giderek arızalar çıkarıyor. Zannediyorum garanti süresi dolduktan sonra makinenin işi bitti diyecekler bize. Bu yazımı okuyanlar, elinize Altus marka hiçbir şey sokmayın.

27 Kasım 2024 13:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Havva
Havva
24 Mart 2025 23:58

Merhaba sorunum hiçbir şekilde çözülmedi hala devam ediyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Altus Marka Çamaşır Makinesi

Abdullah
Abdullah
Altus
2 Nisan 2024 14:319.363

Benim garantisi devam eden Altus marka çamaşır makinem henüz bir buçuk yıl önce alındı. Daha önce yıkama yaparken ses ge...

Altus Marka Çamaşır Makinesi
Altus Marka Çamaşır Makinesi
1 Destek1 Yorum
1

Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor

Mehmet
Mehmet
Altus
8 Kasım 2024 12:278.077

23/04/2023'te Altus 10123D çamaşır makinesi aldım. Aldığımızdan beri makine sürekli yıkama süresini uzatıyordu. Biz bunu...

Altus Çamaşır Makinesi Servis Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Fecri
Fecri
Altus
21 Kasım 2024 20:463.400

Altus çamaşır makinem su akıtıyordu. 21 Ekim'de servis çağırdım, baktılar ve kazan arızalı dediler. Yaparız dediler, gar...

1 Destek

Altus Çamaşır Makinesi: Sürekli Sorun Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Mustafa
Mustafa
Altus
18 Şubat 2025 16:245.504

Altus marka çamaşır makinesi aldım ve çamaşırlarımı yırtmaya başladı ve zarar görmeye başladı. Değişim talebinde bulundu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus AL CM 121460 D Programı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Altus AL CM 121460 DProgramı Sıkma Yapmadan Bitiriyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Altus Makinenin Boyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Altus MakineninBoyası 1-2 Yıl İçinde Küflenmeye Başladı!

Profil fotoğrafı
Halil
Altus Çamaşır Makinem Su Akıtıyor

Altus Çamaşır MakinemSu Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Tuğçe
Altus Haksız Para Talebi

Altus Haksız ParaTalebi

Profil fotoğrafı
Selen
Altus Çamaşır Makinesi Sıkma Yapmıyor

Altus ÇamaşırMakinesi Sıkma Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Emel
Altus Çamaşır Makinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Altus ÇamaşırMakinesi Sesli Çalışma Sorunu...

Profil fotoğrafı
Doğan

Öne ÇıkanKonular

AL 9103 DB Logo
Altus
AL 9103 DB
Detaylı İncele

Altus Kategorileri