Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar

Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Altus Çamaşır Makinesi İle Sürekli Sorunlar
Havva
26 Kasım 2024 15:15
7.200

Bir sene önce aldığım Altus marka çamaşır makinem, 3 ay önce kazanı delindi. Servis geldi, kazanını değiştirdi ve bu süreç 2 hafta sürdü. Yeni taşınmamıza ve iki küçük çocuğumuz olmasına rağmen bu mağduriyeti 2 hafta boyunca yaşadık. Sonrasında evde sigortalar atmaya başladı devamlı. Elektrikçi çağırdık, sorunun çamaşır makinesinden kaynaklandığını, kaçak akımı attırdığını söyledi. Sonra makinenin fişini çekip bir hafta takmadan beklettik ve gerçekten de sigortamız hiç atmadı fakat bunu servise anlatamadık. En son atölyeye götürüp tekrar bakalım dediler. Tamam dedik, yine bir hafta makinesiz kaldık. Geri getirdiler, hiçbir sorun yok dediler. Sonra çamaşırlarda ufak ufak yırtıklar görmeye başladım. Delinme gibi. 25 Kasım 2024 tarihinde de değişik çatırtılar gelmeye başladı makineden ve delinmeler artık yırtılmaya döndü. Altus pişmanlıkmış, bunu çok acı bir şekilde tecrübe ettim. Bir senelik makinem çöp oldu. Hiçbir şekilde değişim talebimi kabul etmiyorlar. Her seferinde servis yolluyorlar, servis sorunu yok diyor. Makine her seferinde daha da kötüye giderek arızalar çıkarıyor. Zannediyorum garanti süresi dolduktan sonra makinenin işi bitti diyecekler bize. Bu yazımı okuyanlar, elinize Altus marka hiçbir şey sokmayın.

27 Kasım 2024 13:20 (Şikayetten 22 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Havva
24 Mart 23:58

Merhaba sorunum hiçbir şekilde çözülmedi hala devam ediyor.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Abdullah
02 Nisan 2024 14:31
6.987
Altus Marka Çamaşır Makinesi
Altus Marka Çamaşır Makinesi
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Yapıyor

Mehmet
08 Kasım 2024 12:27
7.285

Altus Çamaşır Makinesi Servis Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Fecri
21 Kasım 2024 20:46
2.903

Mustafa
18 Şubat 16:24
4.415

Altus Çamaşır Makinesi Kazan Sorunu

Olcay
16 Temmuz 2024 14:39
1.300
Benzer Şikayet Yaz
Altus Kategorileri