Altus Bulaşık Makinesi Sonrası Servis Hizmetinden Memnun Kalmadım

Aziz

8 Temmuz 2025 15:224.577

Altus bulaşık makinesi aldım, keşke almasaydım. 3 haftadır hiçbir servisine ulaşamıyorum. Ulaştığım servis ise başka bir yere yönlendiriyor. Herkes bir yere yönlendiriyor ama kimsenin umurunda değil. Sadece ürünü satana kadar ilgileniyorlar. Diğer firmalar, ürünlerini sattıktan sonra kendileri arayıp 'Kurmak için geliyoruz' diyorlar, ama Altus'ta böyle bir hizmet yok.

Altus

9 Temmuz 2025 14:42 (Şikayetten 23 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Garanti Süresi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği Ve Makine Arızası

Saliha

Altus

21 Mayıs 2025 16:243.201

Altus'un bulaşık makinesini aldık, 2-3 yıl kullandık. Biz ürünü aldığımızda, bize 'Garanti süreniz bitmeden önce firma s...izinle iletişime geçecek, ona göre isterseniz garanti süresini uzatabilirsiniz.' dediler. Bu süreçte firma hiçbir şekilde bizimle iletişime geçmedi. Son bir aydır makinede sıkıntıl...

Altus Bulaşık Makinesi 3 Yıldır Süren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Gökberk

Altus

16 Haziran 2025 18:594.322

3 yıl oluyor, Altus bulaşık makinesi alalı ve hiç memnun değiliz. Servise şikayetimizi iletiyoruz, gelip bakıyorlar. Par...ça değişimi yapıldı, arka kısmı söküldü, bir motor parçası değişti, pervaneler değişti. En az 5 kere gelip gidildi ancak sorun çözülmedi. Altus bulaşık makinesinden şikayetçiyiz. M...

Altus Bulaşık Makinesi 3 Yıldır Süren Sorunlar Ve Çözüm Eksikliği

Altus Bulaşık Makinesi Montajında Sürekli Erteleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Mehmet

Altus

5 Ağustos 2025 20:113.809

16 gün önce satın aldığım Altus AL413P bulaşık makinesinin montajı için defalarca servisle iletişime geçtim. Her seferin...de montaj tarihi keyfi olarak değiştirildi; son olarak bugün yapılması gereken montaj, şimdi de 9’una ertelendi. 444 0 888 numaralı müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir çözü...

Altus Bulaşık Makinesi Montajında Sürekli Erteleme Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Çözüldü

Altus Bulaşık Makinesi Montaj Randevu Sorunu

Davut

Altus

28 Nisan 2024 12:27921

"Servis yetkilisine teşekkür ederim"

Altus Bulaşık Makinesi Aldığım Günden Beri Bozuk İlgilenen Yok

Revşan

Altus

25 Haziran 2024 22:248.706

Altus marka bulaşık makinesi aldım. Alalı daha 2 ay olmadı ve kullandığım günden beri bulaşıkları temiz yıkamıyor. Bunun...la ilgili talep oluşturdum servise yönlendirildim ama randevu gün ve saatinde ne bir arama ne de bir gelen olmadı. Taleplerimi kontrol etmek için siteye girince de sanki gelmişler ...