to read complaints and reviews, or file yours. 
Çamaşır makinem 3 ayda paslandı. Yenisiyle değiştirildi, birkaç ay geçti ve üstünden tekrar paslandı. Ayrıca su alırken makinenin altından su sızıntısı başladı. Servis geldiğinde ön panelin büyük ihtimalle değişeceğini söyledi. Yeni bir makine aldım ancak bu sorunları neden yaşıyorum? Asla memnun değilim ve paramın iadesini talep ediyorum. Değişimi kabul etmiyorum, henüz 1 yıl bile olmadı ve bu sorunlarla uğraşmak zorunda kalmamalıyım. Garantisi bittiğinde daha büyük sorunlar yaşayacağımı düşünüyorum ve bu yüzden iade talebinde bulunuyorum. Memnun değilim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir sonuç sağlanmadı hala bekliyoruz
İki ay önce çamaşır makinesi satın aldık. İlk çalıştırmada makinenin altından su sızdığını fark ettik. Servis ekipleri geldiğinde kazanın değiştirilmesi gerektiğini söylediler. Biz de yeni alınan bir makinenin tamamen değiştirilmesini talep ettik; ancak, sürekli olarak oyalanıyoruz. Başka bir çamaşı...
3 aydır çamaşır makinem sarsıntılı olarak çalışıyor. Bunu fark ettiğim gün servisi aradım ve sorunu ilettim. Servis ilk olarak ayakları değişecek, sonra kazan, sonra amortisörleri değişecek dedi ve değişti ama sorun hâlâ çözülmedi. İnadına daha da arttı. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Çamaşır makinesi aldım ve ek garanti yapın dediler. Ürün bir şey olursa değişim olur dediler. Neyse ki aradık, gel git servis üstelik makineyi alacağız, tamir yapacağız dedi. Servis onu da kabul ettik, neyse eve geldi. Makine yine arıza verdi ve üstelik sorun üstüne sorun gelmeye başladı. Neyse eve ...
Merhaba, 3 senedir kullanmakta olduğum makine sürekli çamaşırlarımı yırtıyor. Servisi her çağırdığımda bana bahane bulunup gidiliyor. 'Yok deterjan çok konulmuş', 'Yok çamaşır yanlış programda yıkanmış' gibi sürekli hata bende bulunuyor. Servis bana hiç yardımcı olmadı. Güvenip aldığım üründe bu den...
4 ay önce kazan değişti. Kazan değiştikten sonra makinenin altından su gelmeye başladı. Tekrar çağırdım, yaptık dediler. Parça değiştirdik dediler ve gittiler. 3 gün geçmeden tekrar çalıştırdım, su gelmeye başladı. Daha sonra tekrar servis çağırdım. Gelen servis, kazan değişecek diye söyledi ve gövd...
Airfryer 28 
Ankastre Fırın 51 
Ankastre Ocak 75 
Ankastre Set 45 
Aspiratör 14 
Blender 6 
Bulaşık Makinesi 660 
Buzdolabı 766 
Çamaşır Makinesi 1.105 
Çay Makinesi 102 
Çeyiz Seti 1 
Davlumbaz 36 
Derin Dondurucu 279 
Dikey Süpürge 124 
Elektrikli Süpürge 48 
Fırın 58 
Isıtıcı 7 
Kahve Makinesi 25 
Klima 1.223 
Kombi 10 Kurutma Makinesi 672 
Mikrodalga Fırın 8 
Ocaklı Fırın 33 
Rondo 6 
Set Üstü Ocak 41 
Su Isıtıcı 32 
Su Sebili 33 
Süpürge 35 
Tartı 44 
Televizyon 204 
Tost Makinesi 7 
Ütü 38 
Vantilatör 16 
Yorumlar