to read complaints and reviews, or file yours.Altus 617 Süpürgenin Toz Haznesi Kendiliğinden Açılıyor Garanti Çözümü Bekliyorum
01.03.2024 tarihinde Trendyol üzerinden MEB Teknolojileri tic. Ltd. Şti. Satıcısından Altus 617 model şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü sayılı derecede, haftada bir olacak şekilde ve sadece evimin alt kısmında kullandım. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra süpürme esnasında toz haznesi kendiliğinden açılarak düşmeye başladı ve son üç kullanımın üçünde de aynı sorun tekrar etti.
Henüz ürünü alalı iki yıl bile olmamışken bu şekilde kullanılamaz hale gelmesi beni mağdur etmektedir. Ürünün garanti kapsamında incelenerek, gerekli görülürse onarımının yapılmasını ve sorunsuz bir şekilde kullanabileceğim hale getirilmesini talep ediyorum.
İlgili ürünün fatura tarihi 01.03.2024 olup, belge numarası T012024000001421’dir. Mağduriyetimin giderilmesi için tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi
