Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101'den Klima Siparişi Kargoya Verilmedi

Mustafa
Mustafa
Altus
13 Haziran 07:055

11.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.

Sipariş numaram 3126061061583818’dir. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de alamadım. Özellikle klima gibi acil ihtiyaç duyulan bir ürünün bu şekilde bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor.

Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

13 Haziran 13:53 (Şikayetten 6 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

16 Gündür Teslim Edilmeyen Klima Ve İade Sorunu

Kübra
Kübra
Altus
15 Ağustos 2025 13:401.084

30 Temmuz tarihinde Hebb Life internet sayfası üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Sipariş numaram 10196’dır. Ü...

1

Altus Klima Servisi Randevu Gecikmesi

Mohamad
Mohamad
Altus
22 Haziran 2024 21:481.629

Merhaba. 5 Haziranda Altus markalı klima siparişini verdim. Teslim da aldım ve montaj için randevu talep ettim. Aradıkla...

Klimamın Montajı İçin Günlerdir Servisten Dönüş Alamıyorum, Mağduriyetim Artıyor

Semir
Semir
Altus
19 Ağustos 2025 16:42423

10 gün önce Hatay Defne’deki bir bayiden Altus klima satın aldım. Talep takip numaram: 497593829. Ürünün ödemesini yaptı...

5
Çözüldü

Altus Klima Tarafıma 10 Gün Oldu Hala Gönderilmedi

Demet
Demet
Altus
22 Temmuz 2024 22:391.537

Altus marka klima aldım, 10 gün oldu. Ürün hala tarafıma teslim edilmedi. K...

Klimanın Kurulumu Sonrası Dış Ünite Sorunu Ve Çözüm Bekleyişi

Yunus
Yunus
Altus
27 Haziran 2025 19:194.984

19.06.2025 günü Altus ALK 1840 numaralı 18.000'lik klimanın kurulumu için servis gelip işlemi gerçekleştirdi. Ancak klim...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Altus  Kusurlu Montaj, Servis Hatası

Altus  KusurluMontaj, Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Yiğit
Altus Klima Mağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Altus KlimaMağduriyeti, Yetkili Servisin Duyarsızlığı

Profil fotoğrafı
Hakim
Altus 24.000 BTU Klima Isıtma Sorunu

Altus 24.000 BTUKlima Isıtma Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Altus Hala Montaj Yapılmadı

Altus Hala MontajYapılmadı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Fazla Boru Ücreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Altus Fazla BoruÜcreti İçin Kafasına Göre Montaj Yaptı

Profil fotoğrafı
Ezgi
Altus Klima Su Akıtıyor

Altus Klima SuAkıtıyor

Profil fotoğrafı
Atiye

Öne ÇıkanKonular

ALK 1270 Logo
Altus
ALK 1270
Detaylı İncele

Altus Kategorileri