A101'den Klima Siparişi Kargoya Verilmedi

11.06.2026 tarihinde A101 üzerinden Altus marka klima siparişi verdim. Aradan iki gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “ürün hazırlanıyor” görünüyor ve ürün kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 3126061061583818’dir. Konu ile ilgili yaptığım görüşmelerde herhangi bir çözüm üretilmedi, net bir bilgi de alamadım. Özellikle klima gibi acil ihtiyaç duyulan bir ürünün bu şekilde bekletilmesi mağduriyet oluşturuyor.
Siparişimin hiçbir gerekçe olmadan daha fazla bekletilmeden acilen kargoya verilmesini ve tarafıma net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Altus ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Altus Müşteri İletişim Merkezi














