Teslim Edilmediği Gösterilen Siparişin 320 TL'lik İadesi Yapılmıyor

04.06.2026 tarihli Migros Yemek üzerinden verdiğim 888883824 numaralı siparişim sistemde “teslim edildi” görünüyor olmasına rağmen bana hiç teslim edilmedi. Daha sonra kuryenin siparişi yolda döktüğünü öğrendim ancak buna rağmen 320 TL’lik ödediğim tutarın iadesi 10 gündür yapılmadı.

Benzer teslimat ve iade sorunlarını Migros Yemek’te daha önce de birkaç kez yaşadım ve artık aynı problemlerle sürekli karşılaşmaktan dolayı son derece memnuniyetsizim.

Yaşadığım sorun sonrası Migros Yemek müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana dönüş yapılacağı ve konunun inceleneceği söylendi. Ancak aradan geçen zamana rağmen ne arayan oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı, iadem de hâlâ gerçekleştirilmedi.

Siparişin teslim edilmemesine rağmen “teslim edildi” olarak görünmesinin düzeltilmesini ve 320 TL’lik ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşananlardan dolayı hizmete en düşük puanı verdiğimi ve bu durumun acilen düzeltilmesini beklediğimi özellikle belirtmek istiyorum.