Altınyıldız Classics Yanlış Bilgilendirme

Olivium AVM’deki Altın Yıldız mağazanızda yaşamış olduğum olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Dün mağazanız...a papyon satın almak için geldim, ancak sistemin çalışmadığı söylenerek satış yapılamayacağı ifade edildi ve mağazadan ayrılmak zorunda kaldım. Bugün aynı ürünü satın almak için te...

Altınyıldız Classic Çorum AHL şubesinden 11 Haziran’da bir smokin satın aldım. Smokin üzerimde tadilat yapılacağını söyl...ediler ve ben de buna güvenerek ürünü teslim aldım. 5 Temmuz’daki düğünümde giymek üzere bu ürünü aldığım için, tadilatın söylendiği gibi yapıldığını düşündüm. Ancak düğün günümde...

04.07.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Altınyıldız mağazasından arkadaşım ile birlikte 2 adet takım elbise s...atın aldık. Normalde ödememiz gereken toplam tutar 15.000 TL civarındaydı. Satış sırasında yanına gömlek, kravat ve hediye olarak çorap, boxer vb. Ürünlerin ekleneceği, setlerin ek...

Eskişehir Vega Outlet’te bulunan Altınyıldız şahıs mağazasından geçtiğimiz ayın sonunda toplamda 36.000 TL tutarında dör...t takım elbise, iki gömlek ve bir ayakkabı satın aldık. Aldığımız takım elbiselerden birinde ciddi bir sorun yaşadık. Eşim için özellikle 52 beden takım elbise istememize rağmen bi...

Yaklaşık 1 senedir Altınyıldız tarafından telefonuma sürekli kampanya içerikli SMS’ler gönderiliyor. Bu durumdan rahatsı...z olduğum için tarafıma iletilen SMS’lerdeki çıkış/iptal adımlarını uyguladım ve “çıkış işleminiz alındı” şeklinde geri dönüş aldım. Ancak buna rağmen yaklaşık bir hafta sonra tekr...

Altınyıldız online mağazadan dar kesim jogger siyah pantolon satın aldım. Ürün 23 Haziran’da tarafıma teslim edildi, anc...ak bedeni istediğim gibi olmadığı için 26 Haziran’da Yurtiçi Kargo ile iade ettim. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 768,88 TL olarak yapmıştım. Kargo firmasıyla görüştüğümde ürünün ...

Altınyıldız’ın kendi internet sitesi üzerinden yılbaşından yaklaşık bir ay önce bir takım elbise satın aldım. Ücreti tam... olarak hatırlamıyorum ancak 2.500–3.500 TL civarındaydı, net tutarı da sipariş bilgilerimden ayrıca görebilirim. Ne ürün tarafıma teslim edildi ne de bugüne kadar hesabıma herhang...

Yaklaşık 3 hafta önce Altınyıldız Optimum mağazasından toplam 19.717 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Siparişimde yer ...alan bir ürün için mağaza tarafından transfer yapılacağı ve daha sonra bana bilgi verileceği söylendi. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir şekilde dönüş...

Highway Altınyıldız mağazasından aldığım siyah keten pantolonda çok kısa süre içinde renk atması sorunu yaşadım. Bunun ü...zerine ürünü Zonguldak şubenize incelemeye gönderdim ve inceleme sonucunda iadenin onaylandığı söylendi. Zonguldak şubesini aradığımda, mağazaya geldiğimde para iadesi yapılacağı ...

Altınyıldız’ın internet sitesinden 3 Mart 2024 tarihinde büyük boy bir valiz satın aldım. Valizi ilk kullanımımda çekçek... kulpu yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Ürün daha ilk yolculukta bu şekilde bozulunca hayal kırıklığı yaşadım. Durumu Altınyıldız müşteri hizmetlerine ilettiğimde, satın ...

25.06.2026 tarihinde Edenred Gift hediye kartımı Altın Yıldız Van AVM şubesinde kullanmak istedim. Edenred kartımın Altı...n Yıldız’da geçtiğini bildiğim halde kasada kartı uzattığımda, çalışan tarafından kaba bir tavırla anlaşma olmadığı, kartın geçerli olmadığı söylendi. Bu konu hakkında Altın Yıldı...

15 Haziran Pazartesi günü Altınyıldız internet sitesi üzerinden Babalar Günü için l beden, bej rengi Polo yaka bir t-shi...rt siparişi verdim. Ürünün faturası ac22026000048424 numarasıyla kesildi, kredi kartımla 420 TL ödeme yaptım ancak ürün bir türlü kargolama aşamasına geçmedi. 23 Haziran Salı günü...

24.06.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Altınyıldız Classics Optimum Ankara mağazasında yaşadığım olayı paylaşmak isti...yorum. Mağazada t‑shirt bakarken beğendiğim ürünün bedenini bulamadıkları için çalışan kendi seçtiği farklı bir t‑shirt getirdi ve bu ürünün fiyat farkı hakkında hiçbir bilgi verme...

13 Haziran’da Altınyıldız Classics internet sitesinden bir pantolon siparişi verdim ve ürün 16 Haziran’da elime ulaştı. ...Siparişi verirken sitede mağazadan beden değişimi yapılabildiği özellikle belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek alışveriş yaptım. Ürünü teslim aldıktan sonra İzmir Optimum AVM’deki...

13.06.2026 tarihinde Altınyıldız online mağazadan 2001472829 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken sistemde ür...ünlerin 5 iş günü içinde kargoya teslim edileceği belirtiliyordu. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya teslim edilmedi ve sipariş durumunda herhangi...

13.06.2026 tarihinde Altınyıldız online mağazadan 2001472500 numaralı siparişimi Babalar Günü hediyesi olarak oluşturdum.... Sipariş tutarı 1.601,16 TL’dir. Sipariş esnasında ürünlerin 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Henüz Gönderilmedi” ol...

20.06.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil AVM Altınyıldız mağazasından iki adet takım elbise satın aldım. Kasada ik...inci ürün için yüzde 50 indirim uygulanacağını söylediler. İkinci ürünü alacak kişi yanımda olmadığı için bunu belirttiğimde, “Şimdi alın, sonra geldiğinde ücretsiz değişim yaparız...

Altınyıldız Classıc’tan online olarak 1’den fazla gömlek satın aldım. Tarafıma gönderilen ürünler hem sitedeki görseller...den farklıydı hem de bariz şekilde kullanılmış ürünlerdi. Bu nedenle iade talebinde bulundum ancak iadem kabul edilmedi, ödediğim ücret tarafıma iade edilmedi ve ürünlerimi de geri...

İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM'den yaptığım Altınyıldız mağazası alışverişten 3 gün sonra gitmeme rağmen ürün iadesi ...kabul etmiyor. Fişi bulunuyor iade suresi geçmedi. Ama alışveriş yaparken kurum firmasını şahıs firmasını bunu bizim sormamız gerektiğini söylüyorlar. Şahıs firması düzgün çalışma ...

Altınyıldız Classics mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Slim Fit Dar Kesim Pamuklu Esnek Lacivert Chino Pantolon i...çin ödediğim 1.349 TL tutar, ürünü kargo ile iade etmeme rağmen hesabıma yatırılmadı. Sipariş numaram 2001442322’dir. İade işlemimin üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ...

Trendyol üzerinde yer alan Altınyıldız Classics resmi mağazasından alışveriş yapmak istedim. Satın almadan önce sadece ü...rünün beden karşılığı hakkında net bilgi almak için soru sordum ancak yaşadığım süreç beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Ürün sayfasında beden seçenekleri s, m, l, XL v...

A**** E***** ops mağazası Altın Yıldız şubesinden bayram öncesi yaklaşık 100 bin tl tutarında, takım elbise ve ayakkabın...ın da içinde olduğu birden çok ürün satın aldım. Bayram sonrası önemli bir toplantıya giderken giydiğim takım elbisenin pantolonu arkadan yırtıldı ve toplantıda son derece zor ve u...