to read complaints and reviews, or file yours.Babalar Günü Hediyesi Gecikti, Bilgilendirme Yok
13.06.2026 tarihinde Altınyıldız online mağazadan 2001472500 numaralı siparişimi Babalar Günü hediyesi olarak oluşturdum. Sipariş tutarı 1.601,16 TL’dir. Sipariş esnasında ürünlerin 5 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ “Henüz Gönderilmedi” olarak görünmektedir.
Bu ürünleri özellikle Babalar Günü için, zamanında ulaşması amacıyla satın aldım. Ancak belirtilen süreye uyulmadığı için hediyeler amacına ulaşmamış, özel gün geçmiş ve mağduriyet yaşamış bulunmaktayım. Bu süreçte en rahatsız olduğum konu ise gecikmeye ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve sürecin şeffaf yürütülmemesidir.
Yaşadığım zaman kaybı ve özel günün kaçırılması nedeniyle, siparişimi yine de teslim almak istiyorum çünkü ürünleri beğenerek tercih ettim. Bununla birlikte, oluşan mağduriyetin giderilmesi adına tarafıma hediye çeki, indirim kuponu veya benzeri bir müşteri memnuniyeti çözümü sunulmasını talep ediyorum.
