Allianz Sigortanın Tazminatı Geciktirmesi

01.05.2024 tarihinde Kahramanmaraş’ta geçirmiş olduğum trafik kazası nedeniyle doğan tazminat hakkım için Allianz Sigorta’ya gerekli başvuruları eksiksiz şekilde yaptım ve tarafımdan istenen tüm bilgi ve belgeleri zamanında teslim ettim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı ve sürece ilişkin tatmin edici bir açıklama da sunulmadı.

Aradan uzun bir süre geçmiş olmasına rağmen dosyamın sonuçlandırılmaması, her defasında bekletilmem ve mağduriyetimin giderilmemesi kabul edilebilir bir durum değildir. Defalarca Allianz ile iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve süreç hâlâ belirsizliğini korumaktadır.

Bu süreç boyunca hem maddi hem de manevi olarak ciddi zarara uğradım. Yasal olarak hak ettiğim tazminatın bu denli uzun süre ödenmemesi, iyi niyet ve dürüstlük ilkeleriyle bağdaşmamaktadır. Sigorta şirketlerinin temel görevi, sigortalı ve hak sahiplerinin zararlarını makul süre içinde karşılamaktır; ancak yaşadığım süreçte bu yükümlülüğün yerine getirilmediğini açıkça görmekteyim.

Dosyamın ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yasal olarak hak etmiş olduğum tazminatın gecikmeksizin tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bugüne kadar yaşanan gecikmenin gerekçesinin tarafıma yazılı olarak açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini istiyorum. Aksi halde Sigorta Tahkim Komisyonu, seddk ve ilgili tüm adli ve idari merciler nezdinde yasal haklarımı kullanarak başvuruda bulunacağımı, doğacak tüm maddi ve manevi zararlarım ile yasal faiz taleplerimin saklı olduğunu bildiriyorum.

Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin daha fazla uzatılmadan giderilmesini ve tarafıma hak ettiğim ödemenin yapılmasını talep ediyorum.