to read complaints and reviews, or file yours.Allianz Sigorta Kimse Benimle İletişime Geçmedi
23 Temmuz 11:1535
22.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.40 civarında Allianz müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme esnasında hatta beklemeye alındım ve uzun süre hatta kalmama rağmen kimse benimle iletişime geçmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Kurumsal bir sağlık sigortası kullanıcısı olarak bu şekilde bekletilip muhatap bulamamak hem zaman kaybına hem de güvensizlik hissine yol açtı. Müşteri hizmetlerinin, müşteriyi bilgilendirmeden hatta bırakmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Allianz’dan, ilgili çağrı kaydının incelenmesini, bu konuda müşteri temsilcilerine gerekli eğitimin verilmesini ve yaşadığım durumla ilgili tarafıma bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
