Allianz Sigorta Ne Randevu Verildi Ne De Tek Bir Kez Geri Dönüş Sağlandı

Allianz sağlık sigortam kapsamında diş tedavisi için randevu almak üzere 1 Temmuz ile 22 Temmuz tarihleri arasında defalarca kez 444 4 547 numaralı çağrı merkezini aradım. Her aradığımda benden il ve ilçe bilgisi alındı ve anlaşmalı kurumlardan randevu ayarlanıp tarafıma dönüş yapılacağı söylendi fakat ne randevu verildi ne de tek bir kez geri dönüş sağlandı.

Arama geçmişimde de görüldüğü üzere farklı gün ve saatlerde birçok kez aramama rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte poliçemin süresi dolmak üzere ve bu nedenle hak kaybı yaşama endişesi taşıyorum.

Diş tedavim için acil olarak randevu oluşturulmasını, poliçe sürem dikkate alınarak herhangi bir hak kaybı yaşamadan hizmet alabilmemin sağlanmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar etmemesi adına gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.