Allianz Sigorta'dan Yetkisiz Kredi Kartı Çekimi Ve İade Talebi

Allianz Sigorta tarafından hiçbir onayım ve bilgim olmadan kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde sabah 07:44’te 11.742 TL tutarında sağlık poliçesi adı altında işlem yapıldığını fark ettim. Allianz’ın müşterisi bile değilim, buna rağmen kartımdan böyle bir çekim yapılmış olması kabul edilemez bir durumdur.

Bugün saat 11:00 civarında telefonla müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmede bu işlemin bana ait olmadığı teyit edilmesine rağmen, işlem hâlâ iptal edilmedi ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Kredi kartı ekstremde bu işlem açıkça görünmektedir.

İzinsiz ve onaysız yapılan bu poliçe ve kart çekiminin ivedilikle iptal edilmesini, kartımdan çekilen 11.742 TL’nin tamamının tarafıma derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.