Allianz Sigorta Müşteri Hizmetleri

Allianz Konut Sigortası kapsamında yaşadığım su sızıntısı sorunuyla ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Evimde van...ayı açtığımda alt kata su damlıyor, vanayı kapattığımda ise tamamen su kesiliyor. Yani sorun doğrudan tesisatla ilgili olmasına rağmen hasar tespiti için gelen görevli alt kata bil...

11 yıldır Allianz bireysel sağlık sigortası poliçeme düzenli olarak ödeme yapıyorum ve bu kuruma güveniyordum. Ancak son... yaşadığım süreçte bu güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Yıllardır ödediğim primlere rağmen poliçemin hiçbir işe yaramadığını düşünüyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri tem...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kişisel güvence sigortam kapsamında yer alan mini check-up hizmetinden faydalanmak... için 2 gün önce, salı günü müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmeler sırasında sigortamın geçtiği sağlık kurumlarını öğrenmek istediğimi belirttim. Amacım, bu hizmetin İstanbul’da g...

Allianz Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçemde zeyil işlemiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Adıma kayıt...lı 06 CRR 882 plakalı aracı 24.08.2026 tarihinde sattım ve aynı gün 06 FTB 038 plakalı aracı satın aldım. Aynı tarih olan 24.08.2026’da Allianz müşteri temsilcisini arayarak mevcut...

Allianz özel sağlık sigortam kapsamında yer alan bir tedavi için 10.08.2026 tarihinde i. A. Ü. VM Medical Park Hastanesi... kulak‑burun‑boğaz bölümünde, orta kulak içerisinde biriken sıvının alınması operasyonunu geçirdim. Bu işlem poliçemin teminatları içinde olmasına rağmen, hastanenin provizyon tale...

Allianz Sigorta trafik sigortası kapsamında mağdur taraf olarak 14.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa’da yaşadığım kaza... sonrası 2026t41511-1 numaralı hasar dosyası açılmış olmasına rağmen, o tarihten bu yana dosyamda herhangi bir ilerleme sağlanmamıştır. Hasarın tespiti ve dosya işlemlerinin devam...

Allianz Sigorta ve Yapı Kredi ortaklığında yürütülen bir işlem nedeniyle mağduriyet yaşadım. Çalışmadığım ve gelirimin o...lmadığı bir dönemde, ailemin bana gönderdiği harçlık 26 Temmuz 2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan Allianz adına kesildi. Hiçbir sözleşmeye rızamla imza attığımı hatırlamıyorum...

Allianz Sigorta kasko poliçem kapsamında aracımı yetkili servise teslim ettim; ancak aracım yaklaşık 2 haftadır serviste... beklemesine rağmen onarıma alınmadı. Gecikmenin nedeni olarak, servisin gönderdiği protokolde yer alan muafiyet, değer artışı tenzili ve KDV kalemlerinin tarafıma fatura edileceği...

Ben F**** A*****. Allianz özel sağlık sigortam olmasına rağmen Ankara’da olmam gereken bir ameliyat için benden ek para ...talep edilmesi ve bu nedenle ameliyatı olamıyor olmamdan dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Poliçe numaram 0001071010100987’dir. Hastane ve Allianz, geçerli bir özel sağlık sigort...

Yapı Kredi Bankası’ndan kullandığım krediye istinaden Allianz tarafından adıma kapsamlı kredili hayat sigortası düzenlen...di. Poliçem 23.08.2026 tarihinde başladı ve poliçe numaram ye992168914’dir. Bu sigortayı iptal ettirmek için 24.08.2026 tarihinde Allianz mobil uygulaması üzerinden iptal talebi ol...

Geçen yıl Allianz üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Süre bitiminde benim onayım ve talebim olmadan, çok ...yüksek bedelli yeni bir poliçe otomatik olarak düzenlenmiş ve uygulamada ödenmemiş borç olarak görünmektedir. Bu yeni poliçeyi 24.08.2026 başlangıç tarihli olarak iptal etmek isti...

Allianz Sigorta’dan kaza korumalı grup hayat sigortası yaptırırken, müşteri temsilcisiyle yaptığım telefon görüşmesinde,... bu poliçeyi aldığımda aile üyelerimden birinin bir defaya mahsus olmak üzere özel hastanede muayene olabileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek poliçeyi yaptırdım. Yaklaşık...

Fiat Doblo aracım için 20 Temmuz’da Allianz Sigorta nezdinde trafik hasar dosyası açtım. Dosya numaram 2026t35150/1. Dos...ya incelemeye alındıktan ve inceleme süreci bittikten sonra üzerinden 35 gün geçmesine rağmen Allianz Sigorta’dan herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. Ne müşteri olarak araç sahi...

Allianz trafik sigortası kapsamında hasarını karşıladığım aracıma Allianz sigortalı başka bir araç çarptı ve karşı taraf... yüzde yüz kusurlu bulundu. Aracımın hasarını sigortadan yaptırdım, ardından da değer kaybı için başvuruda bulundum. Yaklaşık 15 gün önce değer kaybı dosyam sonuçlandı ve 17.500 T...

Allianz sigortası kapsamında hasar onarımını yaptığımız Broadway marka aracın dosyası için bir aydan fazla süredir ödeme... bekliyoruz. Hasar dosyası açıldıktan sonra Allianz tarafından onarıma başlayabileceğimiz söylendi ve biz de aracı teslim alıp onarımı tamamladık. Ancak üzerinden uzun zaman geçme...

Allianz Sigorta nezdinde bulunan DASK poliçemin, konutu satmış olmama rağmen iptal edilmemesi ve buna bağlı olarak prim ...iadesi yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Satışı yapılan konutun DASK poliçesi hâlâ şahsım üzerine kayıtlı görünmekte, fiilen artık o konutla bir bağım kalmadığı için poli...

09.08.2026 tarihinde karıştığımız bir trafik kazasında, karşı tarafın tam kusurlu olduğu bir olay sonucunda Allianz Sigo...rta nezdinde 2026 t 39894/1 numaralı hasar dosyam açıldı ve Tekin Eksper görevlendirildi. Aracımda özellikle arka tampon ve stop aksamında hasar oluşmasına rağmen, 13 gündür eksper...

Geçen hafta Allianz Sigorta’dan tamamlayıcı sağlık sigortası için başvuruda bulundum. Önce telefonla, ardından internet ...üzerinden başvurumu yaptım. Ancak üzerinden yaklaşık 4–5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım, poliçe sürecimle ilgili en ufak bir dönüş yapılmad...

Hdi Sigorta ve Allianz Sigorta nezdinde trafik sigortalı olan ve servisimizde bulunan 45 a 0537 ve 45 a 0148 plakalı iki... adet emniyet aracının hasar dosyaları sonuçlanmasına rağmen bugüne kadar herhangi bir hasar ödemesi yapılmamıştır. Uzun süredir beklememize rağmen tarafımıza herhangi bir ödeme ge...

22.08.2026 tarihinde Toyota Verso marka aracımla Artvin–Erzurum yolu üzerinde, Artvin’e yaklaşık 26. Kilometre mesafedey...ken aracım arıza yaptı. Kasko şirketim olan Alyans Sigorta’nın yol yardım hizmetini Sigortam.net üzerinden arayarak devreye almak istedim ancak süreçte hiçbir şekilde destek görmed...

Allianz Sigorta ile yaklaşık bir yıl önce yaşamış olduğum trafik kazası sonrasında, kazada karşı tarafın sigorta şirketi... Allianz olduğu için hasar süreci bu şirket üzerinden yürütüldü ve süreç sonunda tarafıma bir ödeme yapıldı. Bu ödeme uzun süre herhangi bir sorun belirtilmeden hesabıma geçti ve k...

Allianz Sigorta’da bulunan tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, Beylikdüzü Medicana Hastanesi Ortopedi bölümünde 22 A...ğustos 2026 tarihinde yaşadığım provizyon reddini paylaşmak istiyorum. Sağ kolum için karpal tünel sendromu teşhisi konuldu ve ameliyat olmam gerektiği söylendi. Ancak hastane, All...