Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Otomatik İade Süreci
"Şikayetim çözümlenmiştir."
"Şikayetim çözümlenmiştir."
16.09.2026 tarihinde Alixavien üzerinden küçük boy hologramlı makyaj çantası siparişi verdim ve ödemeyi kredi kartı ile ...399 TL olarak sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Siparişe ait Sürat Kargo takip numarası da oluşturuldu ancak ürünüm üzerinden 12 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Mail
3 Haziran tarihinde Alix Avien’in kendi resmi internet sitesi üzerinden kredi kartı ile makyaj bazı siparişi verdim. Ara...dan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünü gönderdiklerini ancak sistemde teslim edilmemiş göründüğünü, ne
Alix Avien firmasından 18 Şubat 2026 tarihinde makyaj malzemesi siparişi verdim. O günden bu yana sistemde kargo hâlâ “y...olda” olarak görünüyor ve ürün bana bir türlü teslim edilmedi. Kargo firması olarak Sürat Kargo gözüküyor, aradığımda ürünün yanlış şubeye gittiğini, sonrasında kendilerine ulaştığ
17.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden 15895 numaralı siparişi verdim. Toplam 925,43 TL tutarındak...i ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim bana teslim edilmedi, siteye girdiğimde ise sipariş durumunun hâlâ “yolda” göründüğünü görüyorum. Bu süre
"Gayet ilgilendiler kendilerine teşekkür ederim"
10.02.2026 tarihinde Alix Avien’in kendi sitesi üzerinden iki adet kapatıcı siparişi verdim. Sipariş numaram 11984. Topl...am 540 TL ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ elime ulaşmadı, sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor. Kargo süresinin bu kadar uza
Aliexpress üzerinden verdiğim siparişlerimle ilgili 5 gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş sayfamda ürünlerim hâlâ ...“yolda” olarak gözükmesine rağmen elime ulaşan hiçbir kargo yok. Mail attığımda ise siparişlerimin teslim edildiği söyleniyor, ancak ortada ne bir kargo ne de teslim aldığımı göste
"İlgileri için teşekkürler."
"🙏🏼"
10.10.2025 tarihinde Alix Avien’in kendi internet sitesinden “2 al 1 öde” k...ampanyası kapsamında ₺497,32 tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Si
"Hızlı geri dönüşünüz ve çözümcül tavrınız için teşekkür ederim."
12 Ağustos’ta Alix Avien’in kendi internet sitesinden verdiğim 761LM8674V n...umaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünlerim kargoy