alışveriş

Sayfadan yaptığım alışveriş bir ay elime ulaşmayınca iptal ettim. İptal ettiğimde ürünlerim henüz paketleniyor aşamasındaydı. Üç gün sonra iptal etmeme rağmen ürünler geldi. Beklediğim yetmezmiş gibi bir de ürünlerim eksik geldi. Eksik ürün için bilgilendirme, ücret iadesi, herhangi bir şey yapılmad...

10 Ocak 2025 tarihinde ilk kez n Kolay üyesi oldum ve aynı gün Passo Taraftar dijital banka kartımı çıkarttım. Bu kart ile sunulan alışverişlerde yüzde elli iade kampanyasından yararlanmak üzere 10.01.2026 tarihinde saat 17.26 civarında internet üzerinden FLO Mağazacılık A.Ş.’den 2.209,15 TL tutarın...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 19.30 civarında, Antalya ili Muratpaşa ilçesi Zerdalilik Mahallesi 1391 Sokak’ta bulunan BİM şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada 5 litrelik sular bölümünde tercih ettiğim Nazlı marka sular, Ceysu suların kale şeklinde üst üste dizilmesi nedeniyle en altta kalmıştı. Raf ...

20.12.2025 tarihinde Vadi İstanbul Divarese şubenizden George Hogg marka bir bot satın aldım. Ürünü yalnızca 3 kez giymeme rağmen ciddi kırılma ve ayağıma vurma sorunu yaşadım. 3 kez giyilen bir ayakkabının bu hale gelmiş olmasını kabul edilebilir bulmuyorum. Üstelik bu ürünlere azımsanmayacak rakam...

Dijital bir hizmet satın almak için 30 Aralık 16:14'te Paytr altyapısı kullanan bir mağazadan alışveriş yaptım. Daha sonra ürün vaat edildiği süreden çok daha fazlası geçmiş olmasına rağmen teslim edilmemişken ilgili mağazadan iade talebinde bulundum (30 Aralık 23:00). Mağaza talebimi yok saydı ve t...

Uzun süredir Gratis’in online siparişlerimi mağazadan teslim al seçeneğini kullanıyorum ve neredeyse her gidişimde aynı rahatsız edici durumla karşılaşıyorum. Kargomu teslim almaya gittiğimde çalışanlar sürekli ek ürün almam için ısrar ediyor, ben açıkça istemediğimi söylediğim halde bu ısrar devam ...

Avcılar Soylu AVM’den bir laptop satın aldım ve 30 bin tl’lik bu alışverişin taksitlerini bir süre ödedim ancak işsiz kaldığım için ödemelerimi düzenli yapamaz hale geldim. Firmayı arayarak durumumu anlattım, iş bulana kadar biraz müsaade istedim fakat bunu hiç dikkate almadılar ve borcu icraya verd...

Yaklaşık 2 gün önce On Mobil uygulaması üzerinden Burgan Bank (onmobil)’a bağlı sanal kartımla 1000 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken işlem tamamlanmadı. Banka, işlemi “do not Honor” gerekçesiyle askıya aldığını ve tutarın iadesinin On Mobil tarafından yapılacağını belirtti. Şu an hem bank...

18.01.2026 tarihinde Tekirdağ Tekira AVM’de bulunan Deichmann mağazasından kredi kartı ile toplamda 6 bin küsur TL tutarında ayakkabı alışverişi yaptım. Ödeme sırasında kasada esprili bir şekilde 50 TL’lik ayakkabı çeki hediye edip edemeyeceklerini sordum ancak kasadaki personel bu talebimi tamamen ...

Ankara Optimum AVM'de bulunan Media Markt'ta telefon almak için gittik, istediğimiz modele karar verdik ve ilgili personele ilettik. Personel satış işlemlerini yaparken önce bize şarj aleti satmak istedi; almayacağımızı söyledik. Daha sonra da telefon için bir yıllık bir sigortadan bahsetti, onu da ...

17/12/2025 tarihinde LTB internet şubesinden toplam 3.500 TL tutarında gömlek ve birkaç ürün satın aldım. Ürünler bana Reyhanlı / Hatay’da teslim edilmesine rağmen, sistemde hâlâ “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak göründüğü için iade işlemi yapamıyorum. Gömleğin bedeni uymadığı ve bazı ürünleri de ia...

28.12.2025 tarihinde Yepy firmasından yenilenmiş iPhone 13 satın aldım. Cihazın şarjı çok hızlı bittiği için ürünü 06.01.2026 tarihinde iade olarak aynı şekilde geri gönderdim. Ürün iade kabul edildi ancak ücret iadesi hâlâ yapılmadı. 28.199 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca aramama rağ...

Anpa Gross 212 AVM şubesinden geçen pazar günü aldığım tavuk bagetler, son kullanma tarihine yaklaşık dört gün olmasına rağmen açtığım anda ağır ve bozuk bir kokuyla karşılaştı. Pazar akşamı olduğu için ürünü geri götüremedim ve mecburen hepsini çöpe atmak zorunda kaldım. Aynı dönem içinde yine aynı...

14 Ocak tarihinde Boyner uygulaması üzerinden bir çanta ve yanında ayakkabı olacak şekilde, “2. Üründe indirim” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Çantanın normal fiyatı 2.799 TL iken kampanya ile birlikte sepette indirim uygulandı ve çantanın fiyatı 2.156 TL’ye düştü. 17 Ocak’ta ürünler ...

Alışveriş yaptım yaptığım alışverişe karşılık 50 win para yatacaktı hesabıma 3 ay olacak yatmadı kaç defa şikayet kaydı oluştursam da boş. Cepte Şok' a her kayıt oluşturduğumda geri dönülsün dedim tarafıma hiçbir zaman beni kaile almadılar.

Ozsaricam adlı siteden 20 Aralık tarihinde 3 adet etek siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı. Siparişlerim bölümünden iptal talebi oluşturmama rağmen sistem iptali kabul etmiyor ve ürünleri de göndermiyor, durum sürekli hazırlanıyor olarak görünüyor. ...

Sosyal medyada karşıma çıkan ve internette “Tazereyon” adıyla görünen bir hesap üzerinden 14 Ocak 2026 tarihinde 1.880 TL tutarında alışveriş yaptım. Google’da arama yaptığımda her şey normal ve güvenilir gibi göründüğü için EFT ile ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünün gönderileceği söylend...

İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Boyner mağazasından aldığım Polo marka pantolon kusurlu olduğu için Ekim ayında incelemeye verdim. Ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen pantolonumdan hiçbir haber alamadım ve şu anda ürün tamamen kayıp durumunda. Aynı dönemde mağazaya verdiğim bir ayakkabı in...

21 Aralık 2025’te Bershka’dan toplam 2.250 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş verilirken tahmini teslimat süresi 3 gün olarak görünmesine rağmen, Sakarya/Serdivan adresime ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Yaşadığım gecikme üzerine hem Bershka hem de kargo tarafıyla i...

31.08.2025 tarihinde oğluma kaliteli ve rahat olur düşüncesiyle Opsmall alışveriş merkezindeki Vicco mağazasından filtre bir spor ayakkabı aldım. Oğlum okullar açılınca giymeye başladı, ancak yedek ayakkabısı da olduğu için Vicco marka ayakkabıyı sürekli kullanmadı. Toplamda en fazla iki ay giydiği ...

11 Ocak 2026 tarihinde Alix Avien’in kendi web sitesi üzerinden makyaj bazı, sabitleme spreyi, dudak kalemi ve lipgloss siparişi verdim. Ödeme o gün alındı, fatura bilgisi e‑posta olarak bana ulaştı; ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ “gönderi yolda” ifadesinden başka bir bilgi yok, kargo t...