to read complaints and reviews, or file yours. 
"Yaklaşık 1 ay gecikmeli bir iade işlemi sonrası paramı alabildiğim için mutluyum. Maalesef bir ön yargı alışverişi de oldu benim için."
10 Kasım’da İzmir Balçova İstinyePark’taki İlvi mağazasından Daen 02809 kadın bot, Desma 1819 spor ayakkabı ve Nicolas 1304 spor ayakkabısı olmak üzere toplam 20.987,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak çok kısa bir süre içinde, yaklaşık 10 gün sonra aynı ürünlerin fiyatlarının neredeyse yarıya d...
Instagram üzerinden “tbd Giyim” adlı mağazadan 1050 TL’lik alışveriş yaptım. Daha sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçerek ödemelerde hata olduğunu, düzeltme yapılabilmesi için iade işlemi yapmam gerektiğini söylediler. Bu süreçte hesabımdan yaklaşık 9000 TL daha çekildi. Durumu fark etti...
Birkaç hafta önce cansusekerci.co Instagram canlı yayınlarından alışveriş yaptım. Kendileri normalde ürün satışlarında her ürün için anında ve tek tek ödeme almaktadır. Ancak yurt dışında yaşamam ve Türkiye’de aktif bir banka hesabım olmaması nedeniyle, ödemeleri bir yakınım aracılığıyla yapabildiği...
16.03.2026 tarihinde Koçtaş internet sitesi üzerinden Visas Consept adlı satıcıdan iki adet hazır mutfak siparişi verdim. Ürünler 200 cm 3 çekmeceli Trend hazır mutfak dolabı (mini hazır, antrasit beyaz) ve 200 cm Beste hazır mutfak dolabı (tezgah dahil) idi. Sipariş numaram 1088822609‑b. Sitede en ...
TikTok üzerinden “tesettür giyim @giyimm” adlı sayfanın paylaşımını görerek, WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ve annem için iki ferace 1200 TL’lik kampanyadan yararlanarak alışveriş yaptım. Ödemeyi 23 Mart 2026 tarihinde M**** A*** adına, açıklama kısmına kendi adımı yazarak IBAN’a havale şeklind...
21 Mart tarihinde Gratis’in internet sitesinden 7 parça ürün satın aldım ve teslimat seçeneği olarak mağazaya teslimi tercih ettim. Ürünlerim 2 Nisan’da mağazaya yeni gelmiş olmasına rağmen 4 Nisan itibarıyla hâlâ ürünlerimi alamadan bir anda bankamdan 481,50 TL tutarında iade yapıldığına dair mesaj...
04.04.2026 tarihinde saat 10:33’te sahibinden.com üzerinden verdiğim motosiklet ilanıma, kendisini İngiltere’de olduğunu söyleyen bir kullanıcı mesaj ...
D&R’dan 8382990728345728 numaralı, 2.500,00 TL tutarında bir hediye kartımız vardı, kullanım süresi 1 yıl olarak tanımlıydı. 3.000 TL’lik alışverişimi yaptım, üzerine ödeme yapmam gerekti. Ödeme bilgilerini girdim, telefonuma kod gitti, telefonum yanımda olmadığı için kodu giremedim ve siteden çıktı...
4 Nisan tarihinde sosyal medyada gördüğüm reklamlar üzerine Migros Sanal Market uygulamasından “Hoş geldin” kampanya kodunu kullanarak bir alışveriş sepeti oluşturdum. Kampanyalı fiyatlarla ilerleyip ödeme ekranına geldiğimde ise “Kod kaldırıldı” uyarısı ile kodun sistem tarafından iptal edildiğini ...
Türk Telekom mobil hattıma, Apple üzerinden yapılmış gibi görünen ve benim hiçbir şekilde onaylamadığım harcamalar yansıtılmaktadır. Son dönemde yaklaşık iki üç aydır düzenli olarak “Apple harcamanız 599,98 TL, iade tutarınız 0,00 TL’dir” şeklinde SMS almaktayım ve bu tutarlar faturama eklenmektedir...
Uzun süredir Midasbuy üzerinden PUBG Mobile için satın alma yaparken sorun yaşıyorum. Ödeme ekranında kartımla işlemi onaylamama rağmen ödeme hiçbir şekilde başarılı olmuyor ve ekranda “Midasbuy satın alma koruma altındadır” şeklinde bir uyarı çıkıyor, işlem tamamlanmıyor. Daha önce cep telefonuma ...
Tuğba Kuruyemiş markasından hem internetten hem de mağazadan aldığım ürünlerle ilgili ciddi bir tazelik sorunu yaşıyorum. İlk olarak Trendyol üzerinden Tuğba Kuruyemiş’ten İncili ceviz ve Antep Rüyası aldım, ürünler elime geçtiğinde bayat çıktı ve ben de iade ettim. Daha sonra canım tekrar çektiği i...
Berlin’de kadewe içindeki Hermes mağazasından yaptığım alışveriş için Global Blue üzerinden yaklaşık 197 euro tutarında vergi iadesi hakkım vardı. Formumu eksiksiz doldurdum, gümrükte polis tarafından onaylatıp kaşelettim ve talimatlara uygun şekilde posta kutusuna attım, iadenin de kredi kartıma ya...
Şirketim adına İdefix mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 2 ay önce 3 adet, toplamda 90.000 TL tutarında telefon satın aldım ve bu alışveriş için tarafıma fatura kesilmesini talep ettim. Ancak üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ bana ait bir fatura kesilmedi. Uygulama üzerinden fatura ekine ...
04.04.2026 tarihinde saat 12:33 sularında Sakarya Serdivan Arabacıalanı’ndaki A101 şubenizde alışveriş yaparken ikili bir tabak setine bakıyordum. Raf önünde incelediğim sırada tabaklardan birini yanlışlıkla düşürüp kırdım. Hemen yanımda bulunan görevli hanımefendiye bunun yanlışlıkla olduğunu, iste...
Instagram’da “Newbrandlifes” adlı sayfa üzerinden giyim, çanta ve ayakkabı kategorisinde replika ürünler satılmasına rağmen, bu ürünlerin orijinalmiş gibi tanıtıldığını görüyorum. Sayfaya ürünlerin orijinal olup olmadığını sorduğunuzda “evet, orijinal” cevabı veriliyor, fatura talep edildiğinde ise ...
Busem Tekstil isimli Facebook sayfasında koltuk örtüsü satışı yapılmaktadır. Sayfadaki ürünleri inceledikten sonra Facebook Messenger üzerinden ürün detayı sordum. Mesajlarıma hemen dönüş yapmaları ve istediğim bir modelin olması üzerine sipariş vermeye karar verdim. İsim, soy isim, adres bilgilerim...
"Galaxy Arıcılık’tan aldığım ürün kırık geldiği için firmaya ulaştım. Yaşadığım soruna rağmen süreç boyunca benimle ilgilenilme biçiminden memnun kaldım. Şikayetimi ilettikten sonra para iadem yaklaşık 3 gün içinde hızlı bir şekilde gerçekleştirildi. Sorunu kısa sürede çözüp mağduriyetimi gidermeleri nedeniyle Galaxy Arıcılık’a teşekkür ederim. Hızlı iade sürecinden ve ilgilerinden dolayı memnuniyetimi özellikle belirtmek istiyorum."
27 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Samsung Galaxy A36 model bir telefon satın almak için Garanti Bankası aracılığıyla alışveriş kredisi kullanmak istedim. Trendyol uygulaması beni Garanti Mobil uygulamasına yönlendirdi, alışveriş kredisiyle ilgili tüm onay ve işlemleri Garanti üzerinden tamamladım...
Yaklaşık 1,5 sene önce Koçtaş Kaltal şubesinden l koltuk takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantili olduğu bilgisi verilmişti. Ancak son 4 aydır koltuğun her yeri adeta dağıldı, vidaları çıktı ve ürün kullanılmaz hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Koçtaş Kaltal şubesine telefonla ulaşmaya çalıştım...
LCW’den çocuğum için daha önce de aldığım ince askılı atletlerden sipariş verdim. İlk siparişimde ürünü eve teslim istemiştim, ancak ince askılı yerine kalın askılı atlet gönderildi. Kargo ve değişim süreciyle uğraşmamak için o siparişi geri göndermedim. 03.04.2026 tarihinde yine ince askılı atlet ...
Trendyol üzerinden Samsung Galaxy a36 model bir telefon satın almak için 27 Mart tarihinde Garanti Bankası aracılığıyla alışveriş kredisi kullanmak istedim. Trendyol uygulaması beni Garanti Mobil uygulamasına yönlendirdi ve krediyle ilgili tüm süreçleri Garanti üzerinden tamamladım. Ancak Trendyol u...
Son Şikayetler