alışveriş

13 Ocak 2026 pazartesi günü İstanbul Forum AVM’deki Kiko Milano mağazanıza gittiğimde, kasada görevli Y***** isimli kasiyer, satın alma işlemi sırasında bana bağırdı. Ne olduğunu anlayamadık, hem arkadaşım hem ben şok olduk. Üslubunun doğru olmadığını söylediğimde bile tavırları hâlâ rahatsız ediciy...

06.01.2025 tarihinde Adidas online mağazasından Adidas Helionic Hooded Down mont satın aldım. Aradan bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde herhangi bir net bilgiye ulaşamıyorum. Sipariş numaram ATR90844105’tir. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün yurt dışından t...

08.01.2026 tarihinde A101’in Alt Kaynarca bölgesindeki, mağaza kodu 5350 olan şubesinden 349 TL ödeyerek kart ile bir gömlek satın aldım. 12.01.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, yetkili personel tekstil ürünlerinde iade olmadığını, ürünü alırken kasadaki arkadaşının bunu beli...

Yapı Kredi üzerinden 15.999 TL tutarında alışveriş kredisi kullanarak Arçelik’ten ürün aldım. Ürünü aynı gün, 15 Aralık 2025 tarihinde iptal ettim. Arçelik ile görüştüğümde, kendi taraflarında iptal ve işlemle ilgili herhangi bir sorun olmadığı, işlemin doğru şekilde yapıldığı söylendi. Ancak Yapı ...

02.12.2025 tarihinde Kitapyurdu üzerinden Puanlı Kargo satın aldım. Hemen ardından da 2.509 TL tutarında kitap siparişi verdim. Ancak bu siparişte, Puanlı Kargo’yu kullanmak yerine, kargo bedava kampanyasından yararlanmak istiyordum ve bu yüzden Puanlı Kargo hakkımı fiilen kullanamamış oldum. Bu dur...

Akbank hesabımdan 12.01.2026 tarihinde, saat 13.11’de bilgim ve onayım dışında yurt dışı pos onaylı olarak 13.304 TL tutarında işlem gerçekleştirildi. Bu işleme kesinlikle onay vermedim ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde hesabımdan para çekildi. Durumu fark eder etmez Akbank müşteri hizmetl...

Network Mağazacılık ile ilgili olarak bugün İstanbul Metropol şubesine ve ayrıca alışveriş merkezine telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Ne şubeden ne de telefon hatlarından herhangi bir geri dönüş alamadım. Sadece bilgi almak için aramama rağmen, firmaya ulaşamamak ...

09.01.2026 tarihinde İstanbul’dan kapidamarket.com sitesi üzerinden gıda alışverişi yaptım. Toplam 2.198 TL ödemeyi kredi kartı ödemesi kabul edilmediği için banka EFT’si ile gerçekleştirdim ve 203159 numaralı siparişim oluşturuldu. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ürünlerim hiç teslim e...

29 Aralık 2025 tarihinde Gratis uygulaması üzerinden pr27705248 numaralı online siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 10 gün boyunca “sipariş hazırlanıyor” statüsünde bekledi, sonrasında ise günlerce “kargoda” olarak göründü. Bugün itibarıyla ürünlerim toplamda 16 gündür bana teslim edilmedi ve kargod...

06.01.2026 tarihinde Ümraniye Tepeüstü Doğanevler Şok Market şubesinden Asonic marka 10,5 Watt telefon şarj aleti satın aldım. Ürünü telefonumda denediğimde hiçbir şekilde şarj etmediğini gördüm. Bunun üzerine ertesi gün, 07.01.2026 tarihinde cihazı ve alışveriş fişimi de yanımda götürerek aynı şub...

10 Ocak 2026 tarihinde Calzedonia.com web sitesi üzerinden online alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında toplam 4.606 TL tutar kartımdan çekilmesine rağmen siparişim oluşmadı ve herhangi bir sipariş numarası verilmedi. Banka hareketlerimde tutarın çekildiği açıkça görünmesine rağmen sistemde sip...

10.01.2026 tarihinde Kapıda Market web sitesi üzerinden Afyonkarahisar için 1.096 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kredi kartım geçerli olmadığı için, tarafıma verilen hesap bilgilerine M*** C****** adına havale ile ödeme yaptım ve 204310 numaralı siparişin ücretini bu şekilde gönderd...

2025 Haziran ayında Bondia Butik’ten elbise sipariş verdim, ürün yırtık ve defolu geldi. Hemen iade talebinde bulundum, ilk etapta ilgilendiler ancak sonrasında kargomun kaybolduğu söylendi. Oysa kargom çoktan kendilerine ulaşmıştı. Buna rağmen yaklaşık iki hafta boyunca “kargonuz bize gelmedi” gibi...

26.12.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Garanti BBVA Bonus kredi kartıma bağlı sanal kart ile 10.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. 29.12.2025 tarihinde sipariş iptal edildiği için aynı tutar sanal kartıma iade edildi. İade göründüğü için ekstremi ayrıca detaylı kontrol etmedim. Ancak birkaç gün ön...

3 Ocak 2026 tarihinde Sapanca ng Bedesten AVM Taç mağazasından yaklaşık 3.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında özellikle fatura talep etmeme rağmen tarafıma herhangi bir fatura verilmedi, yalnızca pos slipi teslim edildi. Bu durumun vergi mevzuatına ve müşteri haklarına uygun olmad...

02.01.2026 tarihinde Lefties web sitesi üzerinden 90060931119 numaralı siparişi verdim. Önce 06.01.2026, ardından da 12.01.2026 olarak görünen tahmini teslimat tarihine rağmen ürünlerim hâlâ “depoda hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Daha da düşündürücü olan, sistemde geçmiş bir teslimat tarihi gör...

29 Aralık 2025 tarihinde Samsun Decathlon mağazasında kasiyersiz kasalardan alışveriş yapmam gerektiği söylendi ve kasanın başındaki görevli işlemlerimi gerçekleştirdi. Ödemem 440 TL idi. Ödeme alınmadığını söyleyip kartımı tekrar geçmemi istediler ve ikinci kez işlem yapıldı. Herhangi bir fiş veril...

Ankara OSTİM’de dükkanı olduğunu söyleyen ve internette “Sarp Oto Çıkma” adıyla faaliyet gösteren bir firma ile Nissan Juke f16 aracım için gösterge paneli konusunda 14.000 TL bedel üzerinden anlaştım. 09.01.2026 tarihinde firmaya IBAN üzerinden 14.000 TL ödemeyi yaptım. Ödeme sonrası firma, anlaşm...

13.01.2026 tarihinde 42 Maslak’ta bulunan Macro Center mağazasından thelifeco marka Hayıt & Civanperçemi ürünü satın aldım. Ürünün tett bilgisi 03.2026, lot numarası ise 23096501’dir. Ambalaj tamamen kapalıydı. Ofiste masama geldikten kısa süre sonra ürünü açmak isterken arkadaşım kapağı eline aldı...

7 Ocak’ta ruyacocuk.com isimli internet sitesinden alışveriş yaptım. Ödeme IBAN ile alınıyor ve her işlemde farklı bir kişinin IBAN’ı gönderiliyor. Ödemeyi fast ile yaptım, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen sipariş verdiğim ürünler kesinlikle gönderilmedi. Ürünlerin gelmediğini söylediğimde, b...