alışveriş

2 Nisan 2026 akşamı Özkuruşlar Market Yenidoğan şubesinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mağazanın kapanış saati 21.00 olmasına rağmen saat 20.50’de içeri alınmadım, kepenkler tamamen indirilmişti ve dışarıdaki manav kısmı toplanmıştı. Bu durum, mağazanın kapanıştan en az 25–30 dakika önce toparlanma...

14 Mart tarihinde Shopier üzerinden cancustom.tr adlı satıcıdan toplam 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Sistemde ürünüm kargoya verilmiş görünüyor ancak adresimde olmama rağmen hiçbir şekilde bana teslim edilmedi. Daha sonra kargomun, kargo şirketi tarafından teslim edilmeden iade sürecine alın...

Teknosa Bursa Carrefour mağazasından Eufy X8 Hibrit robot süpürge aldım ve özellikle batarya için üçüncü yılda yenileme yapılabilsin diye garanti uzatma satın aldım. Ancak daha sonra Bursa Carrefour mağazası kapandığı için başka bir Teknosa şubesi üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla kayıtla...

03.04.2026 tarihinde Bolu Beşkavaklar File Market şubesinden toplam 1.498,58 TL tutarında banka kartı ile alışveriş yaptım; ancak bu işleme ait e‑arşiv faturama hiçbir şekilde ulaşamıyorum. E‑arşiv faturamla ilgili sorun için hem sosyal medya hesapları üzerinden hem de iletişim hattı aracılığıyla f...

11.11.2025 tarihinde Modalife Erzurum Şubesi’nden Harmoni koltuk takımı satın aldım. Satış sırasında hem sözlü olarak teslimatın ücretsiz olacağı açıkça belirtildi, hem de düzenlenen sipariş/satış sözleşmesinde herhangi bir nakliye ücreti yer almadığı için bu beyana güvenerek alışverişi gerçekleştir...

Turkcell Pasaj üzerinden kızıma hediye olarak ışıklı bir kulaklık satın aldım. Siparişi 25 Mart 2026 tarihinde verdim, ancak ürün bir türlü teslim edilemedi. Gönderi Kuryenet ile yollanmış ve kargo takipte uzun süredir “acentede” olarak görünüyor. Yaklaşık 2 hafta boyunca takipte “dağıtımda” görünm...

BİM marketlerde özellikle Aydın Kuşadası ve Söke bölgelerinde yaşanan personel davranışlarıyla ilgili ciddi bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25 Mart’ta yakın bir tanıdığımın başına gelen, 3 Nisan’da ise bizzat benim yaşadığım olaylarda, BİM çalışanlarının müşterileri hırsızlıkla suçlayarak tehdit...

N11 üzerinden Kaan Elektronik satıcısından Knmaster 2250 ürününü indirimli olarak satın aldım. Ürün 04.04.2026 tarihinde saat 13:50 civarında teslim edildi. Kargoyu açtığımda kutunun açık olduğunu gördüm, yine de önemsememeye çalıştım fakat diğer iç kutunun da açık olduğunu, hoparlör kısmının kırış ...

Plastik poşetlerin ücretli hâle getirilmesinden kısa bir süre sonra itibaren, Kayseri’deki tüm File Market şubelerinde alışveriş yaptığımda bana hiçbir şekilde plastik poşet satışı yapılmadı; bunun yerine yalnızca daha pahalı kağıt veya bez çantaları almaya yönlendirildim. İnternetten yaptığım araşt...

04.04.2026 tarihinde gece saatlerinde telefonuma “Sephora kozmetik an iş yerinden 34.999,00 TL harcamanız için şifre…” şeklinde bir SMS geldi. O sırada hiçbir alışveriş yapmıyor olmama rağmen, bu tutarın kartımdan çekildiğini sonradan hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle be...

03.04.2026 tarihinde saat 16:56 civarında İstanbul Maltepe, Cevizli Mahallesi Zuhal Caddesi a/2 Blok No: 46b adresindeki Köfteci Yusuf şubesinden Trendyol aracılığıyla toplam 528 TL tutarında alışveriş yaptım. Siparişle birlikte gelen tereyağının içinden kıl çıkması nedeniyle büyük bir hayal kırıklı...

02.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Şok market müşteri hizmetlerinden A***** Hanım tarafından şikayetimle ilgili arandım. Görüşme sırasında, özür mahiyetinde Şok hesabıma 1000 Win puan yükleneceği özellikle ifade edildi. Ancak bugün Bartın Gölbucağı Şok market şubesinden alışveriş yap...

Yataş Bedding’den internet üzerinden Five Zet Visco RP Pocket model bir yatak satın aldım. 4 Nisan 2026 tarihinde Horoz Lojistik tarafından teslimat yapıldı ancak yatak kurulumu konusunda büyük bir mağduriyet yaşadım. Teslimattan önce Horoz Lojistik hakkında yapılan şikayetleri okuyunca özellikle a...

Trendyol Market uygulamasında bu sabah yaşadığım indirim sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Uygulamada 800 TL ve üzeri Trendyol Market alışverişlerinde 300 TL indirim kampanyası görünüyordu. Aynı evde kullandığımız, farklı kişilere ve farklı adreslere ait üç ayrı telefon numarasıyla üyelik açtık. Her bi...

Teknosa’nın web sitesi üzerinden Guess GUGW0769L3 kadın kol saati satın aldım. Siparişimi 29.03.2026 tarihinde verdim, ürün 31.03.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketinden hiçbir şekilde fatura çıkmadı. Bunun üzerine Teknosa’nın web sayfasındaki “satıcıya soru sor” bölümü üzerind...

30 Mart’ta Media Markt internet sitesi üzerinden Grundig marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 4 gündür Muğla’da olmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sipariş takip ekranına her gün girdiğimde teslimat tarihinin sürekli değiştiğini ve “teslimat günü planlaması bekleniyor” şeklinde bi...

3 Nisan 2026 tarihinde Fidanburada üzerinden verdiğim d558694 numaralı siparişte starliçe fidanı satın aldım. Ürün elime ulaştığında, sitedeki görsellerle gönderilen ürünün hiçbir şekilde örtüşmediğini gördüm. İlan görselinde yer alan ürünle karşılaştırdığımda gönderilen starliçenin yaprak yapısını...

2025 yılı Ocak ayı ortalarında Şanlıurfa’daki Nihan mağazanızdan bir kadın manto satın aldım. Ertesi gün ürünü iade ederek mağazaya teslim ettim ve karşılığında yaklaşık 4.500 TL tutarında alışveriş çeki tanımlandı. Çeki fiziksel olarak alıp almadığımı hatırlamamakla birlikte, mağaza yetkilileri tar...

Yaklaşık 4 yıldır köpeğim için Mutamin üzerinden North Atlantic Health Somonlu Köpek Maması 15 kg ürünü alıyorum. Şubat 2026’da aldığım son iki pakette ciddi şekilde küflenme problemi yaşadım. İlk pakette mamanın içerisinde küflü taneler fark edince firmayla iletişime geçtim ve bu paketin örneğini 2...

Media Markt’tan 14.09.2024 tarihinde satın aldığım Karcher rcv3 robot süpürge, aldığım günden beri sürekli sorun çıkarıyor. Ürünü alırken ayrıca 1+3 yıl cihaz koruma paketi de satın aldım, buna rağmen cihazı sorunsuz kullanamıyorum. Cihazı şu ana kadar iki kez garantiye göndermek zorunda kaldım ve h...

04.04.2026 tarihinde saat 11:40 civarında telefonuma “CLK Hukuk” adıyla “Sn. Müvekkil firmamıza ait borcunuzu icra takibi başlamadan faiz indirimi ile ödeme yapmak için 0543… numarayı arayınız” şeklinde bir SMS geldi. Mesajda belirtildiği üzere numarayı aradığımda, 2025 Aralık ayında bir sağlık firm...