alışveriş

20 Mart tarihinde N11 üzerinden Karahanlı_Butik&AVM adlı satıcıdan iPhone 7 için ekran siparişi verdim. Ürün kargo firması tarafından getirildi, teslimat kodu istendi, kodu kargocuya verdim ve ürün bana teslim edildi. Ancak paketin dış ambalajını gördüğümde riske girmemek için, muhtemelen kırık oldu...

N11 üzerinden 29.03.2026 tarihinde yaptığım alışveriş, Sürat Kargo aracılığıyla gönderildi ve 01.04.2026 tarihinde tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak belirtilen kargo bana kesinlikle teslim edilmedi, herhangi bir imza atmadım ve ürünü fiilen almadım. Kargomun takip numarası 167201...

Wejaar isimli internet sitesinden dün saat 12.00 civarında 7.256,70 TL tutarında Alfabeta marka bir elbise satın aldım. Aynı gün akşam saat 17.00 civarında banka tarafından aranarak banka kartımın kopyalanmış olabileceği ve bu nedenle kartımın bloke edilip kapatıldığı bilgisi verildi. Bu zaman aralı...

Yaklaşık üç gün önce Bodrum Turgutreis Yalı Migros mağazasında iki küçük çocuğumla birlikte alışveriş yaparken kasada son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Elimde sadece beş parça ürün vardı, önümdeki çiftin ise iki araba dolusu eşyası bulunuyordu. Önümdeki beyefendi, çocuklarımın küçük olduğu...

17 Mart’ta İstanbul B&G Store mağazasından toplam 8.103 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, yaklaşık 15 dakika içinde ürünleri hiçbirini kullanmadan mağazaya geri götürerek iade ettim. Buna rağmen üzerinden 26 gün geçmesine karşın iade tutarı hâlâ kredi kartıma yansımadı. Bu süreçte mağaza çal...

Elazığ Elysium AVM’de bulunan Teknosa mağazasından önce iPhone 15, kısa süre önce de iPhone 17 Pro Max aldım. İlk alışverişimde iPhone 15 için kırılmaz cam konusunda ücret ödedim ve bu camın daha sonra ücretsiz değişeceğini düşünerek bu ücreti kabul ettim. Tunceli’de yaşıyorum, özellikle personelin ...

Mall of Antalya FLO mağazasından aldığım ayakkabıda ciddi sorunlar yaşıyorum. Ayakkabının sol teki yürürken sürekli “çıt çıt” şeklinde rahatsız edici bir ses çıkarıyor. Etrafımdaki insanlar bile bakıyor bu ses nereden geliyor diye o derece yüksek ses çıkıyor. Nike markasının kronik taban patlaması s...

Trendyol Market üzerinden Marketten hizmetini kullanarak toplam 1.666,40 TL tutarında sipariş verdim. Bu kadar yüksek tutarda alışveriş yapmama rağmen sistem benden yine de teslimat ücreti aldı ve bunu yeni siparişimde fark ettim. Yüklü bir sipariş vermişken teslimat ücretinin alınmaması gerektiğin...

6 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden Vakıf World kartımla yaklaşık 1.500 TL tutarında bir alışveriş yapmak isterken ödeme aşamasında “pay 80” hatası aldım ve sepetim onaylanmadı, sipariş hiç oluşmadı. Buna rağmen kartımdan 400 TL Worldpuan çekildi ve bu puanlar bir daha geri yüklenmedi. Yaşadığım s...

11.03.2026 tarihinde Flu Aksesuar isimli siteden üç adet sipariş ettim. Sipariş No : 312HT1763L. Daha önceden birkaç kere alışveriş yaptığım bir siteydi. Ödeme yöntemini havale olarak değiştirmişler. Burada amaçlananın mağduriyet yaratma olduğunu anlayamamışım. Siparişim geç ve eksik geldi. Hem Inst...

Amerika’dan yapmış olduğum alışverişe ait 30799886655 takip numaralı Aramex kargom için gümrük geçişi sırasında kimlik bilgilerim istendi. Dün sabah ürünü aldım, akşam ürün yola çıktı ve kısa süre sonra gümrük için bilgileri girmem gerektiği yönünde bilgilendirme aldım. Ancak sisteme kimlik bilgiler...

Dün Nazilli Bamboo AVM’deki Penti mağazasına öğle saatlerinde, yaklaşık 14.00 civarında alışveriş için girdik. Mağazada üç çalışan vardı; çalışanlardan biri kısa boylu, zayıf ve gülümseyen bir ifadesi yoktu, diğer kadın çalışan ise raflara ürün yerleştiriyordu. Mağazaya girer girmez sol taraftaki tü...

Yaklaşık iki hafta önce Sancaktepe BTM mağazasından 300 TL’ye kadın botu satın aldım. Botu ilk giydiğim günden itibaren yolda yürürken birkaç kez kaydım ancak üzerinde durmadım. Birkaç gün önce ise bot yüzünden yolda yürürken çok kötü kaydım, kalça üstü düştüm, elim sıyrıldı ve ciddi şekilde sakatla...

Egeninbereketi doğal köy ürünlerinin kendi web sitesinden 13.03.2026 tarihinde 8262 numaralı siparişle 2.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak bugüne kadar ne ürünlerim teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Sipariş verdikten bir süre sonra tarafıma teslimatın adrese geldiği ama teslim edilemed...

BİM’den aldığım hediye kartımı bir haftadan uzun süredir bulamıyorum ve kartı kaybettiğimi fark ettiğimden beri 3–4 gündür BİM’e ulaşmaya çalışıyorum. Kartın içinde 15.000 TL bakiye vardı ve bu tutar benim için oldukça yüksek bir miktar. BİM’in herhangi bir müşteri hizmetleri hattına doğrudan ulaşa...

Tozlu.com üzerinden Julude Butik adlı satıcıdan 24 Mart tarihinde bir çift ayakkabı sipariş ettim, ürün 2 gün içinde elime ulaştı. Fakat ayakkabı küçük geldiği için hiç kullanmadan hemen PTT ile iade ettim. İade için ürünü göndermemin üzerinden yaklaşık 15 gün geçtiği halde ödemenin iadesi yapılmadı...

LCW mobil uygulaması üzerinden hediye çeki kullanarak 2 tunik ve 1 pantolon siparişi verdim. 2 tunik, 2604042000946 numaralı siparişimde yer alıyordu ve bu siparişim gece yarısı hiçbir şekilde tarafıma açıklama yapılmadan iptal edildi. Pantolon ise 2604031802448 numaralı farklı bir siparişteydi ve o...

28 Mart 2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Panço mağazasından Yenidoğan Patikli Pantolon ürünü için kasada 1.950 TL ödeme yaptım. Aynı ürünün, barkod numarası 868*****43200 olan pembe renginin Panço’nun internet sitesinde 147 TL olduğunu görünce büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Mağaza ile intern...

07.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden makyaj sabitleyici sprey siparişi verdim. Siparişi vermeden önce satıcıyla mesajlaşarak teslimat konusunda özellikle görüştüm. Sistem üzerinde termin teslimat tarihi 13 Nisan görünmesine rağmen, bana “Aldığınız anda kargoya verilir, 2 iş günü içerisinde de ...

01.04.2026 tarihinde angg Kozmetik Gıda Araç Kiralama Satış Servis Yedek Parça isimli firmadan Luqui Moli Toptech 4600 5 litre motor yağı ve Bosch filtre seti satın aldım. Toplam yaklaşık 3000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi cep telefonum üzerinden kredi kartıyla gerçekleştirdim. Aradan za...

9 Mart 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung marka bir mikrodalga fırın için tek adet sipariş verdim. Siparişim günlerce hiçbir işlem yapılmadan bekletildi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 16 Mart 2026 tarihinde ürünü neden hâlâ kargoya verilmediğini sorduğumda, o anda siparişi...

Bursa Kent Meydanı Darmstadt Caddesi’nde bulunan Migros m Jet şubenizden bir hafta önce yaptığım alışveriş sırasında çalışanlardan kısa boylu, saçsız bir erkek personelin küfürlü konuşmalarına maruz kaldım. Kullanılan bu kaba ve küfürlü üslup nedeniyle son derece rahatsız olup marketi terk etmek zor...

8 Nisan 2026 tarihinde herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Iyzico aracılığıyla kartımdan 489 TL tutarında onaysız ve haksız bir çekim gerçekleşti. Ekstrede bu işleme karşılık herhangi bir üye iş yeri veya alışveriş bilgisi de yer almamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim ve...