to read complaints and reviews, or file yours.19 Mart Perşembe günü saat 10.30'da Milas’tan Trabzon istikametine hareket eden Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle ...yolculuk yaptım ve Afyon’da indim. Bu yolculuk sırasında hem personel tutumu hem de seferin işleyişi açısından ciddi memnuniyetsizlik yaşadım. Öncelikle muavinin yolculara karşı s
18.03.2026 tarihinde saat 19:45’te 61 AU 362 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait araçla, VV002CY16 PNR numaralı bilet... ile kızım Samsun’dan Trabzon’a seyahat etmiştir. Bileti alırken ve görevlilere de özellikle ineceği yerin Trabzon Aksular Otel önü olduğunu belirtmesine rağmen, şoför ve muavin ke
17.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Trabzon’dan Ankara’ya saat 21.00 seferi ile yolculuk yaptım. 5 ve 6 num...aralı koltuklarda oturuyorduk ve valizimi otobüsün bagajına teslim etmiştim. Ankara’ya indiğimizde valizimi aldığımda valizin tamamen ıslanmış olduğunu gördüm, içindeki tüm eşyalar
18.03.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Havza – Trabzon Dernekpazarı seferi için 02:15'lik Havza Otogarı kalkış... saatli seferine iki kişi olarak toplam 1300 TL ödeyerek bilet aldık. Otobüsün belirtilen saatte kalkacağı düşüncesiyle zamanında otogarda hazır bulunmamıza rağmen, araç Havza Otog
13 Mart 2026 tarihinde saat 17.45’te Isparta’dan Ali Osman Ulusoy firmasına ait 28 ADY 727 plakalı otobüse bindim ve şu ...an Çorum üzerinden Trabzon istikametine doğru yolculuk etmeye devam ediyorum. Otobüse bindiğim andan itibaren otobüsün içindeki ağır ve son derece rahatsız edici koku nedeniyle Çor
08.03.2026 tarihinde saat 11.00 Samsun–Trabzon seferi Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Beşirli’de iniş yapacağız şeklinde bil...et aldık. Ancak henüz otobüs hareket etmeden, muavin, şoför ve otogar görevlisi Beşirli’de bizi indiremeyeceklerini söylediler. Şoför, Trabzon’u ve Beşirli’yi bilmediğini, bu yüzde
7 Mart tarihinde Samsun–Trabzon hattında Ali Osman Ulusoy firmasına ait 04.30 seferi için VV002BCCD numaralı biletimle y...olculuk yapacaktım. Kalkış saati 04.30 olarak görünmesine rağmen otobüs 05.00’te perona girdi ve 05.22’de ancak hareket etti. Bu yaklaşık bir saatlik gecikme boyunca tarafımıza he
04.03.2026’yı 05.03.2026’ya bağlayan gece saat 01.00 Burdur çıkışlı Ali Osman Ulusoy seferi ile Trabzon’a seyahat ettim.... Ordu’da inen bir yolcu, benim bavulumu da fazladan almış. Muavin de kontrol etmeden bavulu yolcuya teslim etmiş. Trabzon Otogarı’na indiğimde bavulum ortada yoktu. Sadece karışıkl
28.02.2026 tarihinde saat 22:10 ile 22:45 arasında, Trabzon – Vakfıkebir arasında seyir halindeyken Ali Osman Ulusoy fir...masına ait 61 au 672 plakalı araç nedeniyle yolda ciddi bir tehlike yaşadım. Araç, yolun ortasında aniden durarak önüme geçti ve kazaya sebebiyet verecek şekilde fren yaptı. Ben de
Uzun süredir Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon–Erzurum hattını kullanan bir yolcuyum ve geçen seneden beri neredeyse h...er seferde ciddi gecikmelerle karşılaşıyorum. Sefer saatlerinde perona zamanında gelmeme rağmen otobüsler çoğu zaman yarım saat ile 45 dakika arasında gecikmeli olarak kalkıyor ve
06.02.2026 tarihinde saat 23.59 Ordu–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy’un web sitesi üzerinden 350 TL ödeyerek vv0023...707 PNR numaralı online bilet satın aldım. Otogar bana uzak olduğu için aracı Ordu Üniversitesi önünden binmek üzere firmayı arayıp bilgi verdim, telefondaki görevli de not aldığın
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 09:00 civarında Samsun Otogarında Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan Trabzon’a gide...cek 61 au 108 plakalı aracında annemin yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Anneme 7 Şubat cumartesi gününe bilet alacakken 1 hafta sonrasına bilet almışım. Annem bunu otobüse bini
02.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Rize–Ankara seferi için saat 18.15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım.... Saat konusunda karışıklık yaşadığım için firmayı saat 19.03’te arayarak aracın Trabzon Otogarı’na saat kaçta ulaşacağını sordum. Telefonda görüştüğüm firma yetkilisi bana aracın 1
Ali Osman Ulusoy yolculara olan saygısızlık ve otogara girme talebimin gerçekleştirilmemesi ve bir sebebi varsa bile hiç... bilgilendirilmeden indirilmem. Samsun'dan Rize seferinde ben Trabzon'a gideceğimi ve otogarda binmek istediğimi belirtmiştim ama orada inmek isteyen tek kişi ben olduğum için otog
30 Ocak Cuma günü saat 00.30’da Çorum–Gaziantep seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (37 numaralı kolt...uk) yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası termosumu araçta unuttuğumu fark ettim ve eve vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Termosun rengi, ma
26 Ocak 2026 tarihinde saat 17.45’te Çorum–Trabzon seferinde unuttuğumuz valizimizi Çorum’dan teslim edip Ordu’dan almak... istedik. Bu süreçte tarafımıza yanlış saat bilgisi verildi ve bu nedenle yaklaşık 3 saat boyunca yol kenarında beklemek zorunda kaldık. Hem yanlış bilgilendirme yapılması hem de
"Teşekkürler"
25 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Trabzon’dan Hatay’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Trabzon’dan bindim. Sef...erde kullanılan 38 YT 255 plakalı otobüsün motordan gelen garip sesler ve vitese girerken yaşanan zorlanma gibi ciddi mekanik sorunları vardı; araç her kalkışta zorlanıyordu. Bu ot
25 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Trabzon’dan Hatay’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Trabzon’dan bindim. Sef...erde kullanılan 38 YT 255 plakalı otobüsün motordan gelen garip sesler, vitese girerken zorlanma gibi ciddi mekanik sorunları vardı. Araç her kalkışta zorlanıyor. Muavine durumu s
Ali Osman Ulusoy ile bugün başlayan Trabzon’dan Bodrum’a olan yolculuğumda koltukların inanılmaz derecede dar olması ned...eniyle saatlerdir ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. Önümde oturan yolcunun koltuğunu sonuna kadar yatırdığı için neredeyse kucağımda yatacak hâle geldi ve alanım tamamen daraldı, şu
20.01.2026 tarihinde saat 18.15’te İstanbul’dan Trabzon’a Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta, 5 numaralı ko...ltukta oturuyordum. Otobüsün muavini yolculuk boyunca sürekli uyuyarak yüksek sesle horladı, bu nedenle otobüste kimse doğru düzgün uyuyamadı ve tüm yolcular rahatsız oldu. Uyanık
15 Ocak tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Trabzon–İstanbul seferine Vakfıkebir’den saat 17.30 binişli, Sakarya Akyaz...ı varışlı yolculuğumda servis hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Seyahat öncesinde Akyazı için servis olacağı bilgisiyle yola çıkmama rağmen, Akyazı otoban gişelerinde
Bugün saat 08.20 Of–Erzurum seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Of’tan otobüse zamanında bindik, herhangi bir ...sorun yok gibi görünüyordu. Ancak Trabzon’a geldiğimizde hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan otobüsten indirildik, otobüste arıza mı var denildi ama ne olduğu konusunda bize net bir
Hareket tarihi 09/01/2026 Cuma 17:00, Trabzon otogarı – Eskişehir otogarı güzergahında seyahat ettiğim 28 AAJ 128 plakal...ı araç, taraflarımıza iletilen güzergah bilgisindeki saat ve dinlenme tesisi yerlerine riayet etmemiştir. 17:00’da başlamış olan yolculuğumda, şu an 02:40 olmasına rağmen henüz bir
