to read complaints and reviews, or file yours.16.02.2026 tarihli Sakarya Otogarı–Ayvalık Otogarı seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 4 numaralı koltukla, saat 07...:00 hareketli VV0024DXU PNR numaralı bilet aldım. Araç 07:00 kalkış saati olmasına rağmen otogara ancak 07:54’te geldi. Ben 07:15’ten itibaren çağrı merkezini arayarak otobüsle il
Ali Osman Ulusoy firmasının web sitesi üzerinden 22.02.2026 tarihi saat 00:15 seferi için otobüs bileti satın aldım. Dah...a sonra biletimin tarihini değiştirmek istediğim için bileti açığa aldım. Açığa alınan bileti kullanabilmem için siteden üye girişi yapmam isteniyor. Ancak yaklaşık bir haftadır s
15.02.2026 tarihinde saat 18.00'de Çorum otogarından Ali Osman Ulusoy firması ile yolculuk yapmak için gittiğimde çok ci...ddi şekilde mağdur edildim. İnternetten koltuğumu rezerve etmeme rağmen otogara gittiğimde dışarıda gözlüklü bir kişinin otobüsün koltuklarını yüksek fiyata başkalarına sattığını g
15.02.2026 tarihinde saat 10.30’da Görele–Samsun seferini yapan, plakası 61***6 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde evcil h...ayvanımla ilgili çok kötü bir deneyim yaşadım. Kedim taşıma çantası içinde, aşıları ve tüm belgeleri tam olarak, kurallara uygun şekilde seyahat etmeye hazırdı. Yaklaşık bir ay önc
7 Şubat saat 11:00 hareketli Erzurum–Giresun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 39 numaralı koltukta yolc...uluk yaptım. Bu seferde yaşananlar, firmanın hem yolcu eşyasına hem de can güvenliğine ne kadar özensiz yaklaştığını açıkça gösterdi. Yolculuk sırasında bir yolcunun bagajı karışt
Ali Osman Ulusoy firmasına ait 12.02.2026 tarih ve 20.30 sefer saatli Hatay-Samsun otobüsü ile yolculuk yapmaktayım. Hat...ay'dan biniş yaptım ve Samsun otogarda ineceğim. Otobüs tam 11saat sonra C***** Dinlenme Tesislerinde mola vermiş ve Hatay'dan çıkana kadar her ilçe terminalinde durmuştur. Yolcu i
12 Şubat 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Muğla–Denizli seferi için saat 20.45 otobüsüne, 28 numaralı koltuk ...olacak şekilde bilet aldım. Otogar şubenizi arayarak Kötekli durağından bineceğimi özellikle belirttim ve not alındığı söylendi. Buna rağmen otobüs önümden durmadan geçip gitti, so
12 Şubat Perşembe günü Ali Osman Ulusoy firmasıyla Karabük–Ankara seferine bilet aldım. Otobüs, herhangi bir açıklama ya...pılmadan yaklaşık 15 dakika geç kalktı ve bu süreçte yolculara hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Daha rahatsız edici olan ise muavinlerin kendi aralarında yüksek sesle birbirlerine
Ali Osman Ulusoy firmasıyla iki kez yolculuk yaptım ve ikisinde de mağduriyet yaşadım. İlkinde Manisa‑Turgutlu’da oturuy...oruz, oğlum İzmir’den Ankara’ya gidecekti. Şoför, Turgutlu otogarına girmeden yolcusunu unutup geçmiş, oğlumu Salihli’den almak zorunda kaldılar. Oğlum öğrenciydi, Ankara’ya ilk de
9 Şubat 2026, saat 10:00 için almış olduğum Samsun‑Çorum şehirlerarası otobüs biletimi, 1 saat kala önemli bir sebepten ...dolayı 1 gün sonrasına aktarmak istedim; fakat ne otogardaki Ali Osman Ulusoy yazıhanesi, ne Ali Osman Ulusoy müşteri hizmetleri, ne de Enuygun.com yardımcı oldu. Parası bir şey de
Ali Osman Ulusoy firması ile 8 Şubat 2026 tarihinde 13.15 saatinde 61au345 plakalı araçla yolcumu gönderirken valizlerde...n ekstra ücret istenildi. Neye göre istendiğini sorduğumda muavinden "gözüme battı" şeklinde bir cevap aldım. 1 büyük valiz 1 koli ve 1 el çantası için 300 TLs istenildi. Sorun çık
8 Şubat tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından 18.00 Ordu kalkış, Rize varışlı bir otobüs bileti aldım. Sefer saatinden ...önce tarafıma 50 dakika rötar mesajı gönderildi; bu zaten başlı başına bir problemken, Ordu otogara girdikten sonra oradaki çalışanlar otobüsün 19.30’u bulacağını, yani ikinci bir
Ali Osman Ulusoy firmasının 10.00 Ereğli–Karabük seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Otobüs planlanan saatinde kesin...likle hareket etmedi ve sefer tam olarak 1 saat 50 dakika rötarlı kalktı. Bu gecikme nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de tüm planlarım aksadı. Ayrıca otobüsün içi ve koltukla
07.02.2026 tarihinde saat 18.15’te Ali Osman Ulusoy ile Sakarya–Samsun arası yaptığımız otobüs yolculuğunda orta kapının... önündeki koltuklarda seyahat ediyorduk. Tüm yol boyunca arada oturan bir beyefendinin hem ter kokusu hem de ağız kokusu nedeniyle ciddi şekilde rahatsız olduk, mide bulantısı ve s
07.02.2026 tarihinde Kastamonu Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18:30 seferi için bilet... aldım, koltuk numaram 16 idi. Başta aracın “rötar yaptığı” söylendi, 19:00’da geleceği belirtildi, ardından bu saat 19:30’a ertelendi. Araç geldiğinde şoföre ve muavine bunun Boy
6 Şubat Cuma günü saat 23.55’te Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden Ali Osman Ulusoy firmasının 34 aou 37 plakalı... aracına bindim ve Eczaneler durağında indim. Sabah indiğimde bagaj fişim olmasına rağmen valizimi bulamadılar. Muavin kimseye valizi vermediğini söyledi ancak valizin nerede kaybo
7 Şubat 2026 Cumartesi günü saat 09:00 civarında Samsun Otogarında Ali Osman Ulusoy firmasının Samsun’dan Trabzon’a gide...cek 61 au 108 plakalı aracında annemin yaşadığı olayı paylaşmak istiyorum. Anneme 7 Şubat cumartesi gününe bilet alacakken 1 hafta sonrasına bilet almışım. Annem bunu otobüse bini
06.02.2026 tarihinde saat 20.30’da Ali Osman Ulusoy firmasıyla Çanakkale–Çorum seferine bilet aldım. Otobüste 17 ve 18 n...umaralı koltuklarda yolculuk yapıyordum. Ankara’ya normal geçiş saatimiz 06.35 olmasına rağmen otobüs saat 06.20 civarında Ankara’da oldu. Ankara’ya vardığımızda rahatsız olduğumu
06.02.2026 tarihinde babam adına Ali Osman Ulusoy firmasından Bolu Otogarı’ndan Giresun’a giden 23.15 seferi için bilet ...aldık. Ancak otobüsün hareket saati 23.15 olmasına rağmen araç 00.00’a kadar otogara hiç gelmedi. Bunun üzerine perondaki yetkililere otobüsün durumunu sorduğumuzda, otobüsün otoga
02.02.2026 tarihinde saat 15.05'te Samsun çıkışlı, 61 AU 702 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsüyle İstanbul Esenler Otogar...ı’na seyahat ettim. Yolculuğun İstanbul’a yaklaşık 2–3 saat kaldığı gece saatlerinde, arka tarafta oturan bir bayan yolcu şoförün yanına geldi ve ön koltuğa oturdu, şoför de buna i
04.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet üzerinden yaklaşık 350 TL tutarında bilet aldım. Bineceğim yeri... özellikle Ordu Üniversitesi önü olarak yazıhanedeki personele bildirdim ve bana “Tamam, üniversitenin oradan binebilirsiniz” denildi. Ancak otobüs duraktan almadan geçip gitti ve
Ali Osman Ulusoy firmasının 18.30 Kayseri‑Sarıkaya seferi için Enuygun.com üzerinden 300 TL ödeyerek bilet aldım. Ancak ...bineceğim otobüs seferi siteden kaldırıldı, buna rağmen biletim iade edilmedi. Benimle birlikte mağdur olan bazı yolcuları firmanın başka bir arabasına alıp gönderdiler. Şu an sey
02.02.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Rize–Ankara seferi için saat 18.15 kalkışlı otobüs bileti satın aldım.... Saat konusunda karışıklık yaşadığım için firmayı saat 19.03’te arayarak aracın Trabzon Otogarı’na saat kaçta ulaşacağını sordum. Telefonda görüştüğüm firma yetkilisi bana aracın 1
02.02.2026 tarihinde saat 11:30 seferinde, Denizli kalkış – Bodrum varışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0021NEF numa...ralı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Yatağan’a yaklaşırken tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine açıkça ilettim. Muavin, Yatağan’da durulabileceğini ancak kaptanın yolcu i
