to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Gecikmeler Ve Bilgilendirme Eksikliği
Ali Osman Ulusoy firmasıyla yaptığım son yolculuklarımda ciddi zamanlama problemleri yaşıyorum. Normalde sevdiğim ve tercih ettiğim bir firmayken, son dönemde yaşadıklarım nedeniyle büyük hayal kırıklığı içindeyim.
21.05 tarihindeki seferimde önce otobüsün bir saat geç geleceği söylendi, ardından sefer saatinde bu kez bir saat daha geç geleceği ifade edildi. Buna rağmen tarafıma zamanında ve net bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün, 31.05.2026 tarihli saat 03.05 seferi için de otogara zamanında geldim, bekledim fakat otobüs gelmedi. Görevlilere sorduğumda en az bir saat gecikme olacağı söylendi, yine öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli tekrar eden bu gecikmeler ve yolculara haber verilmemesi ciddi bir ihmal olarak görülmektedir.
Seferlerin ilan edilen saatlerde ve gerekli özen gösterilerek yapılmasını, yolcuların zamanına saygı duyulmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu tecrübelerden sonra bu firmayla bir daha yolculuk yapmayı kesinlikle düşünmediğimi belirtmek isterim.
