to read complaints and reviews, or file yours.
Ali Osman Ulusoy firmasından 16.45 Of–Çorum seferi için bilet almıştım. Yolculuk esnasında Ordu otogarında yolcu almak i...çin durduk. Bu sırada tuvalete gidebilmek için muavinden özellikle izin alarak indim. Tuvaletten döndüğümde ise otobüsün beni otogarda bırakıp gittiğini gördüm. Hiçbir şekilde ano
30 Mayıs saat 15.30 kalkışlı Denizli Otogarı çıkışlı Denizli–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet almış... durumdaydım. Ancak şu an saat 16.20 olmasına rağmen otobüs hâlâ perona gelmedi. Saat 15.45 civarında sadece otobüsün geç geleceği söylendi fakat bu gecikmenin sebebi, yaklaşık ne
30 Mayıs saat 13.45 Bandırma–Bursa seferi için Ali Osman Ulusoy üzerinden VV0032P11 referans numaralı bileti 450 TL ödey...erek satın aldım. Seferde yaşanan rötar nedeniyle bileti iptal etmek zorunda kaldım ancak ücret iadesi konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İptal işlemi sonrasında tarafıma yal
Ali Osman Ulusoy firmasından VV0036H1A PNR numaralı bileti yanlışlıkla aldık ve aynı gün 30.05.2026 tarihinde saat 19:00... seferi için iptal talebinde bulunduk. Ancak iptal işlemine rağmen banka kartımızla ödediğimiz 1.700 TL tutar henüz tarafımıza iade edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme
30 Mayıs 2026 tarihinde saat 11.30’da Konya Ereğli’den Karaman’a gitmek için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. S...efer saat 12.15’e ertelendiği söylendi ancak bu saate rağmen otobüs gelmedi ve uzun süre bekletildim. Yaşanan gecikmeye rağmen biletimi iptal ettirmek istediğimde “bilet iptali ol
24 Mayıs gecesi saat 03.00'de Samsun–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından 5 ve 6 numaralı koltuklara bilet a...ldık. Bu saate göre otogara gittiğimizde yazıhanedeki görevli, otobüsün geciktiğini söyledi ve bir yandan aramaya, bir yandan mesaj atmaya fırsat bulamadığını belirtti. Otobüs gel
29 Mayıs 2026 tarihli Çorum–İzmir seferi için Obilet üzerinden Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. Sistemdeki bir ...hata nedeniyle bileti kadın olarak ayırmama rağmen, bana erkek yolcu bileti satılmış. Bu hata yüzünden otobüsten indirildim ve bilet ücretim iade edilmedi. Otobüsten indirilme sır
29 Mayıs 2026 tarihinde Çorum Otobüs Terminali’nden Ali Osman Ulusoy firmasıyla saat 19.30 kalkışlı biletimiz vardı. Anc...ak otobüs saatinde gelmedi ve yaklaşık 22.20’ye kadar ortada bir araç olmadığı gibi, doğru düzgün bir bilgilendirme de yapılmadı. Eşim, defalarca bilgi almak için yazıhaneye gitti
29 Mayıs Cuma günü saat 13:00 hareketli İstanbul–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy ile yolculuk yapıyoruz. Firmanın Bolu...’daki kendi mola yerinde tuvaletlerin ücretli olması ve bu ücretin alınan hizmete göre yüksek kalması yolcular olarak bizi ciddi anlamda rahatsız ediyor. Ayrıca tost almak istediğ
22 Mayıs’ı 23 Mayıs’a bağlayan gece saat 00:30’da Ankara Şehirlerarası Otobüs Terminali’nden kalkacak ve Antalya’ya gide...cek olan Ali Osman Ulusoy seferi için VV002VAZH PNR kodlu, kişi başı 1.050 TL olmak üzere toplamda iki adet bilet aldık. Terminale erkenden gitmemize rağmen, firma tarafından önced
28.05.2026 günü Bafra–Ankara seferi için, 02.06.2026 tarihine eşimin adına Ali Osman Ulusoy firmasından 1.200 TL ödeyere...k bilet satın aldım. Ertesi gün, 29.05.2026 tarihinde firmanın internet sitesine tekrar baktığımda, aynı seferin aynı tarih için 1.000 TL’den satışta olduğunu gördüm ve bu durumda
29.05.2026 tarihli Ali Osman Ulusoy Kayseri–Kahramanmaraş seferinde, bileti kendi adıma alarak 2 numaralı koltukta yolcu...luk yapmaktayım. Araç, planlanan saatte Kayseri otogarda olması gerekirken yaklaşık saat 09.00 civarında otogara giriş yaptı ve otogardan çıkışı 09.30’u buldu. Şoför, yoldaki kaza
29.05.2026 tarihinde saat 00.40’ta Ali Osman Ulusoy firmasının Uşak–Samsun seferine bindim. Otobüse bindiğimiz ilk dakik...alardan itibaren araç içinde böcekler olduğunu fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından kesinlikle kabul edilebilir değildi. Personeli bu konuda uyardığımızda ise s
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için"
29.05.2026 tarihli Çorum–Trabzon seferinde, 61 au 728 plakalı Ali Osman Ulusoy otobüsünde ciddi bir mağduriyet yaşadım. ...Biletimde hareket saati 01.15 olarak görünmesine rağmen, terminal ofisine gittiğimde görevli kişi aracın dinlenme tesisinde olduğunu ve ancak saat 02.00 gibi geleceğini söyledi.
28.05.2026 tarihinde saat 21:30 Yozgat – Kayseri seferinde Ali Osman Ulusoy firmasından hizmet aldım. Daha yolculuğun ba...şında otobüsün terminale zamanında gelmemesi nedeniyle ciddi bir plansızlık ve disiplinsizlik yaşandı. Sefer boyunca hiçbir makul açıklaması olmayan şekilde yol kenarlarında gerek
27 Mayıs 2026 tarihinde saat 23.30 Yozgat Otogar çıkışlı Yozgat–Adana seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet ald...ım. Sefer saatine yakın iki kere arandım ve otobüsün kalkış saati sürekli değiştirildi. Bununla da kalmayıp üç kez farklı otobüslere aktarıldım, her seferinde yeniden beklemek zoru
27.05.2026 tarihinde saat 15:00 kalkışlı Kütahya–Samsun seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzeri...nden bilet aldım. Saat 15:03’te Kütahya terminaline geldik ancak otobüsün çoktan hareket etmiş olduğunu gördük ve tarafıma hiçbir arama ya da bilgilendirme yapılmadı. Yaşadığım du
26 Mayıs 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasıyla Yozgat - Ordu arası yapmış olduğumuz seyahatte büyük bir mağduriyet ...yaşadık. Biletlerimizi özellikle ön taraftan, 2 ve 3 numaralı koltuklar olacak şekilde aldık. Kız arkadaşımın midesi bulandığı için ön tarafta oturabilmek adına seyahatimizi özelli
Ali Osman Ulusoy Söğütözü cep terminalinde yolculuk için zaten bilet ücreti ödememize rağmen tuvalet için ayrıca ücret t...alep edilmesinden şikayetçiyim. Bugün saat 00.00 civarında terminalde tuvaleti kullanmak istediğimde, yazıhanedeki çalışanlar 15 TL ödemem gerektiğini, bu ücreti verdikten sonra je
26.05.2026 tarihinde saat 16.30 kalkışlı Kayseri–Yozgat seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından Obilet uygulaması üzeri...nden bilet aldım. Obilet uygulamasında bu seferin Yozgat’a varış saati 18.30 olarak görünüyordu. Ancak Kayseri terminalindeyken bu otobüsün Yozgat’a 19.45’te varacağı söylendi ve u
26.05.2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasından Hatay–Kayseri 26.05.2026 saat 15.00 seferi için 26 numaralı koltuğa in...ternet üzerinden bilet satın alma işlemi yaptım. Ancak ödeme esnasında kartımdan 2 X 1330 TL olmak üzere toplam 2660 TL çekilmesine rağmen, cep telefonuma herhangi bir bilet bilgis
23 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a saat 18:55’te Ali Osman Ulusoy firması ile bir yolculuk gerçekleştirdim. B...ayram nedeniyle yollar normalden daha kalabalık olsa da trafik akıyordu. Ancak Bolu civarına geldiğimizde, yaklaşık saat 01:55’te otobüsümüz güzergahtan çıktı ve zaten o noktaya ka