Kaybolan Valiz, Bilgilendirme Ve Tazminat Yok!

26 Ağustos 2026 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Karabük - Aydın seferini (PNR: VV00432G3, koltuk: 31) gerçekleştiren otobüsüyle seyahat ettim. Gece saat 03:30 civarında varış noktasına indiğimde valizimin kaybolduğunu fark ettim ve hemen görevli personel tarafından kayıt oluşturuldu. Elimde an 1662259 seri numaralı bagaj kuponum bulunmaktadır.

Aradan geçen zamana rağmen valizim bulunamadı, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve firma tarafından ne yaptığım masraflar ne de yaşadığım mağduriyet için herhangi bir karşılık sunulmadı. Hem içerisindeki eşyalarım hem de yaşadığım süreç sebebiyle ciddi şekilde mağdur oldum.

Kaybolan valizimin bir an önce bulunarak tarafıma teslim edilmesini, aksi durumda ise maddi ve manevi zararımın eksiksiz ve tatmin edici şekilde karşılanmasını talep ediyorum.