to read complaints and reviews, or file yours.
08.02.2026 tarihinde saat 11.30 Denizli–Bodrum seferiniz için bilet aldım. Önce tarafıma seferin 12.30’a ertelendiğine d...air mesaj geldi, bunu sorun etmeden belirtilen saatte otogarda ve otobüste hazır bulundum. Buna rağmen araç Denizli’den ancak 13.00’da hareket etti. Yola çıktıktan sonra Buharkent
8 Şubat tarihinde Artvin–Samsun seferinde, VV0021CXG numaralı biletimle Ali Osman Ulusoy firmasıyla yolculuk yaptım. Pir...aziz’den 05.30’da ayrılması gereken araç, hiçbir yolcuyu arama ya da bilgilendirme gereği duymadan 05.23’te otogardan erkenden çıkış yaptı. Bu durum hem mağduriyet hem de güvensizl
07.02.2026 tarihinde Kastamonu Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18:30 seferi için bilet... aldım, koltuk numaram 16 idi. Başta aracın “rötar yaptığı” söylendi, 19:00’da geleceği belirtildi, ardından bu saat 19:30’a ertelendi. Araç geldiğinde şoföre ve muavine bunun Boy
06.02.2026 tarihinde saat 23.59 Ordu–Trabzon seferi için Ali Osman Ulusoy’un web sitesi üzerinden 350 TL ödeyerek vv0023...707 PNR numaralı online bilet satın aldım. Otogar bana uzak olduğu için aracı Ordu Üniversitesi önünden binmek üzere firmayı arayıp bilgi verdim, telefondaki görevli de not aldığın
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önc...e 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda
06.02.2026 tarihinde saat 22.00'de Adana–Hatay güzergahı için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet alarak 38 Yıltur 020 pl...akalı araçla yolculuğa başladım. Yolculuk sırasında bize önceden hiçbir bilgi verilmeden, İskenderun’a vardığımızda Hatay yolcularının başka bir araca aktarılacağı söylendi ve başk
07.02.2026 tarihinde saat 20.00’de Kayseri’den Adana’ya giden Ali Osman Ulusoy seferinde 18 yaşındaki kız kardeşim tek b...aşına yolculuk yapıyordu ve ön koltukta oturuyordu. Yolculuk sırasında şoförün, Adana ve Adanalılar hakkında “Trafikte bu Adanalılar insan gibi değil.” tarzında küçük düşürücü ve k
06.02.2026 tarihinde babam adına Ali Osman Ulusoy firmasından Bolu Otogarı’ndan Giresun’a giden 23.15 seferi için bilet ...aldık. Ancak otobüsün hareket saati 23.15 olmasına rağmen araç 00.00’a kadar otogara hiç gelmedi. Bunun üzerine perondaki yetkililere otobüsün durumunu sorduğumuzda, otobüsün otoga
5 Şubat 2026 Perşembe günü saat 18.30'da Antakya‑Hatay’dan Ali Osman Ulusoy firmasının aracına Sinop Gerze otogarına tes...lim edilmek üzere 2 koli emanet verdim ve bu emanetler için yaklaşık 600‑800 TL arası bir ücret ödedim. Buna rağmen araç, Gerze otogarında yolcusu olmadığı gerekçesiyle oraya hiç u
1 Şubat saat 15.30 İstanbul kalkışlı, PNR numarası VV00216EY olan seferle İstanbul’dan Samsun’a seyahat ettim. Yaklaşık ...6 yıldır düzenli olarak aynı firmayı tercih eden bir yolcuyum ancak bu yolculukta yaşadıklarım beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Araç 2 Şubat gecesi saat 03.00–03.30 c
02.02.2026 tarihinde saat 11:30 seferinde, Denizli kalkış – Bodrum varışlı Ali Osman Ulusoy firmasına ait VV0021NEF numa...ralı seferle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Yatağan’a yaklaşırken tuvalet ihtiyacım olduğunu muavine açıkça ilettim. Muavin, Yatağan’da durulabileceğini ancak kaptanın yolcu i
01.02.2026 tarihinde saat 15.00’te Ordu Fatsa’dan Ankara Söğütözü Cep Terminali varışlı olarak Ali Osman Ulusoy firmasın...dan bilet aldım. Biletimde açıkça “Ankara (Söğütözü) Cep Terminali” yazmasına rağmen ne muavinden ne de şoförden memnun kaldım. Yolculuk sırasında da varış yerim Söğütözü olarak g
01.02.2026 saat 15:00’te Ali Osman Ulusoy firmasına ait İzmit Otogarı–Hopa Otogarı seferine, PNR numarası VV001Z9X8 olan... biletimizle kızımla birlikte bindik. Yolculuk sırasında otobüste iki tane köpek vardı, tasmasız ve kafes dışında yolculuk yaptılar. Sürekli havlayarak, otobüsün içinde ciddi derec
1 Şubat saat 11.30 Samsun–Ankara seferinde Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste 14 ve 15 numaralı koltuklarda yolculu...k etmekteyiz. Oturduğum koltuk bozuk olduğu için sürekli yatar vaziyette duruyor ve belimde kanal daralması olduğu için bu pozisyonda yolculuk etmekte çok zorlanıyorum. Sağlık prob
31 Ocak saat 14.00’teki Didim çıkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsüne, Samsun’da inmek üzere Okan Kesgin adına aldığım yaklaş...ık 1.550 TL tutarındaki biletle yolculuk yaptım. Yolculuk sırasında Havza’da inmek istediğimi söylediğimde ise, görevli durumu nazik bir şekilde açıklamak yerine, “Bagajı alamıyoru
30 Ocak Cuma günü saat 00.30’da Çorum–Gaziantep seferini yapan Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüste (37 numaralı kolt...uk) yolculuk yaptım. Yolculuk sonrası termosumu araçta unuttuğumu fark ettim ve eve vardığım anda müşteri hizmetlerini arayarak durumu detaylı şekilde bildirdim. Termosun rengi, ma
28/01/2026 tarihinde PNR: VV001YP46 numaralı biletimle, 34 SD 4421 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Samsu...n–Sakarya yolculuğu yaptım. Bu yolculuk için 1.200 TL ücret ödedim ancak aldığım hizmet, ödenen ücretle kesinlikle örtüşmemektedir. Yaklaşık 9,5 saat süren yolculukta araçta telev
Ali Osman Ulusoy firmasından İstanbul’dan Fatsa’ya gitmek üzere 21.50 kalkış saatli, yaklaşık 14 saat sürecek bir yolcul...uk için 1.400 TL ödeyerek bilet aldım. Özellikle daha rahat ve sorunsuz bir seyahat olacağını düşünerek en yüksek ücreti bu firmaya ödememe rağmen, otobüsün konforu ve temizliği so
25 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Trabzon’dan Hatay’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Trabzon’dan bindim. Sef...erde kullanılan 38 YT 255 plakalı otobüsün motordan gelen garip sesler ve vitese girerken yaşanan zorlanma gibi ciddi mekanik sorunları vardı; araç her kalkışta zorlanıyordu. Bu ot
25 Ocak 2026 tarihinde saat 08.30 civarında Trabzon’dan Hatay’a giden Ali Osman Ulusoy otobüsüne Trabzon’dan bindim. Sef...erde kullanılan 38 YT 255 plakalı otobüsün motordan gelen garip sesler, vitese girerken zorlanma gibi ciddi mekanik sorunları vardı. Araç her kalkışta zorlanıyor. Muavine durumu s
23.01.2026 tarihinde saat 22:00'de Ali Osman Ulusoy firmasıyla İstanbul Esenler Otogarı'ndan Tokat'a gitmek üzere bindiğ...im otobüs, gece saat 04:00 civarında araç arızası nedeniyle Gerede'de kaldı. O saatte itibaren yaklaşık 4 saat bekliyoruz ve herhangi bir yardım ya da çözüm sunulmadı, ne zaman har
23 Ocak 2026 tarihinde saat 23.59 kalkışlı Samsun–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy firmasından bilet aldım. 33 numar...alı koltuk için PNR numaram VV001XHQ5. Önce yaklaşık 35 dakika rötar olacağına dair tarafıma mesaj geldi, ancak şu an itibarıyla 1 saati aşkın süredir Samsun otogarında bekliyoruz
Bugün Mersin Otogar’dan saat 08.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile Kayseri’ye gitmek için Obilet üzerinden bilet a...ldım. Görevli kişiler otobüsün 45 dakika gecikeceğini söylediler. Ancak otobüs geldikten sonra bu kez de yaklaşık 35 dakika Mersin Otogarı’nda bekletildik ve araç ancak 09.20’de ha