Mersin Otogarı’nda 80 Dakikalık Otobüs Gecikmesi Ve Açıklama Eksikliği
Bugün Mersin Otogar’dan saat 08.00 kalkışlı Ali Osman Ulusoy otobüsü ile Kayseri’ye gitmek için Obilet üzerinden bilet aldım. Görevli kişiler otobüsün 45 dakika gecikeceğini söylediler. Ancak otobüs geldikten sonra bu kez de yaklaşık 35 dakika Mersin Otogarı’nda bekletildik ve araç ancak 09.20’de hareket etti.
Hem bu kadar gecikme hem de yolcuların bu şekilde hiçbir açıklama yapılmadan bekletilmesi nedeniyle mağdur oldum. Üslup olarak da yeterince saygılı ve açıklayıcı davranılmadığını, iş ahlakı açısından da ciddi bir sorun olduğunu düşünüyorum.
Bu süreçle ilgili tarafıma makul ve detaylı bir açıklama yapılmasını ve yolcuların bir daha bu şekilde mağdur edilmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.













