to read complaints and reviews, or file yours. 
28/01/2026 tarihinde PNR: VV001YP46 numaralı biletimle, 34 SD 4421 plakalı Ali Osman Ulusoy firmasına ait otobüsle Samsun–Sakarya yolculuğu yaptım. Bu yolculuk için 1.200 TL ücret ödedim ancak aldığım hizmet, ödenen ücretle kesinlikle örtüşmemektedir.
Yaklaşık 9,5 saat süren yolculukta araçta televizyon bulunmamaktadır. Şarj alanları eski sistem olup yalnızca 2 adet USB girişinden ibarettir. Type-C girişinin hiç olmaması, günümüz koşullarında kabul edilebilir değildir.
Yolculuk boyunca sadece bir kez ikram yapılmıştır. Araçta muavin çağırma düğmesi yoktur, bu da yolcu konforunu ve hizmete erişimi ciddi şekilde düşürmektedir. Genel anlamda araç son derece konforsuzdur ve uzun yolculuk için yetersizdir.
Bu şartlarda 1.200 TL gibi yüksek bir ücretin talep edilmesi kabul edilemez. Firma tarafından bu hizmet kalitesinin acilen gözden geçirilmesini, gerekli iyileştirmelerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
19 Ocak 2026 tarihinde Düzce’den 13.15’te kalkması gereken, ancak yaklaşık 40 dakika gecikmeyle 13.55’te hareket eden, plakası 34 a***9 olan Ali Osman Ulusoy otobüsünde 4 numaralı koltukta seyahat ettim. Bu yolculukta yaşadıklarım nedeniyle hem kendimi güvensiz hissettim hem de verilen hizmetten son...
17 Kasım 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının İstanbul-Samsun otobüs seferini kullandım (bilet numarası: VV001B6RRH, ücret: 1200₺). Yolculuğum 15:30’da başlayıp 04:02’de sona erdi. Yol boyunca şoförün sürekli telefonla ilgilenmesi ve kendi keyfine göre toplamda 6 kez duraklaması nedeniyle 11 ...
14.09.2025 tarihinde Afyon Otogarı'ndan Bodrum Yeni (Torba) Otogarı'na, Ali Osman Ulusoy firmasının 02:30 seferiyle (Koltuk No: 17, PNR: VV000RZBQ) yolculuk yaptım. Otobüs biletimde 02:30 olarak belirtilen kalkış saatine rağmen, yaklaşık 10 dakika önceden apar topar otobüse bindirildim. 'Bizde saat ...
04 Eylül 2025 tarihinde Ali Osman Ulusoy firmasının Bursa-Çorum seferini (Sefer No: 105752-2826, PNR: VV000NKDJ) kullandım. Yolculuk sırasında otobüs gereğinden fazla durdu ve özellikle AŞTİ Otogarı'nda 1 dakika denilmesine rağmen yaklaşık 40 dakika boyunca otogardan çıkamadık. Bu nedenle toplamda o...
12.08.2025 tarihinde saat 14.30’da VV000EL73 PNR numaralı Kahramanmaraş-Giresun seferinde Ali Osman Ulusoy firmasını tercih ettim. Yolculuk sırasında muavinlerin üslubu ve davranışları ciddi şekilde rahatsız ediciydi. Coşkun Dinlenme Tesisleri'ndeki moladan sonra ikram dağıtılırken, “Bir şey içmeyec...
Yorumlar