to read complaints and reviews, or file yours. 
08.02.2026 tarihinde saat 11.30 Denizli–Bodrum seferiniz için bilet aldım. Önce tarafıma seferin 12.30’a ertelendiğine dair mesaj geldi, bunu sorun etmeden belirtilen saatte otogarda ve otobüste hazır bulundum. Buna rağmen araç Denizli’den ancak 13.00’da hareket etti.
Yola çıktıktan sonra Buharkent tarafına yaklaşmışken otobüs bir anda u dönüşü yaparak geri dönmeye başladı. Sebebini sorduğumda, Sarayköy’de yolcu unuttuklarını ve onu almaya geri döndüklerini söylediler. Bu durum hem ciddi bir zaman kaybına hem de yolcular açısından güvensizlik hissine neden oldu. Böyle bir aksaklığın yaşanmaması için firmadan daha düzgün ve dikkatli bir ekiple çalışılmasını beklerdim.
Tüm bunların yanı sıra şoförün araç hareket halindeyken sigara içtiğine bizzat şahit oldum. Hem yolcu sağlığını hem de güvenliğini hiçe sayan bu davranışı asla kabul etmiyorum.
Yaşadığım bu rötar, organizasyon bozukluğu ve sürücünün uygunsuz davranışı nedeniyle bilet ücretimin iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
01 Ocak 2026 tarihinde Aydın’dan Ankara’ya Ulusoy firmasıyla yaptığım yolculukta hem sağlık açısından hem de konfor açısından kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Yol boyunca şoförlerin sigara içmesi, aracın içine sinen ağır sigara kokusu ve otobüsün genel pis kokusu, yolculuğu dayanılmaz hâle getird...
07.02.2026 tarihinde Kastamonu Otogarı’ndan Boyabat Otogarı’na Ali Osman Ulusoy firmasından saat 18:30 seferi için bilet aldım, koltuk numaram 16 idi. Başta aracın “rötar yaptığı” söylendi, 19:00’da geleceği belirtildi, ardından bu saat 19:30’a ertelendi. Araç geldiğinde şoföre ve muavine bunun Boy...
7 Şubat 2026 tarihli Kayseri–Ordu 21.30 Ali Osman Ulusoy seferinde ciddi mağduriyet yaşadım. Saat 21.00 olan biletim önce 21.35’e, daha sonra 21.30’a çekildi. Sefer bu şekilde zaten karmaşık bir biçimde başlarken, otobüse bindiğimde aracın içi son derece eski, koltuk araları kırık, bazı koltuklarda ...
2 Şubat 2026 tarihinde saat 15.45 Çorum–Kayseri seferi için Ali Osman Ulusoy’dan bilet aldım. Otogardan yolcu almıyorlar, yol kenarına gitmek zorunda kalıyorum, üstüne bir de ciddi gecikme yaşanmasına rağmen önceden kesinlikle bilgilendirme yapılmıyor. Bu seferde de yaklaşık 1 saat rötar oldu ve kim...
17.01.2026 tarihinde saat 09:00 kalkışlı Isparta–Antalya seferi için Ali Osman Ulusoy acentasından bilet satın aldım. Otogara seferden 15 dakika önce geldim, ancak otobüsün kalkış saatine sadece 2 dakika kala, 08:58’de tarafıma seferin 1 saat geç kalkacağına dair mesaj gönderildi. Otogarda birçok m...
Yorumlar