to read complaints and reviews, or file yours.14.07.2026 tarihinde Düzce Alfemo Mobilya mağazasından bir genç odası takımı satın aldık ve ödemeyi o gün tamamen gerçek...leştirdik. Satın alma sırasında ürünün en geç 1 ay içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen baza ve başlık hâlâ elimize ulaşmadı, ürünün hazırlanm
Manisa merkez Alfemo mağazasından peşin 250.000 TL ödeyerek bir oturma grubu ve bir yatak odası grubu satın aldım. Satış... sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği, hatta daha erken olursa daha önce gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 55 gün geçtiği halde ürünlerim hâlâ teslim edi
Home City Pendik Alfemo şubesinden aldığımız açılır kapanır yemek masasını alırken, satış temsilcisi açılır kısmın sabit... masa ile tamamen aynı olduğunu, uzun kenarlarının da oval olduğunu ve açılır kapakların deseninin birbirini takip ettiğini özellikle kendi ifadesiyle anlattı. Bu anlatıma güvenere
28 Ağustos’taki oğlumun düğünü için 4 Temmuz’da Alfemo’dan mobilya alışverişi yaptık. Ağustos’un 20’sine ürünleri yetişt...ireceklerini sözlü olarak söylediler. Sözleşmede ise 45 gün teslimat süresi olduğu belirtildi. Ancak 20 Ağustos geldiğinde sadece yatak ve kapakları hasar görmüş konsol teslim edil
Nisan 2026’da İzmir Karabağlar Alfemo mağazasından satın aldığım 3’lü koltuğumun ayağı 11.09.2026 tarihinde kırıldı. Sad...ece iki kişi koltuğa oturduğumuz anda koltuğun ayağı kırıldı ve bu kadar yeni alınmış bir ürünün bu şekilde hasar görmesi beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı. Misafi
Alfemo Manisa Şehzadeler şubesinden mart ayında tüm ödemesini peşin yaparak koltuk takımı, yatak odası, yemek masası ve ...Palma serisi şifonyer satın aldım. Önce ürünlerimin başkasına gittiği söylendi, ardından ürünlerim eksik parçalarla teslim edildi. Özellikle çeyizim için aldığım Palma serisi şifon
Düzce Alfemo şubesinden 17 Temmuz’da 5.000 TL Nakit kapora ödeyerek, 21 Temmuz’da da 80.000 TL kredi kartı ile kalan tut...arı ödeyerek Kayra yatak odası takımını satın aldım. Sipariş sırasında özellikle nikah tarihimizin 9 Eylül olduğunu belirttim ve teslimatın bu tarihten önce yapılacağı konusunda sö
8 Ağustos’ta İstanbul MASKO Alfemo mağazasından 1 adet köşe koltuk, 1 adet TV ünitesi ve bir genç odası takımı satın ald...ım. Toplam yaklaşık 110 bin TL’lik ödemeyi kredi kartına taksitli olarak yaptım ve sipariş numaram 40082560. Bayide bana teslimat süresinin 2 ay olacağı söylendi. Daha sonra görüş
14 Temmuz 2026 tarihinde Alfemo Forum Bornova şubesinden Palma yatak odası takımı satın aldım. Ürün hakkında henüz tam k...arar vermemişken satış danışmanı G****** Hanım, satışı hemen gerçekleştirebilmek için “buyurun sizi masaya alayım” diyerek acele ettirici ve baskı hissettiren bir tutum sergiledi.
12 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Kurtköy Home City AVM içindeki Alfemo mağazasından altı kapaklı bir gardırop satın ald...ık. Satın alma sırasında ürünün en geç 27 Ağustos 2026 tarihinde, hatta üretim daha erken biterse daha önce teslim edileceği bilgisi verildi. Buna güvenerek tüm planlamamızı bu tar
İstanbul Kurtköy Home City AVM’deki Alfemo mağazasından temmuz ayı başında Lily model 6 kapaklı gardırop satın aldık. Ür...ünü alırken 12 Temmuz tarihinde, dolabın temmuz sonunda üretimden çıkacağı ve ağustos ayında teslim edileceği bilgisi verildi. Ödemeyi de bu bilgiye güvenerek peşin olarak, 31.500
25.07 tarihinde Ankara Siteler Alfemo mağazasından koltuk takımı, yemek masası, konsol ve yatak odası takımı satın aldık.... Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı arayı
Alfemo Ordu mağazasından Karya modüler dolap siparişimizi 16 Temmuz tarihinde 60 bin tl ödeyerek kredi kartıyla verdik. ...Sipariş esnasında ürünün en geç 40 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi paylaşıldı. Genel merkezi aradığımızda ürünün 30 Ağustos’ta teslim edilmiş olması gerektiği, ancak üretim
16 Haziran’da İzmir Karabağlar Alfemo Fabrika Mağazası’ndan yemek odası ve salon takımı satın aldım. Bugün itibarıyla üz...erinden 3 ay geçmesine rağmen ürünlerimin kurulumu hâlâ tamamlanmadı. Her kurulum ekibi geldiğinde paketlerin içinden eksik ya da kırılmış parçalar çıktığı söyleniyor ve işlem yarı
31 Temmuz’da Alfemo Batman şubesinden yaklaşık 30 bin tl ödeyerek bir gardırop satın aldım, ürünüm 11 Ağustos’ta teslim ...edildi. Kurulum esnasında gardırobun teşhir ürün olduğunu, vidaların önceden monteli gelmesinden ve üründeki kullanım izlerinden fark ettim. Kurulum ekibine sorduğumda ürünün sıfır
Alfemo Ankara Ayaş Mağazası aracılığıyla 15.07.2026 tarihinde 40078937 numaralı sipariş ile 2 adet Palma koltuk siparişi... verdik. İmzaladığımız sözleşmede ürünlerin en fazla 45 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmesine rağmen, 09.09.2026 tarihi itibarıyla bu süre fazlasıyla geçmiş olmasına ka
Didim’de yaşıyorum, bölgemizde Alfemo mağazası olmadığı için babam Haziran ayında İzmir Gaziemir Alfemo şubesinden benim... adıma masa, iki sandalye ve benç siparişi verdi. Sipariş sırasında ürünlerin en geç iki ay içinde teslim edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen hâlâ tesl
11.07.2026 tarihinde 005155 sipariş numarasıyla Alfemo Modoko Liness mağazasından Karya Daybed 80X200 ve daybed katlanır... yatak satın aldım. Ürünün kurulumu 18.07.2026 tarihinde yapıldı. 27.07.2026 ilk kullanım sırasında kırılma yaşadım ve hemen durumu bildirdim, 29.07.2026 tarihinde 7025904 numaralı
Alfemo’dan 30 Haziran tarihinde toplam 180.000 TL bedelle tüm evimi kapsayan bir salon takımı ve diğer ev mobilyalarını ...satın aldım. Ancak ürünlerle ilgili ciddi sorunlar yaşamama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Yaşadığım sorunlara ilişkin olarak hem mağaza ile hem de ilgili kişilerle telefon üzer
6 Haziran 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Mobilya Şehri Alfemo Kids and Teens mağazasından Stella model 3 kapaklı gardırop..., kitaplık ve yatay şifonyer satın aldım. Toplamda yaklaşık 23.000 TL ödeme yaptım ve satış sözleşmesinde teslimat süresi 30 gün olarak belirtildi. Ancak aradan 94 gün geçmesine ra
21.06.2026 tarihinde Çiğli Alfemo şubesinden Gaia yatak odası takımı (Ürün Kodu: sturunagacı9003087) satın aldım. Sözleş...mede teslimat tarihi 05.08.2026 olarak belirtilmiş olmasına rağmen bu tarihe uyulmadı. Ağustos’un ikinci haftasında arandım ve baza ile başlığın henüz hazır olmadığını, istersem ya
3 Temmuz tarihinde Kahramanmaraş Üngüt Mahallesi’nde bulunan Alfemo bayisinden bir yatak odası takımı siparişi verdim. S...ipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 18 Ağustos bilgisi net şekilde iletildi ve buna güvenerek hareket ettim, ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ
18 Temmuz’da İstanbul Kartal şubenizden 51.840 TL bedelle Karya gardırop siparişi verdik. Aradan uzun zaman geçmesine ra...ğmen ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca mağazayı aradık, her seferinde “haftaya teslim edilecek” denilerek oyalanıyoruz ancak somut bir adım atılmıyor, net bir te
31 Ağustos 2026 Cuma günü Alfemo İzmir Bornova şubesinden bir yatak odası takımı, bir salon takımı ve bir genç odası tak...ımı satın aldım, ödemenin tamamını kart ve havale ile gerçekleştirdim. Sözleşme numaram R1-F-2338’tir. Satış sırasında bizimle ilgilenen G****** Hanım, ürünlerin en geç eylül ayını
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
