to read complaints and reviews, or file yours. 
Sanırım #Alfemo tarafından yanıltıldım! 24 Ekim 2024 tarihinde Modoko @Alfemo'dan 1 adet Baltimore köşe takımı, 1 adet Linda 2'li koltuk siparişi ve...
Tokat şubesinden Shopi köşe takımı aldım, karanlıkta rengi anlayamadım. Tam olarak aradım bayiyi, Fame gri olduğunu söylediler. Alfemo yetkilisiyle ya...
Alfemo'dan aldığımız harper köşe takımının 2-3 günlük kullanımdan sonra süngerinde oluşan çökme nedeniyle gelen servis evde sökerek alttan takviye sünger koymak suretiyle müdahale etti. Birkaç gün sonra yine aynı çökme olayı oldu. Tekrar servisi aradık, dönüş yapıldı fakat herhangi bir çözüm önerilm...
Alfemo dan aldığım köşe koltuk takımı nın kol bölümündeki suntada ufak bir döküntü olsa da problem etmedim. Ama hem yanlış gönderilen kırlentler, hem de koltuğun kumaşı ve duruşu o kadar kötü ki, orta kısım kıvrımda kalan arka yaslanma minderi ise hem enine hem boyuna diğerlerinden kısa fotoğrafta e...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Alfemo Elazığ şubesinden oturma grubu, salon takımı, köşe takımı, yatak odası takımı, sehpalar ve mutfak masası aldık. Fakat son teslimatta orta sehpa...
"Firma müşteri memnuniyeti temsilcisi Nur hanım tarafından arandım. Yaşattıkları durumdan ötürü bir hediye göndermek istediklerini belirttiler. Bende kabul edebileceğimi söyledim. Bu şekilde tatlıya bağlamış olduk. Teşekkürler..."
20 Şubat'ta Alfemo mobilyadan köşe takımı ve koltuk satın aldım. 45 gün teslim süresi olmasına rağmen köşe takımı 2 ay sonra yanlış yastık renkleri ile geldi. Koltuk ise hâlâ gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda cevap veren olmuyor. 'Bu numaradan size dönüş yapalım, beklemeyin' diyen bir sesli y...
30/01/2024 Tarihinde Alfemo Ankara Güngörler bayisinden satın almış olduğumuz Tiamo köşe takımı, teslimat süresi 50-60 gün olarak belirtilmesine rağme...
"Firma bize ulaşarak tek kişilik nevresim takımı gönderdi. Yastığımızı göndereceklerini söylemişlerdi ama göndermediler. Yine de teşekkür ederiz."
Ankara İstanbul Yolu Güngörler Alfemo'dan Tiamo Sol köşe takımını 30/01/2024'de sipariş etmiştik. Bugün 16/04/2024 firmayı 2 hafta boyunca her gün ara...
31.12.2023 tarihinde Alfemo Forum Bornova mağazasından (Setka Mobilya) Sophie L köşe takımı ve altı adet Arcos sandalye satın aldım. Maksimum 45 günde teslim edileceği bilgisi verilmişti ancak ürünler ancak 55. günde, yani 24.02.2024 tarihinde teslim edildi. Teslimat sırasında kırlent yastıkların ta...
31.12.2023 tarihinde İzmir Forum Bornova Alfemo mağazasından almış olduğum Amber köşe takımı, Firida bank ve Firida masa 24.02.2024 tarihinde 55 gün sonra teslim aldım. Ancak 4 adet Firida sandalye hala teslim edilmedi. Müşteri servisini defalarca aramama rağmen her seferinde 'Bu hafta içinde gelece...
Malatya Evser Alfemo mağazasından sophie mini sol köşe takımını 26. 12. 2022 tarihinde aldım. Alfemo'dan 1879818 siparişim oluşturuldu diye ertesi gün...
Mayıs ayında almış olduğumuz Lizbon Köşe Takımı evimize ancak Ekim ayında teslim edilmiştir. Yaşadığımız mağduriyetin üstüne eve getirilen koltuğun, mağazada gördüğümüz kalitede olmadığını, özellikle koltuğun iki ucunun birleştiği kısımdaki minderin diğer minderlerine göre aşırı yumuşak ve çökmüş ol...
Alfemo Ankara Mamak mağazasından aldığım köşe takımı, 'leke tutmaz ipek iplik kumaş' vs. diyerek satıldı. İlk kez tarif edildiği gibi silmeme rağmen, takımımda kumaş deformasyonu oluştu. Ben mağazanın müşteri memnuniyetine ve güvenine inanarak almıştım ve denildiği gibi temizleme adımlarını eksiksiz...
İstanbul Modoko Sönmez Mobilya'dan bir köşe takımı aldık. En geç 2 ay içinde teslim edeceklerini söylediler fakat ne mümkün. Süre bittiğinden beri 3 haftadır müşteri hizmetlerini de arıyorum satıcı bayiyi de hiçbir sonuç yok. Teslim edeceğiz teslim edeceğiz. Tüm samimiyetimle söylüyorum 3 5 fazla ve...
İzmir Gültepe Alfemo mağazasından hem yatak odası hem de L koltuk takımı aldık. Ancak 6 ay geçmeden almış olduğumuz Sophie Mini köşe takımının kumaşında kabarmalar meydana geldi. Ayrıca, L kısmının bağlantı yeri sürekli ayrılıyor. Mağduriyetimizin giderilmesini rica ediyoruz.
Teslim edilemeyen ürünler. Alfemo'dan Purina Sol Köşe Takımı aldık. (15.09.2023) Alfemo Çiğli müdürü 3 hafta içerisinde kesinlikle teslim edileceğini belirtti. 3. Hafta sonunda aradığımızda ilgili müdürün işten atıldığı, neye istinaden böyle bir söz verdiklerini bilmediklerini, yardımcı olmaya çalış...
10.08 2023 tarihinde Palmiye AVM Alfemo mobilyadan tiamo köşe takımı aldım. Ürün bir türlü teslim edilemiyor. Satış sorumlusu M**** bey asla doğru bil...
Evlilik süreçlerinde ev eşyalarımızı seçerken koltuk takımımızı Alfemo'dan tercih ettik. Haziran 2022 ayı gibi Lukas köşe takımı satın aldık. 60 günde teslim dediler. Düğünden önce geldi. Ama köşesini hatalı getirmişler. Yaklaşık iki hafta sonra gelip koltuğu aldılar, bir ay sonra yeni ve bizim köşe...
2.5 ay önce aldığımız köşe takımı hala teslim edilmedi, sürekli bir tarih veriliyor ve o tarihte teslimat yapılmıyor. 2.5 ay sonra teslim olur şeklinde bilgi verselerdi biz de alışveriş yapmasaydık, ayrıca arayıp sormadığımız sürece hiçbir bilgi verilmiyor.
Alfemo İzmir Egepark mağazasından aldığım Sophie köşe takımı 1. Teslimatta yanlış kumaş ve renkte teslim edildi. 2. Teslimatta ise renk ve kumaş doğru ama konsol yönü yanlıştı. 3. Kez mağazaya gidip mağaza sorumluları F** bey ve P** hanımla görüştüğümüzde, ürünün ellerinde kalmadığını yeniden sipari...
Alfemo Ankara Mamak şubesinden köşe takımı aldık. Parasını peşin ödedik 2 ay oldu hala ne arayan var ne soran var ne de internetteki iletişim numarasını aradığımızda açan gerçekten illallah geldi. Fabrikada bir sıkıntı varsa söyleyin paramızı iade edin. Başka yerlerden sipariş edelim düğünüme azıcık...
Alfemo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 