to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl Aralık ayında Siirt Alfemo mağazasından kedi dostu kumaş olarak özellikle tercih ederek yaklaşık 50 bin tl ödeyerek bir koltuk takımı satın aldım. Henüz bir yıl dolmadan koltuk takımımın köşe kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü satın alırken özellikle kedi dostu kumaş olduğu belirtilmişti, ancak yaşadığım bu sorunda garanti kapsamında yardımcı olunmadı.
Diyarbakır servisiyle iletişime geçtiğimde, yırtılmanın garantiye girmediği ve kumaşın kedi dostu olarak satıldığından haberleri olmadığı söylendi. Oysa ben ürünü bu özellikte olduğu için tercih ettim ve mağduriyet yaşadım. Satın alırken verilen bilgilere güvenerek hareket ettim, ancak şimdi hem mağaza hem de servis tarafından mağdur ediliyorum.
Koltuk takımımın ücretsiz olarak kumaşının değiştirilmesini veya koltuğumun tamamen değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Diyarbakır Alfemo mağazasından 228.000 TL tutarında yatak odası ve koltuk takımı aldım. Ürünlerin teslimatından itibaren bir hafta bile geçmeden yatak...
Alfemo Diyarbakır mağazasından bütün evimin mobilyasını aldım. Koltuklarım lacivert kadife renkti. Henüz alalı bir yıl bile olmadı. Birkaç ay önce kumaşın dokusunun tamamen değiştiğini bildirdim servis gelip baktı. İlk defa böyle bir kumaş gördüğünü söyledi. Video çekti. Fotoğraf çekti. Kumaşın tama...
Alfemo Batman Merkez mağazasından aldığım köşe takımında, ürünü alalı bir yıl olmadan kumaşında tüylenmeler oluştu. Özellikle köşe takımının belirli bir bölümünde tüylenme daha yoğun şekilde görülüyor. Ürünü tamamen günlük kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir temizlik ürünü veya farklı bi...
Alfemo'dan bir buçuk yıl önce koltuk takımı aldık ve kumaşında deformasyonlar, esnemeler meydana geldi. Bize ürünü alırken 'ömürlük' dedikleri ürünün ömrü 1,5 yıl oldu ve biz iletişim kurduk. Bu konuyla ilgili evimize gelip incelediler ve ardından bize geri dönüş yaparak bunun kullanıcı hatası olduğ...
Merhaba, bir süre önce Alfemo isimli mobilya markasından koltuk takımı aldım. Koltukların iskeletinden bir süre sonra oturup kalkarken gıcırtılar çıkmaya başladı ayrıca daha sık oturulan kısımlarındaki kumaşlarda erimeler oldu. Yetkili servis yönlendirilmesi yapıldı. İskeleti garanti kapsamında onar...
Yorumlar