to read complaints and reviews, or file yours.2 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo mağazasından masa takımı ve sandalyeler satın aldım, ödememi de o gün tamam...en yaptım. Aradan iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Alfemo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ürünümle ilgili net hiçbir bi
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden şubat ayında bir yatak ve köşe dolabı satın aldım. Evde tadilat olduğu için teslimatı ö...zellikle 4 ay sonrasına, 9 Haziran tarihine planladık. Ürünler belirtilen tarihte geldi ancak paketlerden eksik parçalar çıktığı için kurulum yapılamadı ve yatak ile köşe dolabı hâ
Alfemo Bayraklı Şube’den 7009674 sipariş numarası ile baza başlık satın aldım. Aradan 43 gün geçmesine rağmen hâlâ ürünü...m üretilemedi. Ben özellikle arayıp sormasam kumaş olmadığı için termin veremediklerini bile öğrenemeyecektim. Düğünüme 5 gün kaldı, ancak ortada üretilmiş bir baza başlık yok. Üs
İzmir Bayraklı Alfemo mağazasından bir masa takımı satın aldım ancak takımın sandalyeleri söz verilen zamanda teslim edi...lmedi. Sandalyelerin geçen hafta teslim edilmesi gerekiyordu, yaklaşık 1 haftadır teslimat bekliyorum. Bu süreçte mağazayı aradım ve sandalyelerin bugün teslim edileceği söylendi,
29 Aralık’ta Alfemo Bayraklı şubesinden 1 adet gardırop ve 3 adet şifonyer satın aldım. Bana ürünlerin 5 Şubat Perşembe ...günü teslim edileceği bilgisi verildi ancak o gün hiçbir teslimat yapılmadı. Aradığımda ürünlerin hâlâ üretimde olduğu, en geç 24 Şubat Salı günü teslim edileceği söylendi. Daha s
20.12.2025 tarihinde İzmir Bayraklı Alfemo Mağazası’ndan 45.620 TL bedelle, kredi kartıyla taksitli ödeme yaparak bir ko...ltuk takımı satın aldık. Kumaş seçenekleri oldukça sınırlı olduğu için mevcut alternatifler arasından bir kumaş tercihi yapmak zorunda kaldık. 03.02.2026 tarihinde ürün teslim edil
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Maya model köşe koltuk siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün 2–3 hafta içinde tesli...m edileceği söylendi, ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve süreçle ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaşanan gecikme üzerine ürünü satın aldığım
Alfemo mobilya İzmir Bayraklı mağazasından aldığım ürünlerin teslimatı için 12 Aralık Cuma gününe randevu oluşturuldu. H...afta içi müsait olmadığımızı bildirdiğimizde teslimatını Ocak ayına sarkacaktır cevabı alındı bunun üzerine cumada mutabık kılındı. Saat paylaşmayan ekip gün sonu olmasına rağmen h
Yaklaşık 40 gün önce İzmir Forum Bornova Kids and Teens mağazasından aldığımız giysi dolabı, çalışma masası ve duvar raf...ı için ürünlerin hazır olduğu bilgisi verildi. Ancak evimizde devam eden tadilat nedeniyle teslimatın ertelenmesini rica ettik ve bu talebimiz kabul edildi. Üç gün sonra hazır oldu
"Müşteri hizmetleri Nur hanım iletmiş olduğum şikayeti çözüme ulaştırdı ve konu hakkında ücretsiz destek olacağını iletti ilgi ve alakası için çok teşekkür ederim"
07/07/2025 tarihinde Alfemo İzmir Bayraklı Adalet Mahallesi şubesinden Archroom genç odası siparişi verdim. Sipariş numa...ram 4871834. Teslimat tarihi olarak 21/08/2025 belirtilmişti ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Alfemo müşteri hizmetleriyle iletiş
Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden Oasis yatak odası takımı siparişi verdim ve ödemesini 3 Haziran tarihinde yaptım. Ancak... aradan 70 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun tekrar etmesi beni oldukça mağdur etti. Teslimatın neden g
25 Mayıs 2025 tarihinde Bayraklı Alfemo şubesinden bir koltuk takımı, orta sehpa ve 4 sandalye satın aldım. Bana ürünler...in 1 ay içinde teslim edileceği, en geç 45 gün süreceği söylendi. Fakat 60 gün geçti, hâlâ ürünlerim teslim edilmedi ve bir ay daha beklemem gerektiği bildirildi. Bir an önce ürünl
Teslimat gecikmesi Alfemo İzmir Bayraklı şubesinden 27 Mart tarihinde oluşturduğum siparişimde sandalyelerde gecikme mev...cut. Maksimum 45 gün teslimat süresi olan firmada, 1 Mayıs olarak daha fazla teslim süresi seçtiğim halde siparişimde eksikler mevcut ve sandalyelerim hâlâ gelmedi. 1 Mayıs tarihin
Merhaba, İzmir Bayraklı Alfemo bayisinden 23.03.2025 tarihinde salon takımı ve TV ünitesi siparişi verdik. Sipariş numar...ası: 4005555 Sözleşmede belirtilen ve sözleşme gereği 45 gün maksimum teslim süresi sunulmasına rağmen salon takımının yarısı hâlâ teslim edilmedi. Başta bayi olmak üzere müşteri h
"Sikayetvar temsilcisi Nur Hanım teşekkürler"
Alfemo Bayraklı/İzmir şubesinden ürün siparişi verdim. Ürünlerin stoklarınd...a olduğunu sipariş verdiğim günün 3 gün sonrasında teslim edeceklerini söyl
"Alfemo Bayraklı şubesinde tanıştığım satış temsilcisi Ömer By ve müşteri hizmetlerinde sorunumuzun çözümünü sağlayıp ürünlerimizin bize teslim edilmesini sağlayan Nur Hanım a Çok teşekkür ediyorum gerçekten bize çok yardımcı oldular ikisi olmasaydı kesinlikle iade edecektim Alfemo için büyük bir şans bu iki arkadaşımız 🙏👏👏"
Alfemo Mobilya'nın Bayraklı şubesinden 25.09.2023 tarihinde iki adet çocuk ...odası siparişi verdik. 45 gün içinde teslim sözüne istinaden ödememizi de y
14 Temmuz tarihinde koltuk takımı yatak odası takımı ve yemek masası satın aldık Bayraklı Alfemo mağazasından. Teslim ta...rihi 30 Ağustos olmasına rağmen koltuk takımımız hala gelmedi. Arayınca üretimde olduğu ve ne zaman teslim edileceğinin bilinmediği söyleniyor. Ayrıca gelen her ürün kusurlu geldi
Alfemo mobilyadan 23. Mayıs 2023 tarihinde TV yaşam ünitesi, 2 adet sandalye ve bir de ikili koltuk satın aldım. Parasın...ı peşin olarak ödediğim bu mobilyalar için 06.07.2023 tarihinde teslimat tarihi kararlaştırıldı. Güya bütün eşyalar hazır halde olacak ve yeni evleneceğimiz için biz istersek depod
07.03.2023 tarihinde Alfemo İzmir Bayraklı mağazasından arcos model ikili/ üçlü koltuk ve yatak aldık. Ancak istediğimiz... kumaş olmadığı ve ramazan bayramından sonra geleceği söylendiği için kumaşı ve rengini seçmedik. Hatta bu nedenle önce kayıt oluşturmak istemedik ancak görevli "şimdilik kayıt olu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %91
