to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 40 gün önce İzmir Forum Bornova Kids and Teens mağazasından aldığımız giysi dolabı, çalışma masası ve duvar rafı için ürünlerin hazır olduğu bilgisi verildi. Ancak evimizde devam eden tadilat nedeniyle teslimatın ertelenmesini rica ettik ve bu talebimiz kabul edildi. Üç gün sonra hazır olduğumuzu ve teslimatın yapılabileceğini ilettik. O günden bu yana defalarca aramamıza rağmen ürünlerimiz hâlâ teslim edilmedi ve hiçbir şekilde geri dönüş alamadık.
Sipariş sahibi F**** T******** adına, İzmir Bayraklı adresine yaklaşık 45.000 TL ödeme yapıldı. Ürünleri alalı yaklaşık 40 gün oldu ve teslimat için ikinci kez aradıktan sonra da 20-25 gündür bekliyoruz. Teslimat sürecinde müşteri hizmetleriyle her görüşmemizde, teslimat birimine bilgi verildiği ve aranacağımız söylendi; fakat bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Fatura adı F**** T********’dir. Ürünler Kids and Teens’in kendi garantisi kapsamındadır ve herhangi bir ek ücret talep edilmemiştir.
Herhangi bir açıklama veya çözüm sunulmadığı için mağduriyet yaşıyoruz. Bir an önce ürünlerimizin adresimize teslim edilmesini talep ediyorum.
6 Ağustos’ta İzmir Kısıkköy Alfemo Kids mağazasından genç odası takımı siparişi verdim ve ödememi peşin olarak kredi kartıyla yaptım. Sözleşmede 45 gü...
31.08.2025 tarihinde Forum Bornova şubesindeki SED-KA Mobilya (A** Ç****) bayisinden Alfemo Monica Genç Odası Takımı siparişi verdim. Sözleşme numaram f-1285. Ürünün en geç 30 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünler hala teslim edilmedi. Teslimat ...
12 Haziran’da İzmir Forum Bornova Alfemo şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, yemek masası ve sandalyeleri satın aldık. Sözleşme numaramız f-1062. Sipariş sırasında ürünlerin 45 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak bugün 12 Eylül ve hâlâ siparişlerimizde eksikler var. Ayrıca yanlış be...
Firmadan 6 Ağustos 2023 tarihinde ranzalı yatak odası satın aldım. Ürün ödemesini alırken nakit yaptım. Ürünler 75 günde geldi. Gelen ürünlerden sadece ranza yatak doğruydu. Dolap sipariş bile girilmemiş. Çalışma masası seçtiğimiz masa ile alakasızdı. Satıcı temsilcisi bize sattığı ürünleri doğru gi...
İzmir Bornova Forum Alfemo şubesinden 64.000 TL'ye aldığım genç odası takımının kitaplığı teslimat sırasında eksikti ve daha sonra getirileceği söylen...
Yorumlar