Albaraka Türk Yanlış Bilgilendirme

Albaraka Türk’ün “ilk defa kredi kartı başvurup her ay minimum 1.000 TL harcayana ayda 1.000 TL, toplamda 5 ayda 5.000 T...L iade” kampanyasına Ekim ayından bu yana tüm şartları eksiksiz yerine getirerek katıldım. Kampanya koşullarında belirtilen harcamaları yaptığım halde tarafıma herhangi bir iade ya...

Albaraka kredi kartımla 6 Nisan’da 1.500 TL tutarında yakıt alımı yaptım. Kampanya koşullarına göre bu harcamaya karşılı...k 75 TL yakıt puanının kartıma yüklenmesi gerekiyordu ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir puan yüklemesi yapılmadı. Kredi kartımın son dört hanesi 3718’dir. Kampan...

8 Ocak tarihinde Erzincan Albaraka şubesinden konut kredisi kullandım. Kredi işlemleri sırasında banka personeli, kredi ...için BES yapmam gerektiğini, aksi halde işlemin olmayacağını söyleyerek beni yönlendirdi. Sonradan öğrendim ki bunun zorunlu olmadığını, buna rağmen bana bir adet hayat-sağlık poli...

Yaklaşık 6 aydır Albaraka mobil üzerinden dijital müşteri olmaya çalışıyoru...m, ama sistem hata veriyor, "çağrı merkezini arayın" diyor. Arıyorum, şubey...

Albaraka Gebze şubesinden aldığım pos cihazını 20 Ocak tarihinden beri kullanıyorum. Bugün hesabımdan tek seferde 97.000... TL tutarında “pos zarar komisyonu” adı altında kesinti yapıldığını gördüm ve bu komisyonla ilgili olarak önceden bana hiçbir sözlü bilgilendirme yapılmadı. Pos kurulumu sırasında...

Albaraka Türk'ün Şubesiz Umre Finansmanı reklamını görerek başvuru şartlarına baktım. Öncelikle Albaraka müşterisi olmam... gerektiği için müşteri oldum, ardından umre finansmanı başvurumu yaptım. Bununla eş zamanlı olarak turizm şirketine umre kaydımı yaptırıp kendi adıma proforma faturamı da çıkarttı...

Yaklaşık 3 haftadır Albaraka mobil şube uygulamasına girmeye çalıştığımda “Albaraka mobile internet erişiminiz durdurulm...uştur” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bu nedenle mobil bankacılık üzerinden hiçbir şekilde para çekme, para yatırma vb. Temel bankacılık işlemlerimi yapamıyorum. Erişimin neden kesi...

Albaraka Türk kredi kartımda bulunan 50 TL tutarındaki para puanlarımın haberim ve onayım olmadan silindiğini fark ettim.... Geçen ay bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, para puanlarımı 2026 yıl sonuna kadar kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu görüşmenin ses kayıtlarında da mevcut olduğ...

Near East Ventures Turizm olarak Albaraka Türk’ün Alneo uygulaması üzerinden linkle tahsilat yöntemiyle ödeme aldığımız ...tutarlar, 2025 Kasım ayından bu yana tarafımıza tam ve zamanında ödenmemektedir. Yaklaşık 1,5 milyon TL’den fazla alacağımız dört aydır Alneo tarafında bekletiliyor ve bu süre zarf...

06 Nisan tarihinde Albaraka Türk’e online görüşme yaparak müşteri oldum. Yeni müşterilere özel finansman kart kampanyası... kapsamında, belirli sektörlerde geçerli, 40.000 TL tutarında, 4 ay taksitli ve sıfır faizli finansman kartı başvurusu yaptım. Başvurum kabul edildi, hesabım açıldı ve her şey soru...

06.04.2026 tarihinde saat 12.40 civarında Albaraka mobil uygulaması üzerinden 182.000 TL tutarında EFT işlemi gerçekleşt...irdim, ancak bana gönderilen ücret hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, “Ücret havuzda bekliyor, öğleden sonra arayın, yardımcı oluruz” şeklinde bir cev...

Albaraka Word kredi kartımın limitini bir türlü artırmıyorum. Kart limitim 15.000 TL’de kaldı ve bu tutar hemen dolduğu ...için kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bugün Albaraka mobil uygulaması üzerinden defalarca limit artışı denedim ancak sistem, sektördeki toplam kart limitimde boşluk olmadığı...

Albaraka müşteri hizmetleri üzerinden görüntülü görüşme ile “kredi finansma...n” adı altında bir ürün için müşteri yapıldım. Görüşme sırasında bana nakit...

Albaraka Ankara Keçiören Etlik Şubesi’nden yaklaşık iki ay önce kredi notumu artırmak amacıyla bloke teminatlı Troy kred...i kartı aldım. Kart için 10.000 TL bloke verdim ancak buna rağmen kart limitim sadece 5.000 TL olarak tanımlandı. Hem maaş müşterisi olmama hem de 68.000 TL maaş almama rağmen, blo...

Albaraka Türk bankası dijital kanallar üzerinden yürüttüğü "Yeni Müşterilere Özel %0 Kâr Paylı Finansman" kampanyasına i...stinaden banka müşterisi oldum. Banka reklamlarında ve kampanya detaylarında belirtilen "yeni müşteri olma" ve "dijitalden başvuru" şartlarını eksiksiz yerine getirdim.​Şahsi Durum...

Yaklaşık bir aydır Albaraka Türk’ün internet bankacılığına giriş yapamıyoru...m. Siteye girmeye çalıştığımda sayfa hiç açılmıyor ve bu yüzden hiçbir bank...

Albaraka kredi kartımla maaş promosyonu kampanyasına Ekim 2025’te katıldım. Kampanya gereği, iki ekstremde de 5.000 TL ü...zeri harcama yapmama rağmen, söz verilen World puanlar 5 Ocak 2026 tarihinde hesabıma yatırılmadı. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, harcamanın ekstre bazlı değil ...