to read complaints and reviews, or file yours.Albaraka’da bulunan maaş hesabıma cumartesi gününden bu yana internet şubesi üzerinden erişim kısıtlaması getirildi. Mob...il uygulamaya giriş yapmak istediğimde “İnternet Şubesine erişiminiz durdurulmuştur” uyarısı ile karşılaşıyorum ve hesabımı dijital kanallardan kullanamıyorum. Durumu öğrenmek içi
Albaraka’nın yeni hesap açan müşterilere sunduğu 40.000 TL sıfır faizli finansman kampanyasından yararlanmak amacıyla he...sap açtım. Ancak hesap açılışının ardından finansman başvurusu için beni şubeye yönlendirdiler. Kampanyadan yararlanabilmek için özellikle bu işlem için Tekirdağ Süleymanpaşa’daki
Albaraka mobil şube üzerinden birkaç gündür toplamda 5–6 kez umre finansmanı başvurusu yapmaya çalışıyorum. 50.000 TL tu...tarında, faizsiz ve 4 taksitli umre finansmanı talebim, her seferinde hem mobil şube ekranında hem de SMS ile tarafıma nedensiz şekilde reddediliyor. Başvurumun neden reddedildiği
"İlgilendiğiniz ve ilginiz için teşekkür ederim"
İş değişikliği nedeniyle maaşımın yatabilmesi için Albaraka Türk’te hesap a...çtırmam gerekti. Önce internet bankacılığı üzerinden başvuru yapmayı denedi
15.07.2026 tarihinde Albaraka Türk’ün müşterilerine sunduğu Alneo mobil pos uygulaması üzerinden Ren Mimari Ltd. Şti. ad...ına 400.000 TL tutarında bir tahsilat gerçekleştirdim. Komisyon kesintisi sonrası ertesi gün hesabıma yaklaşık 385.800 TL geçmesi gerekirken, aradan 13 gün geçmiş olmasına rağmen b
Albaraka Türk’ten yaklaşık iki ay önce Word kredi kartı aldım. Bu kartın taksitli alışveriş özelliği olduğu söylendiği i...çin özellikle tercih ettim ancak kartı kullandığım hiçbir yerde taksit yapamıyorum. Farklı iş yerlerinde defalarca denememe rağmen her seferinde “Ödeme işleminiz gerçekleşmedi, red
Albaraka Türk’ten ticari pos cihazı aldım ve yaklaşık 6 ay boyunca toplamda 7.000.000 TL civarında işlem gerçekleştirdim.... Pos sözleşmesini yaparken 6 ay boyunca kur oranımızın 2,75 olacağı konusunda anlaştık. 6 ayın sonunda ise bana hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabıma giriş yaptığımda yaklaşık
Yaklaşık bir yıldır Albaraka Mobil uygulamasına giriş yapamıyor ve hesabımda hiçbir işlem yapamıyorum. Uygulamaya girmey...e çalıştığımda sürekli olarak “İnternetinizi kontrol edip tekrar giriş yapın” uyarısı alıyorum, ancak internet bağlantımda herhangi bir sorun olmadığı halde giriş yapılamıyor. Bu
Yaklaşık 3 aydır Albaraka Türk müşteri hizmetlerini sigorta işlemlerimle ilgili olarak defalarca aramama rağmen tarafıma... hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sigorta süreçlerim hakkında yalnızca bilgi almak istiyorum ancak açılan şikayet ve kayıtlarım sonuçlandırılmıyor, aranacağım söylenmesine rağmen kimse
Albaraka Türk kredi kartımla 11 Temmuz 2026 tarihinde Cookidoo firmasından 2.400 TL tutarında bir ödeme yaptım. Ancak ek...stre ve işlem detaylarını kontrol ettiğimde kartımdan 2.454,01 TL çekildiğini gördüm. Aradaki 54,01 TL’lik fark için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili
Albaraka Türk’e online kanaldan, mobil uygulama üzerinden müşteri olarak üye oldum. Üyelik aşamasında canlı müşteri tems...ilcisi bana “Pratik Finansman” kartından bahsederek 40 bin TL’ye kadar 0 faizli, 3 ay sonra başlayan ve 6 ay ödemeli bir kampanya olduğunu, bu kampanyadan faydalanabileceğimi söyle
Albaraka Mobil üzerinden müşteri olmak istediğimde, uygulama her seferinde “sim kart bloke” hatası vererek dijital kanal...dan müşteri olmamı engelliyor. Bulunduğum yerde Albaraka şubesi olmadığı için özellikle dijitalden kolayca başvuru yapabileceğimi düşünerek süreci başlatmak istedim ancak bu hatayl
Albaraka Türk mobil şube uygulamasında uzun süredir iki farklı sorun yaşıyorum. Uygulama telefonumda güncel olmasına rağ...men sık sık kendi kendine kapanıyor ve beni sürekli uygulamadan atıyor. Ayrıca geçen hafta adres değişikliği yapmama rağmen, mobil şube ekranında hâlâ eski adresim görünüyor. Bu s
10.07.2026 tarihinde hem ben hem de eşim Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden umre finansmanı başvurusu yaptık. Uygu...lamada “Size şu an yardımcı olamıyoruz, şubeniz ile görüşün.” uyarısı, takip ekranında ise “Şubenize başvurunuz.” ifadesi görünürken, telefonumuza başvurunun olumsuz sonuçlandığı v
"Teşekkürler, banka çalışanları çok ilgiliydi ve hızlı bir şekilde sorunu çözdüler"
30.06.2026 tarihinde Albaraka’dan “yeni müşteri özel 40.000 TL’lik, 4 taksitli ve ilk ödemesi 3 ay sonra olan Pratik Fin...ansman” kampanyası sözüyle görüntülü görüşme üzerinden müşteri oldum. Özellikle bu finansman imkanı için müşteri olmayı kabul ettim. Müşteri olduktan sonra bu Pratik Finansman’a b
Albaraka Türk’ün “40 bin TL faizsiz kredi” reklamına güvenerek ilgili bağlantıya tıkladım ve bu kampanyadan faydalanabil...mek için hesap açtım. Gelirim ve maaş durumum yerinde, kredi notumla ilgili olumsuz bir durum da bulunmamasına rağmen, üstelik diğer bankalardaki kart limitlerimi de özellikle yarı
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma, Tami kartıma ait IBAN numarası üzerinden 5 gündür hiçbir bankadan havale yapılamıyor.... Farklı bankalar üzerinden de defalarca denememe rağmen işlem sırasında yalnızca “güvenlik sebebiyle” ibaresi çıkıyor; bunun dışında hiçbir açıklama yapılmıyor ve bu sebeple ilgili
Albaraka Türk’ün “40 bin tl faizsiz kredi” reklamına güvenerek ilgili bağlantıya tıkladım ve bu kampanyadan faydalanabil...mek için hesap açtım. Gelirim ve maaş durumum yerinde, kredi notumla ilgili olumsuz bir durum da bulunmamasına rağmen, üstelik diğer bankalardaki kart limitlerimi de özellikle yarı
Albaraka Türk’ün yeni müşteri kaydı olanlara sunduğu “0 faizli finansman kredisi” kampanyası kapsamında bugün mobil bank...acılık üzerinden başvuruda bulundum. Kredi notum yüksek, ödemelerimde hiçbir sorun yok ve bu kampanyadan faydalanmak üzere müşteri oldum. Buna rağmen herhangi bir ek belge talebi y
23.06.2026 tarihinde Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden ilk kez müşteri olmak ve 40.000 TL tutarında, 3 ay ertelem...eli ihtiyaç kredisi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvurum saniyeler içinde, herhangi bir açıklama yapılmadan doğrudan reddedildi. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak
"Teşekkürler"
13.04 tarihinde Albaraka Türk üzerinden 3 ay ertelemeli, 4 taksitli pratik ...finansman kullandım ve aynı gün yaklaşık 40.000 TL’lik ürün satın aldım. 14
Yaklaşık 1 aydır Albaraka'nın kampanyalar kısmında yer alan sadakat programı/statü bazlı puanlama yapısına dair net ve a...nlaşılır bir bilgiye ulaşamıyorum. Programda görevler, görev sayıları ve bu görevlerden kaç puan kazanıldığı açıkça belirtilmediği için kullanıcı olarak ne yaptığımı ve ne kadar il
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
