Albaraka Türk Yanlış Bilgilendirme

17.06.2026 tarihinde Albaraka Türk’ün yeni müşterilere özel vade farksız 140.000 TL tutarındaki pratik kart finansmanı k...ampanyasından yararlanmak için başvuru yaptım. Önce beni banka müşterisi yaptılar, ardından kampanyada belirtilen finansmanı kullandırtmadılar. Uygulama sürekli olarak şubeye yönle...

Albaraka mobil uygulaması üzerinden OYAK hesabı açtım ancak aynı kanal üzerinden kapatma işlemi yapılamamaktadır. Uygula...mada hesap kapatma seçeneği bulunmamasına rağmen hesapta sürekli eksi bakiye görünmekte ve bu durum beni rahatsız etmektedir. Bu konuyla ilgili olarak iki kez müşteri hizmetlerini...

16 Haziran 2026 tarihinde eşimle birlikte Sakarya Adapazarı merkezde bulunan Albaraka şubesine, umre firmamızdan aldığım...ız fatura ile umre finansmanı başvurusu için gittik. Dört kişilik ailemiz için, yani eşim, ben ve iki çocuğumuz adına finansman talep etmiştik. Şubedeki görevli, ekrandan bakarak s...

Albaraka Türk Katılım Bankası aynı zamanda maaş bankam ve bankada vadesiz d...olar hesabım bulunuyor. 16.06.2026 tarihinde yurt dışından Western Union üz...

Albaraka Türk mobil uygulaması üzerinden faizsiz kredi başvurusu yaptım. Tüm bilgileri doldurup online olarak kayıt olma...ma rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun “evrak eksik” gerekçesiyle ilerlemediğini öğrendim. Buna rağmen hangi evrakların eksik olduğu konusunda bana hiçbir bilgi veri...

Albaraka’nın sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek 8 Haziran günü saat 15.00 civarında mobil bankacılık üzerinden mü...şteri oldum. Kampanya kapsamında sıfır faizli kredi kullanabileceğim belirtiliyordu; bu nedenle özellikle şubeye gitmeden, tüm süreci mobil uygulama üzerinden halletmek için bu ban...

Albaraka’nın nisan ayında duyurduğu fatura ödeme talimatı kampanyasından yararlanmak için kredi kartıma fatura ödeme tal...imatı verdim. Kampanya şartlarını tam olarak anlamak için talimatı vermeden önce müşteri hizmetlerini arayıp tüm kriterleri tek tek sordum ve özellikle herhangi bir engel olup olma...

Albaraka Türk’ün “100 bin TL’ye varan, 6 ay vadeli, 0 kâr paylı ihtiyaç finansmanı” kampanyasını internetten görerek bug...ün başvuru yaptım. İlanda veya başvuru ekranlarında, bu finansmanın yalnızca sağlık ve eğitim harcamaları için kullanılabileceğine dair hiçbir ifade yer almıyordu; bu nedenle norma...

Albaraka’nın sıfır faizli kredi kampanyasına güvenerek dün mobil bankacılık üzerinden müşteri oldum. Kampanyaya göre sıf...ır faizli kredi kullanabileceğim belirtilmesine rağmen, müşteri olduktan sonra kredi talebim hiçbir şekilde karşılanmadı ve bana şubeye gitmem gerektiği söylendi. Eskişehir’de bulu...

Albaraka Word kredi kartımın toplam limiti 100.000 TL olmasına rağmen, taksitli işlem limitim 50.000 TL olarak görünüyor.... Ödemelerimi düzenli yapmama ve kartımın yaklaşık 6 aydır bende olmasına rağmen, taksit limitimin toplam limitimin yarısı ile sınırlandırılmış olmasını mantıksız buluyorum. Şirke...

22 Nisan 2026 tarihinde emekli maaşımı promosyon için Albaraka Türk’e taşıdım. Başvurumu internet üzerinden, online olar...ak yaptım. Görüştüğümde bana, maaşım yattıktan üç gün sonra promosyon tutarının hesabıma geçeceği söylendi ve ayrıca fatura talimatı gibi ek şartlar da istendi. İstenen tüm fatural...

Albaraka’da bireysel hesap açmak istedim, süreç boyunca hem sistemsel hem de iletişim anlamında sorun yaşadım. Görüntülü... görüşme kısmında sistemde hata olduğu söylendi ve daha sonra yeniden denemem istendi. Tekrar denediğimde ise “işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. ...

Albaraka Türk mobil uygulamasında, “Sigorta” menüsünde yaptığım incelemede pasif sigorta poliçeleri arasında adıma düzen...lenmiş “Uzun Süreli Finansman Grup Hayat Sigortası” başlıklı ve 1.421,85 TL tutarlı bir poliçe kaydı bulunduğunu bugün fark ettim. Bu poliçenin araç kredimle bağlantılı olduğunu an...

İstanbul TOKİ başvurusunda bulunmak için 20 Kasım tarihinde Albaraka mobil hesabım üzerinden hem kendi adıma hem de kard...eşimin adına 5.000’er tl başvuru bedeli yatırdım. Devlet tarafından yapılan TOKİ çekilişinde ismimiz çıkmayınca, bu bedellerin en geç 4 iş günü içinde iade edileceği bilgisi verild...

Albaraka’daki hesabımdan, pos cihazı işlemlerimle ilgili “pos zarar” adı altında bugüne kadar ara ara küçük tutarlarda, ...bugün ise hesabımı ciddi şekilde etkileyen yüklü bir kesinti yapıldı. Bu kesintilerle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve hesap hareketlerimde bu şekilde bi...