to read complaints and reviews, or file yours. 
Albaraka Türk’te bulunan bireysel hesabıma, hiçbir sorun yokken yaklaşık 17–18 aydır “inceleme” denilerek bloke konuldu. Bu süre içinde ne internet/mobil bankacılığı kullanabiliyorum ne de hesabımdaki paraya erişebiliyorum. Gaziantep Organize Sanayi Şubesi’ne bağlı hesabımın IBAN’ının son 4 hanesi 0001’dir.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde şubeye yönlendirildim. Şubeye gidip yazılı dilekçe vermeme rağmen tarafıma hiçbir yazılı veya net bir yanıt dönülmedi, süreçle ilgili açık ve çözüm odaklı hiçbir bilgi alamadım. Sadece “incelemede” denilerek geçiştiriliyorum.
Hesabımda yaklaşık 550.000 TL bulunmakta ve bu tutarı kendi Kuveyt Türk hesabımdan Albaraka hesabıma havale ile göndermiştim. Ülkemiz ekonomisi düşünüldüğünde 550 bin tl çok ciddi bir miktar ve ben kirada oturan, çocuklarının okul masraflarını karşılamak zorunda olan biriyim. Bu para ile ev kiramı ve çocuklarımın okul giderlerini karşılamayı planlarken, 16–17 aydır paramı kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hiçbir somut gerekçe sunulmadan, bu kadar uzun süre hesabımın blokeli tutulmasını kabul etmiyorum. Hesabımdaki blokenin derhal kaldırılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir gerekçe bildirilmesini ve yaklaşık 16–17 aydır paramı kullanamam nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Albaraka Türk’te bulunan hesabıma internet bankacılığı üzerinden erişimim yaklaşık 1 haftadır "İnternet bankacılığı erişime durdurulmuştur" uyarısı ile engellenmiş durumdadır. Bu süre içerisinde hesabıma erişemediğim için para çekme, havale ve EFT gibi temel bankacılık işlemlerimi yapamıyor, ciddi m...
5 Aralık tarihinden beri yaklaşık üç haftadır Albaraka mobil uygulamaya giriş yapamıyorum ve “mobil şubeye girişiniz engellenmiştir” uyarısı alıyorum. Bireysel hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu durumla ilgili olarak bankaya defalarca ulaşmaya çalıştım. Bankanın kendi sitesi üzerinden form do...
14.10.2025 tarihinden bu yana Albaraka Türk internet şubesine erişimim engellendi. Zaten uygulama genellikle çok yavaş çalışıyor ve zaman zaman da kitleniyor. Şifremi yazıp giriş yapmaya çalıştığımda ise “internet şubesine erişiminiz durdurulmuştur” şeklinde bir mesaj alıyorum. Bu nedenle ödemelerim...
Merhaba. 14 Haziran 2025 tarihinde Kuveyt Türk bankamdan Albaraka bankama toplamda 176 bin TL para aktardım. Şu anda yurt dışındayım ve burada yaşayan bir Türk kişiden araba alacaktım, ödemeyi de IBAN ile yapacaktım. Önce 50 bin TL kendi banka hesabıma yolladım. Sonrasında araba alacağım kişiye ödem...
Merhaba, benim Gaziantep Organize Sanayi Şubesi Albaraka'da 75 bin TL param var. Hesabıma bloke koyuldu. Şubeye gidiyorum, müşteri hizmetleriyle görüşmem gerektiği söyleniyor. Orayı aradığımda ise şubeye yönlendiriliyorum. 5 ay oldu ama hâlâ bir bilgi verilmedi. Paramı alamıyorum. Lütfen bir çözüm b...
Yorumlar