to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa’da hakkımda açılmış bir mahkeme olduğunu ve adımın bir dosyada para ticaretiyle ilgili olarak geçtiğini, tamamen tesadüfen jandarmadan öğrendim. Dosyada “Albaraka hesabından para alışverişi doğrultusunda tanık olarak ifadesinin alınması” şeklinde bir ifade yazdığını söylediler. Ancak Albaraka’da herhangi bir hesabım yok, bankayla hiçbir müşteri ilişkim bulunmamasına rağmen ismimin bu şekilde geçmesi beni son derece şaşırttı ve mağdur etti.
Bu olaydan yaklaşık bir hafta önce haberdar oldum ve o günden beri psikolojik olarak ciddi şekilde etkilendim. Askeri mülakata giremedim, asker olma hayalim suya düştü, işe giremedim ve hem maddi hem manevi anlamda büyük bir çöküş yaşadım. Hakkımda yürüyen soruşturma nedeniyle dosyayı şu an göremiyorum, sadece jandarmanın bana anlattıkları üzerinden bilgi sahibi olabiliyorum.
Tüm bunlara rağmen Albaraka ile görüştüğümde olayla ilgili bilgileri olmadığını söylediler, ancak buna karşın ismimin ve bankanın adının dosyada birlikte geçtiği ifade ediliyor. Benim Albaraka’da hesabım olmadığı halde adımın bu şekilde yer almasını kabul etmiyorum ve bu durumun açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
Albaraka’nın, adımın nasıl ve neden bu dosyada geçtiği konusunda bana yazılı ve net bir açıklama yapmasını, gerekli incelemenin ivedilikle başlatılmasını, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve uğradığım mağduriyetle ilgili gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
Albaraka Türk’te hiçbir kredi veya hesabım olmamasına rağmen, adımda kredi borcu varmış gibi takip kaydı açılmış. Bu yanlış kayıt nedeniyle yaklaşık 2 yıldır başka bankalardan kredi veya kredi kartı alamıyorum. Kredi notum düştü ve bankalar tarafından sürekli reddedildim. Bu yüzden ticari servisimi ...
Albaraka Türk Ordu Şubesi ve mobil bankacılık üzerinden yaptığım finansman başvurusu sırasında yaşadığım ilgisizlik ve sistem sorunu nedeniyle mağdur oldum. Bugün mobil bankacılık üzerinden finansman başvurusu yapmak istediğimde sistem, ekranda “Şubeniz ile görüşün” uyarısı vererek başvuruyu tamaml...
Albaraka mobil bankacılığa girmeye çalışırken “İnternet bankacılığı erişimimiz durdurulmuştur” şeklinde bir uyarı aldım ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamadım. O sırada akşam saatlerinde alışveriş halindeydim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Hemen müşteri hizmetlerini aradım; anc...
Albaraka Bursa Şehreküstü şubesindeki maaş hesabıma, hakkımda bulunan icra dosyası nedeniyle 24 Şubat tarihinde bloke konuldu. İcra dosyasındaki borcumu 25 Şubat’ta tamamen ödememe ve aynı gün icra dairesinden aldığım yazıyı bankaya elden teslim etmeme rağmen, aradan günler geçmesine karşın blokem h...
Yorumlar