to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Nilüfer 2. Etap b7 adresinde, 25 Eylül tarihinde başlattığım doğalgaz abonelik işlemi üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ doğal gazım açılmadı. Proje numaram: 202501108106, başvuru numaram: 4405192. Abonelik işlemi sırasında 3.500 TL Nakit ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini ve şu...
Van ilinde, Süphan Mahallesi Şamran 2. Sokak’ta ikamet ediyorum. Mahallemize doğalgaz hattı çekilmesine rağmen, bizim bulunduğumuz sokakta yalnızca yaklaşık 10 haneye doğalgaz hattı verilmedi. Geri kalan tüm hanelere hat çekilmiş durumda. Yaklaşık 3 gündür kazı çalışmaları devam ediyor fakat bizim s...
Düzce Gümüşova da ikamet etmekteyiz. Eve yeni taşındık ve doğalgaz açtırdık. Havalar serinledi, evde duş, yemek gibi ihtiyaçlarımızı karşılayamıyoruz ancak 19 Eylül den beri doğalgazımız bağlanmadı. Aradığımızda gelineceği söyleniyor ama henüz gelen giden kimse yok. Aksa Gaz Düzce nin ilgilenmesini ...
Van Edremit ilçesinde, bulunduğumuz mahallede Aksa Doğalgaz tarafından doğalgaz hattı çalışması başlatıldı ve çoğu eve doğalgaz verildi. Ancak bizim de dahil olduğumuz 10 haneye henüz doğalgaz hattı çekilmedi. Bu durum yaklaşık 3 gündür devam ediyor ve mağduriyet yaşamaktayız. Konu ile ilgili müşte...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
12/09/2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Çukurova şubesinden doğalgaz abonelik iptal işlemi gerçekleştirdim. Sözleşme numaram: 810002123883. İptal sırasınd...
4 Eylül 2025 tarihinde doğal gaz aboneliğimi e-Devlet üzerinden sonlandırdım ve ardından şubeye giderek gerekli işlemleri tamamladım. Abonelik iptalinden sonra 3100 TL tutarındaki güvence bedelimin iadesi için başvuru yaptım. Ancak soyadı değişikliğim nedeniyle para tekrar Aksa Gaz’a geri döndü. Kim...
23.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Çukurova Şubesi üzerinden online olarak yeni bağlantı anlaşması başvurusu yaptım. Tapu bilgilerimi sisteme yükledim ve başvurumun ardından 1000001941 numaralı Tüketim Noktası Bağlantı Anlaşması oluşturuldu. Ancak başvurumu tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “onay be...
2025 Mart ayından bu yana Adana Yüreğir Atakent Mahallesi Yüreğir Park 3 Sitesi'nde, 3 bloklu ve 72 dairelik sitemize doğalgaz hattı çekilmesi için gerekli ücretleri Aksa Gaz’a yatırdık. Ancak Aksa Gaz, Adana Büyükşehir Belediyesi’ne yol kazısı için gerekli ödemeyi aylarca yapmadı ve bu süreçte bizl...
Balıkesir Edremit’te bulunan 810002930866 numaralı doğalgaz abonesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. P***** Ç**** isimli kişi, bana ait ol...
Batman Merkez’deki adresimde doğalgaz açma talebimi 1 hafta önce Aksa Doğalgaz’a ilettim. Ancak aradan geçen süreye rağmen gazım hala açılmadı. Müşter...
"Teşekkürler aksa dogalgaz"
Ordu ili Ünye ilçesi Kavaktepe Caddesi'nde yaşayan 70 yaşındaki, okuma yazma bilmeyen bir yakınım için Aksa Doğalgaz üzerinden doğalgaz bağlatma işlem...
"Çok teşekkür ederim. Tokat Aksa Merkez."
"İlgilerinizden dolayı teşekkürler"
17 Eylül 2025 tarihinde Giresun Alucra Cumhuriyet Mahallesi Sultan Alparslan adresinde Aksa Doğalgaz ile abonelik sözleşmesi imzaladım ve 3.246 TL abo...
Van’daki Aksa Doğalgaz’dan yaklaşık 1 aydır evimin doğalgaz sayacının kurulmasını bekliyorum. Abonelik işlemlerim ve gerekli tüm ödemelerim tamamlanmasına rağmen, sayacım hâlâ takılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işin mühendislik firmasında olduğunu ve müdahale edemeyecekler...
23.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Şanlıurfa’ya gaz açma işlemi için başvuruda bulundum ve 10202300040360449 numaralı abonelik işlemlerim tamamlandı. Tüm bağlantı ve evdeki işlemler eksiksiz şekilde hazır olmasına rağmen, halen gaz açma işlemi yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak durum...
Aksa Doğalgaz Balıkesir/Altıeylül şubesinde abonelik işlemi için başvurdum. Gaz açma işlemi için ekiplerin gelmeden 1 saat önce arayacaklarını belirtt...
"Teşekkür ederim"
12 Eylül 2025 tarihinde Tokat Aksa Doğalgaz’a online başvuru yaparak abonelik işlemlerimi başlattım. Başvuru numaram: 141898. Gerekli ödemeyi de gerçe...
9 Temmuz 2025 tarihinde, rahmetli babamın üzerine olan doğalgaz aboneliğim ihbarsız şekilde kesildi. Ertesi gün, 10 Temmuz 2025’te Ceyhan şubesine giderek aboneliği kendi üzerime aldım. Aynı gün akşamında bir görevli gelip hattı kontrol ederek gazı tekrar açtı. Ancak yaklaşık iki ay boyunca tarafıma...
17 Eylül 2025 tarihinde Muradiye ilçesi, Yenişehir Mahallesi, Raypak Sitesi'ndeki yeni kiracısı olduğum daire için Van Aksa Doğalgaz'a gaz açım başvur...
Haziran ayında Esentepe Mahallesi 3001 Sokak Yörük Sultan Sitesi b Blok adresinde doğalgaz açtırmak için başvuru yaptım. Ancak bugün Eylül ayının sonu olmasına rağmen hâlâ doğalgaz bağlantısı yapılmadı. Yaklaşık 3 aydır mağdur durumdayız. Her gün Aksa Gaz müşteri hizmetlerini arıyor, sürekli şikaye...
"Sorunum çözüldü"
17.09.2025 tarihinde Batman Kültür Mahallesi’indeki adresimde gaz açma işlemi için başvurdum. Aradan günler geçmesine rağmen gaz açılmadı. Müşteri hiz...
Van’daki eski evimizin doğalgaz aboneliği rahmetli babamın üzerine kayıtlıydı. Evi sattığım için 8000019379*** numaralı doğalgaz aboneliğinin iptalini talep ettim. Ancak Aksa Gaz, iptal işlemi için noterden mirasçılık belgesi, ölüm belgesi ve tüm varislerin şubeye gelmesini istedi. 3 varissiz ve her...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.
