Aksa Doğalgaz Abonelik İşlemlerindeki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor


Doğalgaz abonelik başvurusu yaptım ve 19.09.2025 tarihinde Nilüfer Özlüce adresindeki evim için projemizi onaya gönderdik. Sonrasında Aksa Gaz müşteri hizmetlerini arayarak süreci sordum, bana projenin 5 iş günü içinde onaylanacağı belirtildi. Ancak aradan 5 iş gününden fazla zaman geçmesine rağmen ne bir onay verildi ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı.
Bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Projemin bir an önce onaylanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.


3 aydır doğalgaz için uğraşmama rağmen hâlâ onay verilmedi. Proje tamamlandı, abone kutusu takıldı fakat sistemde kutu görünmüyor. Aksa’ya defalarca başvurdum ama hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Bu kadar süre mağdur edilmek kabul edilemez. Bir an önce işlemimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum, aks...


Malatya'ya taşındık ve yeni doğalgaz aboneliği başvurusunu e devletten yaptık. Başvurumuz onaylandı resmi olarak hiçbir sıkıntı olmamasına rağmen ekipler hala gelip yapmaları gereken doğalgaz açma işlemini yapmadı. Malatya Aksa Gaz şirketi 5 iş gününde açması gereken doğalgazı hala açmadı günlerdir ...
Yorumlar