Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Abonelik Yenileme Sonrası Doğalgaz Açılmıyor, Mağduriyetimiz Giderilmiyor

29 Eylül 2025 16:32404

18 Eylül'de Adana Aksa Doğalgaz şubesinden abonelik yenileme işlemi yaptım ve 810002998227 numaralı abonelik için 3.500 TL açma ücreti ödedim. Ancak aradan günler geçmesine rağmen hala eve gelip doğalgazı açmadılar. Annem kanser hastası olduğu için bu durum bizim için çok daha hassas ve acil olmasına rağmen hiçbir öncelik tanınmadı, kimse eve gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Şubeden başvuru kaydı açtırdım fakat sonrasında hiçbir şekilde ilgilenilmedi. İlk defa böyle bir problem yaşıyorum ve mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini talep ediyorum. Doğal gazın acil şekilde açılmasını ve bu süreçte yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.

29 Eylül 2025 17:07 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

1 Ekim 2025 08:10

Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Aksa Doğalgaz Açılmadı Mağduriyetim Devam Ediyor

2 Eylül 2025 15:121.550

26 Ağustos 2025 tarihinde Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden yen...

2 Destek
3

Doğalgaz Bağlantısı Gecikti, Evde Mağduriyet Yaşıyoruz

10 Eylül 2025 11:091.055

01.09.2025 tarihinde Aksa Gaz Adana Sarıçam Gültepe 824 Sokak adresindeki aboneliğim için doğalgaz açma başvurusu yaptım...

2 Destek

Doğalgaz Bağlantısı 8 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Artıyor

8 Ağustos 2025 12:401.409

30.07.2025 tarihinde Adana Aksa Doğalgaz şubesinde yeni sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında doğal gazın 5 iş günü içi...

Doğalgaz Açımı 15 Gündür Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

11 Eylül 2025 19:05625

28 Ağustos 2025 tarihinde Adana/Yüreğir ilçesi Kışla Mahallesi'ndeki adresim için Aksa Doğalgaz ile sözleşme yaptım (Söz...

1 Destek

Doğal Gaz Açımı İçin Haftalardır Bekliyorum, Temel İhtiyaçlarımı Karşılayamıyorum

19 Temmuz 2025 11:11948

Aksa Doğalgaz Adana Çukurova şubesi üzerinden 7 Temmuz tarihinde doğal gaz açılımı başvurusunda bulundum. Yetkililer adr...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Aksa Doğalgaz Faturası Fazla Yazılmış!

Aksa DoğalgazFaturası Fazla Yazılmış!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Aksa Doğalgaz Kutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Aksa DoğalgazKutu Yanlış Yerde Montaj Edilmiş

Profil fotoğrafı
Mahmut
Aksa Doğalgaz Fatura İndirimi Yok

Aksa DoğalgazFatura İndirimi Yok

Profil fotoğrafı
Ahmet
Aksa Doğalgaz Onay Aşamasında Gecikme!

Aksa DoğalgazOnay Aşamasında Gecikme!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Aksa Doğalgaz Ana Kutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Aksa Doğalgaz AnaKutu Yanlış Yerde Kurulmuş

Profil fotoğrafı
Mahmut

Öne ÇıkanKonular