to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 10 gündür Aksa Gaz Çukurova’dan doğalgaz açma işlemi için başvuruda bulundum. Alazi Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi, b1 03 Blok No:9, Alazi 8. Bölge 2. Etap TOKİ Konutları, Alazi Antakya Hatay adresinde oturuyorum. 810002955715 numaralı sözleşmem mevcut. İlk açım ücreti de tarafımdan alındı. ...
"Şikayetimizden kısa bir süre sonra ekipler bizimle iletişime geçip sorunu çözdüler. Gaz açımı sağlandı."
9 Eylül'de Aksa Doğalgaz'a online olarak abonelik başvurusu yaptım (Başvuru No: 810002917797). Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen işlemlerim ...
Aksa Doğalgaz’a yaklaşık 90 gün önce Mersin Toroslar Halkkent Mahallesi 95007 Sokak adresimizde, yaklaşık 20 ev olarak toplu şekilde abonelik başvurusunda bulunduk. Ancak bu süre zarfında hiçbirimize herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve başvurularımız sonuçlanmadı. 3102175720 numaralı tüketim nok...
"Teşekkür ederim"
1 Eylül’de Aksa Doğalgaz Gümüşhane Şiran e-Devlet üzerinden fesih işlemi gerçekleştirdim. Aradan 19 gün geçmesine rağmen yaklaşık 4000 TL tutarındaki ...
2 Eylül’de Hatay Antakya’daki evim için Aksa Gaz’a doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. 5 Eylül’de gaz açma için ekiplerin geldiği, ancak evde olmadığım belirtilmiş. Sonrasında 11 Eylül, 18 Eylül ve 20 Eylül tarihlerinde defalarca müşteri hizmetlerini arayarak tekrar gaz açma talebinde bulundum. Her ...
16 Eylül’de Ordu merkez şubesinden Aksa Doğalgaz’a abonelik başvurusu yaptım. Ancak başvurumun üzerinden günler geçmesine rağmen gaz açma işlemi hala gerçekleşmedi. İşlem tarihiyle ilgili defalarca bilgi almaya çalıştım fakat hiçbir şekilde net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetleriyle 6-7 defa il...
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Mehmet beye ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Kayserigaz Harman Mahallesi Komando Caddesi, Talaş/Kayseri adresindeki dairemde doğal gazım bugün saat 16:30’da eve geldiğimde kesilmişti. Evim bahçel...
10.09.2025 tarihinde Aksa Doğalgaz’dan gaz açma işlemi için randevu aldım. 5 iş günü içinde ekiplerin gelip gazı açacakları söylendi. Ancak bugün 19.09.2025 olmasına rağmen hâlâ gelip gazı açmadılar. Bu süreçte iki defa müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde en kısa sü...
"Hızlıca geri dönüş yapılarak fatura oluşturuldu. Teşekkür ederim."
Elazığ Doğukent Mahallesi İstiklal Caddesi No:87 adresinde Aksa Doğalgaz müşterisiyim. Son iki aydır sayaç okumaya kimse gelmiyor ve bu nedenle iki ke...
Aksa Doğalgaz Van şubesinden bir haftadır doğal gaz açımı hizmeti alamıyorum. Cevdetpaşa Mahallesi Yeşilova Caddesi Taş Apartman Daire 8 Van/İpekyolu adresinde, 810002976463 abone numarasıyla başvurumu tam bir hafta önce yaptım. Üç gün önce ekipler geldi ancak ocağım bağlı olmadığı için açma işlemin...
3 aydır doğalgaz için uğraşmama rağmen hâlâ onay verilmedi. Proje tamamlandı, abone kutusu takıldı fakat sistemde kutu görünmüyor. Aksa’ya defalarca başvurdum ama hiçbir şekilde ilgilenilmiyor. Bu kadar süre mağdur edilmek kabul edilemez. Bir an önce işlemimin sonuçlandırılmasını talep ediyorum, aks...
Van Aksa Doğalgaz’dan Şabaniye Mahallesi Gül Sokak No:3 Edremit/Van adresi için 19/06/2025 tarihinde kutu bağlantısı hizmeti başvurusu yaptım ve 7.500 TL ödeme gerçekleştirdim. Aramızda imzalanan sözleşmede, başvuru tarihinden itibaren 90 gün içinde bağlantının yapılacağı belirtilmiş olmasına rağmen...
10 gün önce Aksa Doğalgaz Amasya Taşova şubesinden adıma doğalgaz abonelik başvurusu yaptım. Başvurumun ardından geçen hafta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana Erbaa’dan şefin geleceği, uygun hat çekimi ile doğalgaz kutusunun konulacağı yerin tespit edileceği söylendi. Ancak aradan günle...
Aksa Doğalgaz Adana/Kozan abonesiyim. 810002024404 numaralı aboneliğimde, yaz ayında olmamıza ve evde yalnızca ocak kullanmamıza rağmen, 13.08.2025 - ...
Batman’daki Aksa Doğalgaz ile ilgili 810002973852 numaralı gaz açım talebim için yaklaşık 7 gündür (hafta sonu dahil) mağduriyet yaşıyorum. Çalıştığım için evde olamayacağımı belirterek, müşteri hizmetlerini iki kez aradım ve ekiplerin gelmeden önce mutlaka beni aramasını rica ettim. Buna rağmen 16/...
Aksa Doğalgaz’a Hatay Kırıkhan’daki abonelik işlemlerim için başvuruda bulundum ve gerekli evrakları yasal süre içinde teslim ettim. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen doğal gazım açılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde işlemin sırada olduğu ve en kısa sürede açılacağı söylendi,...
Site seklinde villamız teslim edildi ancak gazı bağlanmadı gelip açmıyorlar. Site sakini olarak çok mağduruz. Müteahhit Aksa Gaz Kayseri yi mesken etti. Gerekli bütün ödemeler ve başvuru yapıldı ancak gazimizi gelip açmıyorlar. Kayserigaz Aksa Gaz a geçtikten sonra herkesin bu mağduriyeti yaşadığını...
"Teşekkür ederim, talebim kısa sürede karşılandı."
15 Eylül’de Van İpekyolu Hafiziye Mahallesi’indeki yeni taşındığım evim için Aksa Van’a doğalgaz açılış başvurusu yaptım ve abonelik ücretini ödedim. ...
5 Eylül 2025 Cuma günü Adana/Yüreğir Yenidoğan Mahallesi’indeki adresim için gaz açma talebinde bulundum. Başvuru talebi numaram: 8006544396. Gaz açma işlemi için kiracı üzerine alma bedeli ve gaz açma ücreti de başvuru sırasında ödendi. Ancak, başvurumun üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ gaz a...
Öncelikle cevabınız için teşekkürler. Sayın yetkili, palamut sokak'ın yarısına kadar hat halihazırda gelmiş durumda ayrıca bir yanımızdaki sokak ta da mevcut. Bahsettiğiniz yolun tamamlanmaması veya yapılmaması konusu palamut sokağın tamamında mevcut fakat doğalgaz aynı şekilde sokağın yarısına kada...
"Aksa Gaz Turgutlu şube müdürü arayıp durumu izah etti özürlerini iletti, çok memnun kaldım"
Aksa Doğalgaz Turgutlu Cumhuriyet Mahallesi’nde oturuyorum. Bir günü aşkın süredir mahallemizde doğalgaz kesintisi yaşanıyor. Bu süreçte en az 20 kez ...
Sayın Abonemiz, 04/09/2025 tarihinde 5104****57 numaralı tesisatınız için 810002942974 numaralı gaz kullanım sözleşmesi işleminiz başarıyla tamamlanmı...
Giresun Merkez’deki evime Fortes firması tarafından doğalgaz tesisatı döşendi. Tesisat işi yaklaşık 2 ay gibi uzun bir sürede tamamlandı. İş başlamadan önce ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak tesisat tamamlandıktan sonra Aksa Doğalgaz gaz açma işlemi için geldiğinde, ilk olarak gaz kaçağı tespit edi...
Aksa Doğalgaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Aksa Gaz ya da bilinen adı ile Aksa Doğalgaz, doğa dostu, temiz ve güvenli yakıt dendiğinde akla gelen ilk yakıt türü olan doğalgazın Türkiye distribütörlerinden biri olarak 2002 yılından beri hizmet vermektedir. Aksa Gaz, bulunduğu her bölgede hızlıca yatırım yaparak büyümekte ve doğalgaz konforunu tüketicisi ile buluşturma amacı ile kendini sürekli olarak geliştirmektedir. Bu kapsamda yurdun dört bir yanında dağıtım ağları bulunan Aksa Gaz, toplam 21 farklı bölgede bulunan şirketleri aracılığıyla 31 adet ilimize, 27 adet il merkezine ve 181 adet ilçeye doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmektedir. Aksa Gaz şebeke büyüklüğü güncel rakamlar baz alındığında 29.901 kilometreye ulaşmış olmakla birlikte, kurumun güncel abone sayısı 3,2 milyonun üzerinde kaydedilmiştir. Güvenilir ve kaliteli bir biçimde doğalgaz hizmeti almak isteyen tüketicilerin ilk tercihi olan Aksa Gaz, kurulduğu yıldan itibaren 7,9 milyar metreküp doğalgaz dağıtımı gerçekleştirmiştir. Bu rakamlar baz alındığında Aksa Gaz'ın Türkiye doğalgaz dağıtımındaki payı yüzde 17'nin üzerinde seyretmektedir.
Aksa Gaz, Türkiye'nin pek çok farklı ilinde, ilçesinde ve bölgesinde doğalgaz dağıtım hizmetlerini yürütmektedir. Afyon, Balıkesir, Bilecik, Bolu, Elazığ, Gümüşhane, Bayburt, Manisa, Ordu ve Giresun başta olmak üzere 30'u aşkın ilde hizmet veren Aksa Gaz, geniş doğalgaz dağıtım bölgeleri sayesinde milyonlarca tüketicisine ve abonesine ulaşmaktadır. Aksa Gaz abonelik işlemleri, oldukça kolay birkaç adımın izlenmesi durumunda hızlı ve pratik bir şekilde tamamlanabilmektedir. Abonelik için gerekli evrakları hazırladıktan sonra abonelik başvurusunda bulunmanız ve bağlantı anlaşması yapmanız yeterlidir. Size en yakın sertifikalı Aksa Gaz şubesini tercih ederek bina içi tesisatınızı yaptırabilir, doğalgaz kullanım sözleşmenizi imzalayarak hemen kullanıma başlayabilirsiniz. Abonelik başvurusu yaptıktan sonra aboneliğinizin ne durumda olduğunu Aksa Gaz resmi internet sitesi üzerinden sorgulayabilir, tüm sözleşme işlemlerinizi bu alan üzerinden takip edebilirsiniz. Aksa Gaz bağlantı işlemi için gerekli tüm evrakların listesi, hem Aksa Gaz resmi internet sayfasında hem de bu Şikayetvar sayfasında yer almaktadır. Bu evrakları takip ederek başvurunuzu kolaylıkla tamamlayabilirsiniz. Bunların dışında Aksa Gaz fatura ödeme işlemlerinizi de yine Aksa Gaz online platformu üzerinden yapabilir, merak ettiğiniz tüm soruların cevabına ulaşabilirsiniz.
Aksa Doğalgaz hakkındaki tüm kullanıcı yorum ve görüşlerine bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz. Aksa Doğalgaz şikayet ve geri bildirimleri, sadece gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılmış olup, kurum hakkında daha kapsamlı bir tüketici havuzu oluşturmak üzere burada derlenmektedir. Daha önce Aksa Gaz üzerinden hizmet alan tüketicilerin yorumlarını okuyabilir, siz de bir Aksa Gaz kullanıcısıysanız aldığınız hizmeti bu sayfa üzerinden değerlendirebilirsiniz. Aksa Doğalgaz çalışma saatleri ve Aksa Gaz müşteri hizmetleri detayları için de bu sayfada yer alan Sıkça Sorulan Sorular alanımızı ziyaret edebilirsiniz.