Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Suat sonuçtan memnun
Çözüldü

Yeni Abonelikte Adres Karışıklığı Ve Gecikme Nedeniyle Mağduriyet

profile
26 Eylül 2025 11:12
621

9 Eylül 2025 tarihinde Van Tuşba ilçesindeki adresim için Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sistemlerinde, adresimde başka bir şahsın aboneliği görünüyor ve bu nedenle işlemlerim gecikti. Düzeltme yapıldığı söylendi fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen halen doğal gazım bağlanmadı ve mağdur ediliyorum.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde kayıt açılmadı, sadece geri dönüş yapılacağı belirtildi fakat bugüne kadar herhangi bir dönüş sağlanmadı. İlk abonelik için gerekli ödemeleri ve saat ücretini de yatırdım (Müşteri No: 810002962534).

İlk defa abonelik işlemi yapıyorum ve bu kadar bekletilmekten dolayı mağdur oldum. Doğal gazımın bir an önce açılmasını talep ediyorum.

26 Eylül 2025 12:01 (Şikayetten 49 dakika sonra)
29 Eylül 2025 10:57
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Gaz Açma İşleminin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
17 Ekim 2025 16:19
367

Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Haksız Ceza Ve Mağduriyet

profile
03 Ağustos 2025 10:32
2.189
5
Keziban sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 11:31
634
"Teşekkür ederim, talebim kısa sürede karşılandı."
Benzer Şikayet Yaz