Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Engelli Vatandaş Olarak Doğalgaz Aboneliği Mağduriyeti Ve Çözüm Talebi

profile
17 Ekim 2025 11:36
906

Manisa Salihli Aksoy Mahallesi 200 Sokak No:13 Daire:1 adresinde yaşayan bir engelli vatandaşım. Ailemde de engelli bireyler bulunuyor. Geçen yıl evimizin önüne Aksa Doğalgaz tarafından doğalgaz kutusu yerleştirildi. Ancak maddi imkansızlıklar nedeniyle evimin iç tesisatını ancak bu yıl yaptırabildim. Büyük zorluklarla kombi aldım ve evimin içini hazırladım.

Evimi aldığım kişi evi hazine arazisine yaptığı için tapuda hazine arazisi olarak görünüyor. Buna rağmen belediye bana kapı numarası verdi, elektrik ve su aboneliklerimi de sorunsuz şekilde aldım. Ancak Aksa Doğalgaz, tapuda hazine arazisi göründüğü gerekçesiyle bana doğalgaz aboneliği vermiyor. Milli Emlak Müdürlüğü’nden “abonelik açısından sakınca yoktur” yazısı aldım ve bunu Aksa Salihli şubesine teslim ettim. Buna rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir gerekçe sunulmadan abonelik başvurum reddedildi. Manisa şubesini aradığımda ise telefonda görüşmem yarıda kesildi.

Bir aydır doğalgaz aboneliği için uğraşıyorum, abone ücretini ödemeye hazırım. Ancak işlemlerim yapılmıyor ve mağdur ediliyorum. Benimle aynı durumda olan komşularıma abonelik verildiği halde bana verilmiyor. Kış geldi, evde engelli bireylerle birlikte yaşıyoruz ve hastayız. Soba ile ısınmaya çalışıyoruz, ancak engelli olduğumuz için bu da çok zor oluyor. EPDK ve CİMER’e de başvurdum fakat henüz bir çözüm sunulmadı.

Aksa Doğalgaz’ın, engelli bireyler olarak mağduriyetimizin giderilmesi için abonelik işlemlerimi bir an önce başlatmasını ve doğalgaz hizmetinden faydalanmamızı talep ediyorum.

17 Ekim 2025 12:41 (Şikayetten 1 saat sonra)
23 Ekim 2025 16:11
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aksa Gaz'ın İhmali Yüzünden Doğalgazsız Ve Mağduruz!

profile
31 Temmuz 2025 16:49
2.238
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz'ın Geciken Abonelik Ve Kutusu Bağlantısı Nedeniyle Mağduriyet

profile
15 Ağustos 2025 04:16
1.207

Doğalgaz Aboneliği İçin Adaletsiz Süreç Ve Gecikmeler

profile
12 Şubat 2025 22:30
1.897
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Aksa Doğalgaz’da Adil Ve Hızlı Hizmet Beklerken Mağdur Oldum

profile
28 Ekim 2025 09:13
792
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Aralık 2023 16:16
1.767
Benzer Şikayet Yaz