to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Eksikliği Sonucu Haksız İcra Ve Fahiş Borç Artışı
Aksa Doğalgaz Ağrı Patnos şubesiyle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi kapattırdıktan ve açma bedelinin tarafıma ödenmesinden sonra, 12.02.2024 tarihinde son bir fatura çıkarılmış. Ancak bu faturayla ilgili bilgilendirme, abonelik iptalinden sonra kullanıma kapalı olan eski numarama gönderilmiş. Bunun sonucunda, 22.09.2025 tarihinde bana icra takibi başlatıldığına dair bir bildirim geldi. Fakat icra işlemiyle ilgili adresime herhangi bir tebligat yapılmadı.
Yaşanan bu durumun ardından şubeye başvurdum, ancak avukata yönlendirildim. Avukat ise ödeme dışında bir çözüm sunmadı ve adresime tebligat yapılmadan icra işlemi başlatılmasının yanlış olduğunu belirtmeme rağmen yardımcı olunmadı. Faturanın asıl tutarı 557 TL iken, icra takibiyle birlikte toplam borç 3.165 TL'ye yükseldi.
İcra işleminin iptalini ve yalnızca 557 TL olan fatura tutarını ödemek istediğimi belirtmek isterim. Sözleşme hesabı numaram: 810000888226. Sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Abonemiz, Görüş ve önerilerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Geri bildirimlerinizi, hizmet kalitemizi sürekli olarak artırmak amacıyla titizlikle değerlendiriyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri başlatmış bulunmaktayız. Yaşadığınız süreci en kısa sürede memnuniyetinize dönüştürmek için araştırmalarımızı tamamlayarak sizi bilgilendireceğiz. Desteğiniz için tekrar teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
Değerli Abonemiz, Aksa Doğalgaz olarak, abonelerimizin memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Şikayetvar.com üzerinden ilettiğiniz konu hakkında sizinle iletişime geçilmiş ve gerekli yönlendirmeler yapılmıştır. Herhangi bir sorunuz veya ek bir talebiniz olması halinde, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Aksa Doğalgaz
