Abonelik Sonrası Doğalgaz Bağlantısı Günlerdir Yapılmadı, Mağduriyet Yaşıyoruz

Aksa Doğalgaz’a 5 gün önce Van Edremit, Şabaniye Mahallesi Şabaniye 7. Sokak Beyaz Kent Siteleri c-38 zemin kat No:15 adresi için abonelik başvurusu y...

Van Şemsibey Mahallesi 17032 Sokak’ta yaklaşık 3 ay önce Aksa Doğalgaz hattı çekildi ve kutu montajı yapıldı. 05 Ağustos’ta iç tesisat işlemlerimizi tamamlayıp abonelik başvurusu yaptık (Müşteri No: 3102232273). Ancak o tarihten bu yana gaz açımı yapılmadı. Defalarca şubeye gidip sorduğumda her seferinde ileri tarihler verilerek işlem ertelendi, net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.
Sadece kendi dairem değil, aynı sokaktaki tüm aboneler benzer mağduriyeti yaşıyor. Havanın soğuması nedeniyle mecburen kömür almak ve elektrikle ısınmak zorunda kaldık, sıcak su ve yemek konusunda da ciddi sıkıntılar yaşamaktayız. Yaklaşık 40 bin tl ek masrafımız oluştu ve artık sabrımız kalmadı.
Acilen gaz açım işlemlerimizin tamamlanmasını ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Aksa Doğalgaz’a 5 gün önce Van Edremit, Şabaniye Mahallesi Şabaniye 7. Sokak Beyaz Kent Siteleri c-38 zemin kat No:15 adresi için abonelik başvurusu y...
9 Eylül 2025 tarihinde Van Tuşba ilçesindeki adresim için Aksa Doğalgaz’a yeni abonelik başvurusu yaptım. Ancak sistemlerinde, adresimde başka bir şah...

Yaklaşık iki hafta önce Van Aksa Doğalgaz’a İpekyolu ilçesi Alipaşa Mahallesi’indeki adresim için doğalgaz aboneliği başvurusunda bulundum (Abone No: ...

13.10.2025 tarihinde Van Şemsibey Mahallesi'indeki adresim için Van Aksa Doğalgaz'a gaz açma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim fakat maalesef olumlu bir dönüş ala...

Yorumlar