to read complaints and reviews, or file yours."Faturam tekrardan incelenerek düzenlendi ilgilendiğiniz için ve sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ediyorum."
Sakarya’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Abone numaram 82929’dur. Normalde aylı...k faturam 1.500–1.700 TL civarında gelirken, 01.04.2026 ilk okuma, 02.05.20
Gemlik Aksa doğal gaz aboneliğim için gelen Mayıs ayı faturam 4.980 TL olarak düzenlendi. Kış aylarında dahi bu tutara y...aklaşmayan faturalar ödememe rağmen, havaların ısındığı dönemde bu kadar yüksek bir fatura çıkması bana göre kesinlikle normal ve açıklanabilir değil. Önceki aylarda ortalama yakl
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. 08.04.2026–10.05.2026 tarihleri arasındaki okuma dönemine ait doğalgaz faturam 5.495 TL ol...arak geldi ve önceki dönemlere göre olağanüstü yüksek olması nedeniyle bu tutarı kesinlikle mantıklı bulmuyorum. Kullanımımda belirgin bir artış olmamasına rağmen faturanın bu kad
Bursa Aksa Gaz konut abonesiyim. Sayaç numaram 80006391904’tür. Sistem üzerinde sayacımda 17 Mart tarihinde mühür varmış... gibi göründüğü, bu tarihte sayacıma mühür basıldığı söyleniyor. Ancak dairemde kapıda ya da sayacımda hiçbir mühür bulunmuyor, sayacım açık ve ben doğalgazı normal şekilde kullanı
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Bu ay kesilen doğalgaz faturam, aylık ortalamamın çok üzerinde geldi. Normalde 2.500–3.000... TL (ki bu bile fazla ayarsız bir ödeme tutarına sahibim ) aralığında fatura öderken, bu ay 5.000 TL tutarında fatura çıkarıldı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri/şube ile görüşt
Amasya Merzifon ilçesinde Aksa Gaz abonesiyim. Mayıs ayı doğalgaz faturam 6.290 TL olarak geldi ve son ödeme tarihi 20.0...5.2026 olarak görünüyor. Ağır kış aylarında bile bu seviyede bir fatura ödemedim, Nisan ayı faturamla arasında da olağan dışı şekilde çok ciddi bir fark var. Herhangi bir ekstra ku
Bursa’da kayınpederim O**** Ş****** adına kayıtlı doğal gaz aboneliğinde, 8 Mayıs 2026 dönemine ait faturamızda ciddi bi...r tutarsızlık yaşadık. Her zamankinden daha az doğal gaz kullanmamıza rağmen, üstelik havalar sıcak olduğu için özellikle gündüzleri kombiyi hiç yakmamamıza rağmen fatura neredeyse
Aksa Doğalgaz Bursa abonesiyim. Nisan dönemine ait faturamda 196 m³ tüketim görünmesine rağmen tarafıma 5.075 TL fatura ...çıkarılmıştır. Kış döneminde dahi en fazla yaklaşık 4.000 TL civarında fatura ödüyordum, bu nedenle Nisan ayı faturası olağan dışı derecede yüksek gelmiştir. Önceki aylarda da ben
Aksa Doğalgaz Van şubesi abonesiyim. Uzun süredir devlet desteği uygulanıyor denmesine rağmen doğalgaz faturalarım yükse...k geliyor. Önceki aylarda faturam yaklaşık 5.800 TL civarında geliyordu. Buna rağmen bu ay kombimi 30 dereceye düşürmeme ve tasarruf etmeye çalışmama rağmen, indirimsiz olarak yakl
"Aksa Doğalgaz tarafından bilgilendirme talebim üzerine haftanın ilk iş gününde arandım. Teşekkürler. Yetkili (İhsan Bey) kibar ve nazik bir şekilde konuyu bana detaylı olarak anlattı. Ayrıca teşekkür ederim. Sorunun neden kaynaklandığını tam olarak anladım."
Afyon Aksa Doğalgaz’ın 8000002967460 sözleşme numaralı abonesiyim. 4 Nisan itibarıyla doğal gaza yüzde 25 oranında zam y...apıldığını ve ayrıca illerin mevsimsel durumları dikkate alınarak her ay için farklı kota belirlenip kademeli fiyat tarifesine geçildiğini biliyorum; buna bir itirazım yok. Afyon
Sakarya Karasu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. Bugün doğalgaz faturamı kontrol ettiğimde 5.148 TL gibi aşırı yüksek bir tut...arla karşılaştım. Bu ay bu kadar doğalgaz kullanmadığım halde faturamın bu kadar yüksek gelmesi nedeniyle durumu öğrenmek ve itiraz etmek için çağrı merkezini aradım. Çağrı merkez
Aksa Doğalgaz Balıkesir Havran bölgesindeki 810001073517 numaralı aboneliğim için tarafıma Mayıs 2026 dönemine ait 2.760... TL tutarında fatura düzenlenmiştir. Bu tutar, hem önceki faturalarımla hem de kullanım alışkanlıklarımla hiçbir şekilde örtüşmemektedir. Kışın en soğuk dönemlerinde dahi bu seviy
Aksa Bursa Gaz abonesiyim. Nisan dönemine ait faturam 253 m³ tüketime karşılık 6.195 TL olarak geldi. İki dönem önce dah...a yüksek tüketimim olmasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura gelmemişti, bu yüzden bu tutarı olağan bulmuyorum. Kullanımımda tadilat, kiracı değişimi, cihaz arızası ya da ısınmad
Bursa’da Aksa Gaz abonesiyim. Nisan ayına ait doğalgaz faturam 6 Mayıs 2026 tarihli olup yaklaşık 5.000 TL olarak geldi.... Oysa önceki aylarda faturalarım düzenli olarak 2.000–2.500 TL bandında geliyordu ve kullanım alışkanlıklarımızda, oturduğumuz dairede ya da doğalgaz tüketimimizde herhangi bir art
Amasya Merzifon’da Aksa Doğalgaz’a 24 Nisan Cuma günü yeni abonelik başvurusu yaptım. Aradan 11 gün geçmesine rağmen evi...mde hâlâ doğalgaz açılmadı ve sayacım takılmadı. Yaklaşık 1,5 haftadır evde doğalgaz olmadan oturuyoruz ve tarafıma hiçbir şekilde randevu oluşturulmadı. Bu süreçte Aksa Doğalgaz’
Aksa Bursa Gaz aboneliğimde Nisan 2026 dönemine ait faturamda ciddi bir sor...unla karşılaştım. Geçen ay yaklaşık 2.500 TL civarında gelen fatura bu ay h
Aksa Doğalgaz Gemlik aboneliğime ait Mart 2026 tüketim dönemine ilişkin, 13.04.2026 son ödeme tarihli doğalgaz faturamda... 14.517,98 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutar ile karşılaştım. Bu tutarın 8.464,28 TL’lik kısmının devlet tarafından karşılandığı, kalan yaklaşık 6.050 TL’nin ise otomatik ödeme t
Aksa Doğalgaz Bursa Osmangazi bölgesinde abonesi olduğum 800006827607 numaralı sözleşme hesabıma ait doğal gaz faturam n...ormalde her ayın 8–10’u arasında yazılırken, bu ay ayın sonunda yazıldı ve son ödeme tarihi olarak 11.04.2026 verildi. Daha önce faturaların son ödeme tarihi genelde ayın 20’sinden
"Olması gereken müşteri memnuniyetini sağlayıp sorumluluk alarak destek verdiğiniz için teşekkürler."
Aksa Balıkesir için Çanakkale’de ikamet ettiğim, Balıkesir Edremit’te bulun...an iki farklı daireme online başvuru yapmak istedim. İkisinin de adresini s
"Çok yardımcı oldular teşekkürler"
Aksa Doğalgaz Şanlıurfa Karaköprü bölgesinde sayaç okuma ve şube hizmetleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İk...i kez üst üste “sayaç okunamadı” şeklinde SMS aldım ancak bu dönemlerde evde olmama rağmen kapıya gelen giden olmadı, herhangi bir sayaç okuma işlemi de yapılmadı. Bu mesajların a
Manisa Turgutlu’da Aksa Doğalgaz abonesiyim. 20 Mart – 20 Nisan dönemine ait faturam için dün sayaç okunmadığı için müşt...eri hizmetlerini arayarak fatura oluşturmak zorunda kaldım. Bu dönemde evde değildim ve doğal gaz kullanmadığım halde faturam 2.820 TL olarak çıktı. Sayaçtaki 12.008 metreküp harca
"Başta Mehmet Özcan ve arkadaşlarına teşekkür ederim ilgi alaka ve sorun çözümünde ki yardımları için, daha sonra saatimi sökenleri tekraren esefle kınadığımı hatırlatmak istedim."
Aksa Çukurova Doğal Gaz Mersin şubesi üzerinden 19.09.2025 tarihinde Mersin... ili Mezitli ilçesi Merkez Mahallesi 52050 Sokak adresindeki konutum için d
"Sorunum çözüldü Teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
