Teslim Edilmediği Görünen Siparişin Ücreti İade Edilsin

30 Ağustos 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Westpark şubesinden verdiğim sipariş, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Ne kapıma gelen biri oldu ne de herhangi bir arama yapıldı, buna rağmen uygulamada siparişim teslim edilmiş gibi gösteriliyor.

Yaşadığım sorun üzerine Tıkla Gelsin/Popeyes müşteri hizmetleri ile görüştüm, bir kayıt oluşturuldu ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen ne bir geri dönüş aldım ne de herhangi bir çözüm sunuldu. Canlı destek üzerinden de kayıt numarası ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi.

Ortada teslim edilmeyen bir sipariş ve buna rağmen işlem görmüş bir ödeme bulunuyor. Siparişim bana hiç ulaşmadığı için, ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.